Sentier de la Voie Lycienne : Voyage pas cher

Hotel au top . Juste faut revoir le menu du dejeuner et le diner car trop de redondance .

Dans l'ensemble bien peux mieux faire propreté piscine

Hotel au top . Juste faut revoir le menu du dejeuner et le diner car trop de redondance .

On remercie toute l’équipe de l’hôtel pour leur accueil et service! Tout est fait d’une manière à passer un agréable séjour.

Matelas ultra dur !!! Chambre propre La piscine intérieur fermé!!!nous avions choisi précisément cette hôtel pour la piscine intérieure(il a plu la moitié des vacances) imaginer notre déception Du carrelage de partout intérieur extérieur quand il pleut une patinoire!! Sur expédia noté qu’ils parlaient français ultra FAUX!!! Soit turc soit russes!!! ATTENTION IL EST NOTÉ SUR EXPÉDIA LE NOM DES 5 RESTAURANTS EN AUCUN CAS QU’ILS ETAIENT PAYANTS!! ILS LE SONT!!!

La piscine était fermé y étant hors saison . Sinon rien à redire

Nous avons passé un agréable séjour à l’hôtel avec mon épouse. La qualité de la nourriture et des boissons était très satisfaisante. Cependant, nous pensons que ce qui fait vraiment la différence dans un hôtel n’est pas seulement la qualité des installations, mais aussi l’attention et l’écoute accordées aux clients. Bien qu’il s’agisse de notre quatrième séjour dans cet hôtel, notre demande concernant l’attribution d’une chambre plus adaptée à ma situation de handicap orthopédique n’a malheureusement pas été suffisamment prise en considération par la réception, ce qui nous a déçus. En revanche, la Directrice des Relations Clients, Evgenia Uçar, a fait preuve d’une grande compréhension et s’est personnellement investie dans la recherche d’une solution. Malgré le taux d’occupation élevé de l’hôtel, elle a réussi à faire transférer notre chambre dans le bâtiment principal. Grâce à son intervention, notre séjour a été beaucoup plus confortable et agréable. Nous sommes convaincus que les petites attentions et une approche positive envers les clients en situation de handicap font partie intégrante de l’excellence hôtelière partout dans le monde. C’est pourquoi nous tenons à remercier tout particulièrement Mme Evgenia Uçar pour son empathie, son professionnalisme et son sens du service. Parfois, l’attitude d’une seule personne peut transformer toute une expérience de vacances.