Galles du Sud : Vacances tout compris

Les chambres sont très agréables et spacieuses. Les petits déjeuners sont excellents, cuisinés avec de très bons produits. Le point noir c'est la situation de l’hôtel qui se trouve proche d'une autoroute urbaine ce qui mériterait des huisseries isolantes d'un point de vue phonique ce qui n'est pas le cas actuellement.

I was informed two days before my arrival that the property I had booked had a maintenance issue, and I was offered a different property instead. Although the location was not ideal for my purpose, I had to accept it given the short notice. I was then sent the check-in instructions, but they included only the property name and not the full address. The postal code directed us to a different location. On a rainy night, the Uber driver could not find the property, and we had to call the property management's emergency number before finally obtaining the correct address. The property itself was nice and clean, but the check-in process was poorly handled and caused unnecessary frustration.

Le séjour a été ok. Réception correcte mais très peu aidante. Souriante mais réponses inutiles aux questions. On vous suggérera de prendre un taxi si vous cherchez un endroit car "c'est plus facile". A noter que les lits ne sont pas faits tous les jours car ils ne sont faits que lorsque le draps sont changés. Les femmes de ménage ne touchent pas aux affaires personnelles, ce qui s'étend visiblement au sol. Rideaux un peu abîmés, j'étais réveillée par le soleil le matin...A noter également que la piscine est 10 livres par entrée et non par jour comme indiqué sur expedia

Excellent hotel à Swansea. Chambre et salle de bain propres et confortables. Petit déjeuner énorme. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

Les chambres sont très agréables et spacieuses. Les petits déjeuners sont excellents, cuisinés avec de très bons produits. Le point noir c'est la situation de l’hôtel qui se trouve proche d'une autoroute urbaine ce qui mériterait des huisseries isolantes d'un point de vue phonique ce qui n'est pas le cas actuellement.

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Booked and confirmed via email . Got there at night and the hotel was closed . When calling the only number available the message says “ closed since November 2025 due to flooding “ . Our booking was online in January 2026 so they knew this already and still accepted the reservation . £200 out the window and had to drive to Abergavenny to look for accommodation late at night …

I was informed two days before my arrival that the property I had booked had a maintenance issue, and I was offered a different property instead. Although the location was not ideal for my purpose, I had to accept it given the short notice. I was then sent the check-in instructions, but they included only the property name and not the full address. The postal code directed us to a different location. On a rainy night, the Uber driver could not find the property, and we had to call the property management's emergency number before finally obtaining the correct address. The property itself was nice and clean, but the check-in process was poorly handled and caused unnecessary frustration.

This was our second time of staying here and again was not disappointed it was clean and tidy and had everything we needed. The only issue was the mattress we feel a new one would be beneficial due to wear

Hôtel agréable situé à 15 minutes du centre-ville et 20 minutes de Cardiff bay à pied. Hôtel silencieux, chambre spacieuse et bien équipée. Petit déjeuner avec du choix. Espace détente avec piscine sauna hammam et spa agréable et grand salle de sport.

Le séjour a été ok. Réception correcte mais très peu aidante. Souriante mais réponses inutiles aux questions. On vous suggérera de prendre un taxi si vous cherchez un endroit car "c'est plus facile". A noter que les lits ne sont pas faits tous les jours car ils ne sont faits que lorsque le draps sont changés. Les femmes de ménage ne touchent pas aux affaires personnelles, ce qui s'étend visiblement au sol. Rideaux un peu abîmés, j'étais réveillée par le soleil le matin...A noter également que la piscine est 10 livres par entrée et non par jour comme indiqué sur expedia

Tres bien situé Accueil impecable La proprete le decoration le service etait parfait Petit dejeuner excellent