Haut Atlas : Vacances de luxe

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Argana. Tout le personnel est aux petits soins avec les clients et contribue à rendre le séjour très agréable. Un grand merci aux animateurs qui font tout leur possible pour que les enfants passent de merveilleux moments, ainsi qu’aux serveurs du restaurant et aux réceptionnistes pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Une mention spéciale à Soukaina, qui est d’une grande gentillesse, très professionnelle et toujours souriante. Nous reviendrons avec grand plaisir !

L'ensemble

L'ensemble

La chambre louée a un jardin avec piscine complètement isolée visuellement et sonore . Très agréable

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Argana. Tout le personnel est aux petits soins avec les clients et contribue à rendre le séjour très agréable. Un grand merci aux animateurs qui font tout leur possible pour que les enfants passent de merveilleux moments, ainsi qu’aux serveurs du restaurant et aux réceptionnistes pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Une mention spéciale à Soukaina, qui est d’une grande gentillesse, très professionnelle et toujours souriante. Nous reviendrons avec grand plaisir !

A fuir, arnaque. Nous sommes arrivés dans l’hôtel, on nous très bien accueilli jusqu’au moment où nous avons décliné l’offre proposée pour avoir un guide avec un prix exorbitant. Le Riad est très beau dans les parties communes mais les Chambres sont très bruyantes, pas propre et sans eau chaude, avec invasion de fourmis. Pour clôturer le tout, à notre départ, on nous a demandé de payer 800 dirhams sans aucune justification. Après avoir demandé au réceptionniste des explications sur ce montant, il nous a expliqué que ça arrivait souvent et que la plate-forme de réservation en ligne ne débitait pas le montant de la chambre. Je lui ai montré la facture mais rien ne changeait. J’ai dû demander à un ami local de venir pour discuter….le réceptionniste nous a ensuite demandé de payer la taxe de séjour d’un montant de 100 dirhams, qui ne correspondait encore une fois à rien. La taxe était en réalité de 50 dirhams. Il a enfin abandonné au bout de 30 minutes. Nous avons finalement payé la bonne taxe de séjour et avons pu prendre notre avion. Je tiens à noter que le réceptionniste savait que nous avions un avion à prendre rapidement. Il semble avoir essayé d’en profiter pour nous faire payer rapidement sans poser de questions.

Hyper sympathique juste difficile à trouver sans

Trop loin de la place jamaar El lefna sur le site ils disent 17 mn mais c’est 40 mn à pied je suis rentré une fois en tuc tuc taxi marocain 7,50 euros Ils y a des pinces oreilles dans la salle de bain et j’en ai trouvé dans mon lit 😩