East Midlands : Vacances animaux acceptés

La chambre que nous avons eu était grande, propre, confortable. Toutefois, pas de lampe de chevet disponible dans l'hôtel qui selon les femmes de chambre n'en dispose pas. Mais nous avons insisté pour en avoir une et le soir même une lampe avait été disposée dans la chambre. Tout le personnel est souriant et à l'écoute. Le petit déjeuner est basique et correct.

Chambre spacieuse,lit confortable, petit dejeuner où il ne manque rien. Et emplacement central

L'hôtel est agréable et confortable, mais malheureusement, dès notre première soirée, nous avons été contraints de prendre nos douches avant 21h00, car l'établissement a rencontré un problème technique nécessitant une coupure d'eau jusqu'au lendemain matin à 6h00. Cela a également posé un problème sanitaire, puisque les WC étaient inutilisables durant cette période. Cette information ne nous a été communiquée que le soir, lorsque nous avons récupéré notre chambre, ce qui a été particulièrement mal apprécié. D'autant plus qu'aucun geste commercial n'a été fait de leur part, à l'exception de deux bouteilles d'eau placées dans les chambres. Je trouve cette attitude peu professionnelle et inadaptée pour un hôtel de ce standing.

Le personnel est vraiment super. L’hôtel aurait besoin d’un relooking (semble mieux sur les photos qu’en vrai). Tapis et déco datent de plusieurs années. Très propre et possède tous les services attendus. Le buffet est top et les cafés fait par un barrista

L’hôtel montre des signes de fatigue évidents. Bruit étrange, intermittent dans le bar qui est par ailleurs magnifique. Difficile d’expliquer qu’un hôtel si soucieux du détail puisse tolérer un pareil bruit de vibration dans un lieu qui a vocation à être apaisant. Ma chambre -la 106- n’est pas à recommander. Très joli petit salon mais chambre et salle de bain vraiment à l’étroit. Mécanisme de la porte d’entrée défectueux. L’hôtel se distingue par son personnel exceptionnel, une constante au fil des années.

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La chambre que nous avons eu était grande, propre, confortable. Toutefois, pas de lampe de chevet disponible dans l'hôtel qui selon les femmes de chambre n'en dispose pas. Mais nous avons insisté pour en avoir une et le soir même une lampe avait été disposée dans la chambre. Tout le personnel est souriant et à l'écoute. Le petit déjeuner est basique et correct.

Chambre spacieuse,lit confortable, petit dejeuner où il ne manque rien. Et emplacement central

La chambre que nous avons eu était grande, propre, confortable. Toutefois, pas de lampe de chevet disponible dans l'hôtel qui selon les femmes de chambre n'en dispose pas. Mais nous avons insisté pour en avoir une et le soir même une lampe avait été disposée dans la chambre. Tout le personnel est souriant et à l'écoute. Le petit déjeuner est basique et correct.

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