Koločep: Skivakanties

Very great appartement. In The heart of The city, Highly recommend.

We moesten erg lang wachten bij het inchecken en veel dingen waren voor het personeel aan de balie niet duidelijk, terwijl van te voren was aangegeven wie op welke kamer verbleef en ook hoeveel nachten

Uitstekend en zeer goede service

De kamer was ruim en het bed sliep heerlijk. Ook de douche was fijn en het ontbijt lekker. Maar helaas zullen we niet teruggaan naar dit hotel. We hebben 1 avond gegeten in het hotel en de kwaliteit van dit eten was niet zo goed en veel was al koud. In de ochtend kwam om 7.30 housekeeping binnen en deed alle lampen aan. (We sliepen nog) niet echt professioneel dus. Het personeel van de wellness heeft er nog niet veel van begrepen. De 1e avond was er een man in de cabine met zijn mobiel. Dit is natuurlijk voor privacy niet helemaal normaal en ook nog gevaarlijk. Toen we dit aangaven bij het personeel kwam er weinig reactie. De 2e avond was er een grote groep mensen (sommigen met kleding aan) die enorm veel herrie maakte en fotos van elkaar maakten in de sauna. Het personeel liep rond en heeft dit ook zeker gehoord. Totaal respectloos en dit moet gewoon niet toegestaan zijn. Wederom een rustige avond in de wellness verpest. Het hotel ligt op een geweldige locatie en de kamer was mooi maar we zullen niet meer terugkomen. We hebben 6 hotels geboekt tijdens onze rondreis Kroatië. Dit hotel was de laatste en duurste..maar alle andere 5 hotels waren beter dus dit hotel heeft zeker nog e.e.a te verbeteren. We hebben feedback gegeven bij de receptie.

Uitstekend en zeer goede service

We moesten erg lang wachten bij het inchecken en veel dingen waren voor het personeel aan de balie niet duidelijk, terwijl van te voren was aangegeven wie op welke kamer verbleef en ook hoeveel nachten

Very nice and clean room (Luxe Suite) with enough space, we enjoyed it a lot. Very nice view on the sea, direct access to the sea through stairs (there is no sandy beach) and there is even a spot were you can jump of a rock into the sea. The hotel staff is friendly and helpful. Some pools are 18 - Covid measures are not followed at all: no masks (they are worn all the time on the chin allone...), the desinfecting gel is empty all the time. Even at the restaurant/breakfast staff doesn't were their masks correct (only on the chin), everyone is using the breakfast buffet without desinfecting hands and no one cares that masks aren't worn by the hotel guests at the buffet... - The breakfast is really not good. Cheese and spreads are sweaty and not cooled enough. There was even mold in one piece of cheese we took... The eggs are not good and they swim in oil. Bacon is barely baked. The coffee machine wasn't working all the time: no coffee, no milk, no cups... Juices are industrial, not fresh. Little choice of bread and all very soft. Crowded. Little table service. - Half board (we only used one night) was disappointing, nothing like for a 5-star hotel... We had to wait really long for our dinner and in between the courses, they forgot the bread, the wine was warm... - Swimming pool area could really be cleaner. --> Very nice and clean room, nice location at the sea, friendly staff. Food disappointing. Pool area could be cleaner.