Île de Reichenau : Voyage pas cher

Lobby beau et agréable, chambre fonctionnelle, hotel centrale. Hotel situé juste au-dessus d'une boite de nuit qui met la musique et des basses à fond jusqu'à minuit le weekend, donc impossible de dormir avant cela même avec des boules quies. Literie et oreillers de qualité très décevante au vue du prix de la nuit. Petit-déjeuner très complet pour les personnes qui n'ont pas de contraintes alimentaires, et des options pour les personnes sans gluten et sans lactose - excepté les oeufs car la cuisine ne dispose pas d'oeufs frais et ne peut donc pas en préparer sans lactose. Personnellement nous ne retournerons pas dans cet hôtel que nous avons trouvé décevant

Parfait! Petit point négatif dommage que la chambre soit loin du hall d’entré (3 min à pieds) et pas dans le même bâtiment.

Oui

Parfait! Petit point négatif dommage que la chambre soit loin du hall d’entré (3 min à pieds) et pas dans le même bâtiment.

Déja pas de service porter / voiturier etc à l’arrivée 20h, room 2 lits réserve par erreur, changement en king en downgrading de 21 â 15m2 sans récompense ni geste commercial. Pour le service il y a mieux pas loin. Si non, placement idéal pour tout activité. Parking sur place(!) et excellent petit déjeuner.

Point négatif : le dimanche la partie spa avec sauna n’ouvre qu’à 14h. Sachant le Check out à 11h on n’a pas pu en profiter. Dommage

Point négatif : le dimanche la partie spa avec sauna n’ouvre qu’à 14h. Sachant le Check out à 11h on n’a pas pu en profiter. Dommage

Pensant profiter d'une nuit dans un bel environnement, cela a vite tourné au cauchemar et cet établissement n'est adapté ni aux réservations de dernière minute ni en basse saison. Ayant réservé en dernière minute via une plate-forme tiers, il a été impossible de joindre un membre de l'équipe tant par le téléphone, par whatsapp que par la messagerie du voyagiste... Arrivé sur place, pas de réception ouverte en basse saison... aucune indication pour la chambre... avec difficulté (et ayant réalisé le check-in en ligne), quelqu'un finit par nous téléphoner (après plus de 30 minutes sur place pour trouver une solution). L'employé qui vient ouvrir ne parlant que allemand, heureusement que les téléphones ont des applications de traduction. Le petit-déjeuner est basique mais correct. Après toutes ces déceptions, nous avons eu la surprise de recevoir un mail nous demandant de payer une facture... d'une chambre déjà payée... au final, un manque total de professionnalisme... dommage...

Truly enjoyed my 5-day stay here. The room was clean, cozy and equipped with basic necessities ( kettle, fridge, TV, hairdryer) and the bed was comfortable. There are many great restaurants and shops nearby. It’s only 3 minutes away from Winterthur train station which can take you to Zurich Central in 20 minutes. They cleaned my room and changed my towels every 2 days. I will stay here again when I visit Zurich.

The place is a 10/10. Easy check in, nice staff and you get all you need.

Fully equipped apartment. Great choice in Zurich.