Strasbourg : Vacances de luxe

Chambre nickel, service excellent, acces pratique, bonne situation

Cadeau reçu d’un proche. Nous avons beaucoup apprécié le surclassement. Merci infiniment pour ce beau séjour

Bel hôtel, nous étions ravis de l'accueil, de la chambre, de la décoration, du petit déjeuner...le problème se posa au moment du départ. On nous demande de payer un petit déjeuner en supplément alors que nous avions réservé pour deux. En arrivant, personne nous signale qu'une seule personne est enregistrée pour cette nuit. Bizarre nous sommes deux.... l'erreur venant de l'hôtel nous aurions apprécié un geste commercial ou au moins de la gentillesse. Personnel très désagréable à ce moment là. La responsable et autres...nous voyageons souvent et là très mauvais point pour la fidélisation du client. Jusque là, nous voulions revenir dès que possible. Après cette façon de traiter les clients. Jamais.

La chambre supérieure, petite, propre et calme. Le personnel très serviable et à l'écoute. Petit déjeuner bien mais peut mieux faire: œufs brouillés industriels dans un 5*...pas top. Bobbe situation et endroit calme

Situation parfaite pour la visite des marchés de Noël dans le quartier de la « Petite France ». Nous avons bénéficié d’une chambre très claire, avec une vue superbe sur l’Ill et le square des Moulins. Même si située en plein quartier touristique, la chambre était bien insonorisée. La chambre était superbement décorée, avec beaucoup de goût et de charme, très vaste, avec une très grande salle de bain très bien équipée. Le personnel est charmant et professionnel. Le petit déjeuner est varié et de qualité. Un séjour parfait dans une chambre superbe, au confort hors normes …

La chambre supérieure, petite, propre et calme. Le personnel très serviable et à l'écoute. Petit déjeuner bien mais peut mieux faire: œufs brouillés industriels dans un 5*...pas top. Bobbe situation et endroit calme

Cadeau reçu d’un proche. Nous avons beaucoup apprécié le surclassement. Merci infiniment pour ce beau séjour

Situation parfaite pour la visite des marchés de Noël dans le quartier de la « Petite France ». Nous avons bénéficié d’une chambre très claire, avec une vue superbe sur l’Ill et le square des Moulins. Même si située en plein quartier touristique, la chambre était bien insonorisée. La chambre était superbement décorée, avec beaucoup de goût et de charme, très vaste, avec une très grande salle de bain très bien équipée. Le personnel est charmant et professionnel. Le petit déjeuner est varié et de qualité. Un séjour parfait dans une chambre superbe, au confort hors normes …

Personnel très courtois

La chambre supérieure, petite, propre et calme. Le personnel très serviable et à l'écoute. Petit déjeuner bien mais peut mieux faire: œufs brouillés industriels dans un 5*...pas top. Bobbe situation et endroit calme

La chambre que nous avons eu, malgré le supplément, n'était pas d'une grande fraîcheur. Des traces de moisissure sur les conduites d'eau. Impardonnable pour un novotel. Une salle de petit déjeuner exiguë. Mais un super emplacement, proche du centre ville et de la petite France.