Isla Contoy : Vacances golf

Le ménage n’est pas au top, des cheveux longs à plusieurs endroits notamment dans la salle de bain. Pas de gestion des transats à la piscine ni à la plage donc des gens mal éduqués posent des serviettes aux meilleures places dès le matin puis partent se promener ou déjeuner pendant plusieurs heures et vous devez vous mettre ailleurs. On s’est aussi fait piéger : l’hôtel dit nous offrir un repas pour notre lune de miel et nous sommes accompagnés tout du long par un employé qui essaie de nous vendre des semaines d’hôtel… Enfin au petit déjeuner on vous débarrasse votre assiette sans vous questionner alors que vous n’avez pas terminé le repas… point positif : Luis et Sergio serveurs à la piscine sont d’excellents professionnels.

Nourriture top restaurant Serenity club est vraiment un must

Buffet très pauvre en variétés, service de chambre trés lent, et service de serviettes pas au top

Très propre, bonne nourriture et le service est rapide, courtois et souriant.

Un 4 étoiles, on a aimé mais on a préféré la suite de notre voyage qui étais dans de vrai 5 étoiles, le resort est petit et tres tres tranquille les piscines étais majoritairement très froide. Sommes toute nous avons quand même passé un beau 5 jours dans cette établissement et le personnel etaient tres sympathique

La plage est vraiment terrible...nous avons été une seule nuit cette année. Nous avons déja été il.y a 9 ans, au Grand Riviera Princess qui est juste a côté avec les enfants. L'érosion a presque fait disparaitre la moitié de la plage, et il y avait trop d'algue du côté du Yucatan...carrément impraticable, elle était fermée et les algues n'étaient pas ramassées et dégageaient une forte odeur...très désagréable...on a marché sur la plage environ 10 minpour trouve un 'spot' correct, mais il y a a peine 2 pied d'eau et c'est très rocailleux avec moins d'algues. Cependant, le buffet et le.personnel et tout ce qui est nourriture, c'est excellent, les chambres sont très biens.Beaucoup de construction/rénovations, le bruit peut être incommodant et visuellement, ça peut être dérangeant. Pour leur hotel soeur, (Grand Riviera et Sunset) juste a côté, tout est en ruine et rénovation, je n'aurais pas voulu séjourner là..

Nourriture top restaurant Serenity club est vraiment un must

Une vue incroyable! Et une piscine magnifique

Chambre propre et personnels aimable , bon restaurants et services incroyable !

High quality hotel, impeccable rooms, secluded beach, quiet with no parties around. Sophisticated people