Kanin-berg: All-inclusive vakanties

La proximité du métro et du Vatican et l'accès aux différents monuments emblématique de Rome. Un groupe électrogène sur le devant de l'Hotel fonctionne tout le temps il génère du bruit la nuit et peut être dérangeant pour les chambres à proximité. Des restaurants et commerces sont présents pas loin.

Hotel heeft goede locatie en is in principe een goede uitvalsbasis voor het verkennen van Rome. Ontbijt is vrij eenzijdig en het hotel is wel redelijk gedateerd.

Goed ontbijt, geweldige locatie....

Alles kan je op loopafstand bewonderen. Personeel van het hotel helpt je aan alle kanten. Mijn partner werd ziek op de laatste dag en ze hebben uiteindelijk nog een kamer kunnen regelen voor hem om uit te zieken voor dat we naar het vliegveld gingen. Echte service! Voor de rest kan de douche in het begin wat koud zijn en de bedden zijn aardig hard. Verder een perfecte week gehad!

Fantastic hotel, located at very close of Spanish Stairs and looking on via Corso

Le positif : l’hôtel est bien situé, le style mêle le moderne au chic mais commence à se détériorer, la chambre correspondait à ce que j’avais commandé (spacieuse, vue sur central parc, bonne literie),certains membres du personnel étaient serviables et agréables mais malheureusement en minorité. Le négatif : la propreté de la chambre laissait à désirer (miroir mal lavé, fenêtres sales, poussières, bord de l’évier non nettoyé). Des accessoires essentiels manquaient en chambre (accessibles sur demande pour certains): machine à café, infusions, chauffe eau, mini bar vide, beauty set, pantoufles, peu de ceintres. Une des lampes de chevet était totalement cassée à mon arrivée et j’ai dû appeler 4x, 3 personnes sont venues successivement pour finalement la remplacer par un modèle trop grand. Il restait des items des précédents clients en chambres (culotte, boîte de médicaments). Les bouteilles d’eau mises à disposition en chambre ne sont pas remplies par le personnel ne fut-ce qu’une fois par jour. Il faut le faire soi même. La majeure partie du personnel auquel j’ai eu affaire était soit incompétente soit désagréable voire agressive. L’hôtel s’est permis de bloquer l’accès à ma chambre en milieu de séjour (prépayée!) pour une question de problème de carte (que j’avais pourtant signalé lors du Check in). Je conseille aussi de bien vérifier la facture au check out car des personnes chargent leurs consommations sur la chambre d’autrui… et les avantages expedia sont à réclamer.

La proximité du métro et du Vatican et l'accès aux différents monuments emblématique de Rome. Un groupe électrogène sur le devant de l'Hotel fonctionne tout le temps il génère du bruit la nuit et peut être dérangeant pour les chambres à proximité. Des restaurants et commerces sont présents pas loin.

Goed ontbijt, geweldige locatie....

Leuk hotel, rustige omgeving , vriendelijk personeel

Fantastic hotel, located at very close of Spanish Stairs and looking on via Corso