Lacs et Montagnes : Vacances tout compris

Bon lits confortables et très propres. Joli décor, frigo et micro-ondes. Super emplacement, bouteilles d'eau à notre arrivée et biscuits chauds... un plus. Malheureusement, pompe gel de douche vide, rideau douche moisi, tuiles douche vieilles et sales, plafond douche dégât d'eau, cheveux dans la douche, climatisateur très poussiéreux, une lumière brûlée sur deux au dessus de la vanité salle de bain, aucune poubelle dans la chambre ( la réception nous demande d'attendre au lendemain pour en avoir une). Nous sommes allés à la recherche d'une poubelle et en avons pris une dans une salle de toilettes près de la réception. On paye plus pour 4 adultes ( famille) mais pas de serviettes ni débarbouillettes pour 4. Machine à café mais pas de sucres, ni bâton, ni "coffe mate". Coffre fort de la chambre barré. Jai dû faire plusieurs demandes pour régler tous les petits problèmes ce que je ne devrait pas faire lorsque je suis en vacances !Toutefois, sauf pour la poubelle, bon service suite à ces demandes. Je me faisais une joie d'essayer cet hôtel avec ma famille, bien que ces deux nuits dépassaient mon budget. Mon mari était vraiment déçu et frustré d'avoir payé pour cela. L'hôtel est " over rated". On ne s'attend pas à cela lorsqu'on réserve un Hilton!

Service de Valet est trop cher