Donau: Avontuurlijke vakanties

De ontvangst was vriendelijk. De inrichting van het appartement was compleet. Alle voorzieningen waren voorhanden. Het hotel is direct in het centrum gelegen, met een groot deel van de bezienswaardigheden op loopafstand.

Heel fijn hotel, vriendelijk personeel! zeker voor herhaling vatbaar!

Super hotel, fantastische locatie. Personeel is wisselend. Aan de receptie ontzettend hulpvaardig en service gericht. In t restaurant minder - geen 5-sterren hotel waardig.

Comfortabele kamer, fijn restaurant en overvloedig ontbijt

Hotel was proper, friendly reception and piccolo service. We stayed 8 days (long stay) but only received 2x bottles of water upon arrival (we were with 3 in the room). No refill during our stay. There is a minibar, but it's empty (for us not a problem). Basically just fridge use. We stayed during many occasions at different hotels (I even have a long work history at Inter Continental and Ritz Carlon Hotels), and were always offered service with a little more care especially when being a long stay guest (in this case Vienna is more a 2-4 day trip stay). It wasn't an expectation, it's more a remark to the Hotel Manager to pay more detail to these type of things. Replenishing water everyday and a little note with a chocolate bar, can make a world of difference for little money. (just a thought). Cleaning service was basic. Good but nothing special. The past 2 years we spend our vacation in Asia (Thailand and Indonesia). The housekeepers were very visible, left all kinds of attentions in the room for which we tipped them. A win-win situation. Hotel Manager: Empower your staff for more visibility. Bar/ kitchen staff had no clue. We ordered 2 diner dishes. 1 came 45minutes before the other dish arrived. Also very limited menu. And because of the price, we ordered 2x on different evenings the Cheese burger. Quality of the burger was good though. Breakfast was good. Not the top. Attention swimming pool lovers: At 14Hours it is in total shade. And very windy because the Donau.

Zeer goed ontbijt, goede bedden en kamers. Schoon en hygienisch.

Super hotel, fantastische locatie. Personeel is wisselend. Aan de receptie ontzettend hulpvaardig en service gericht. In t restaurant minder - geen 5-sterren hotel waardig.

Een prachtig hotel op een prima locatie aan de ring. Als Expedia gold member in een VIP-access hotel heb je recht op een gratis kamer-upgrade indien beschikbaar; nadat de dienstdoende receptionist ons de vele mogelijkheden voor een upgrade noemde, bleken die bij nader inzien alleen met bijbetaling beschikbaar. Dat was jammer. De beloofde fles bubbels was wel op alle gereserveerde kamers in het ijs gastvrij klaargezet. Ontbijt en bediening in het ontbijtrestaurant waren uitstekend; bediening in de lobby enigszins understaffed. Fijne sauna en zwembad. Prima locatie, heeft wel wat extra management aandacht nodig.

De ontvangst was vriendelijk. De inrichting van het appartement was compleet. Alle voorzieningen waren voorhanden. Het hotel is direct in het centrum gelegen, met een groot deel van de bezienswaardigheden op loopafstand.

Super hotel, fantastische locatie. Personeel is wisselend. Aan de receptie ontzettend hulpvaardig en service gericht. In t restaurant minder - geen 5-sterren hotel waardig.

Ov in buurt, in centrum, goed ontbijt. Kleine puntjes op de kamer die verbeterd kunnen worden. O.a. los hangende gordijnen te weinig stopcontacten. Brommende lampen. Deur vd kamer kon niet op slot en rammelde erg. Te grote kraan in wastafel. Verder ruime kamer en schoon.

Mooi gelegen en mooie kamers.

Zeer goed ontbijt, goede bedden en kamers. Schoon en hygienisch.

De ontvangst was vriendelijk. De inrichting van het appartement was compleet. Alle voorzieningen waren voorhanden. Het hotel is direct in het centrum gelegen, met een groot deel van de bezienswaardigheden op loopafstand.