Les Pyrénées Catalanes : Séjours pour enfants

Hôtel parfait, très bien entretenu et très agréable. Personnel très sympathique.

Nous adorons cet hôtel et sa situation géographique. Cela fait 3 ans que nous faisons une halte dans ce superbe hôtel avant de nous rendre sur la côte méditerranéenne pour une semaine de repos. Le personnel est absolument charmant et aux petits soins pour leurs clients. Les chambres sont très confortables et les prestations excellentes, que ce soit côté bar ou au restaurant gastronomique ! Un seul bémol cette année qui concerne la partie détente... Le jacuzzi n'était pas dans un état de fonctionnement optimal et c'est bien dommage car nous réservons aussi cet hôtel pour pouvoir bénéficier des prestations SPA. Un jet de la piscine était lui aussi défectueux alors que par contre, le hammam était en fonction pour la première fois depuis 3 ans.... Je trouve dommage que ces disfonctionnement auxquels nous n'étions pas habitués, n'est pas été solutionnés car apparemment, ils ne dataient du jour même... Mais cela n'a en rien rendu notre séjour négatif, juste légèrement déçu car surpris ! Cela ne nous empêchera aucunement de revenir en 2027 !

Hôtel parfait, très bien entretenu et très agréable. Personnel très sympathique.

Nous adorons cet hôtel et sa situation géographique. Cela fait 3 ans que nous faisons une halte dans ce superbe hôtel avant de nous rendre sur la côte méditerranéenne pour une semaine de repos. Le personnel est absolument charmant et aux petits soins pour leurs clients. Les chambres sont très confortables et les prestations excellentes, que ce soit côté bar ou au restaurant gastronomique ! Un seul bémol cette année qui concerne la partie détente... Le jacuzzi n'était pas dans un état de fonctionnement optimal et c'est bien dommage car nous réservons aussi cet hôtel pour pouvoir bénéficier des prestations SPA. Un jet de la piscine était lui aussi défectueux alors que par contre, le hammam était en fonction pour la première fois depuis 3 ans.... Je trouve dommage que ces disfonctionnement auxquels nous n'étions pas habitués, n'est pas été solutionnés car apparemment, ils ne dataient du jour même... Mais cela n'a en rien rendu notre séjour négatif, juste légèrement déçu car surpris ! Cela ne nous empêchera aucunement de revenir en 2027 !