Village d'Altos de Chavon : Vacances romantiques

Ce séjour est mémorable pour la richesse des bonnes expériences vécues ! Le personnel toujours aussi accueillant et complice avec les invités et la qualité de la nourriture ! WoW pour les soirées avec des options de restaurants variant de l’indien, au grec, à l’Italie avec d’excellents service à chacun! Attention pour les options sans alcool! Pas tant entré dans la culture !

Le personnel sont manifiques. La variété de buffet est excellente. Les activités aussi j’ai aimé… certains je reviendrai bientôt

L’hôte est magnifique la chambre top lit très confortable nettoyage correcte. Nourriture bonne. J’ai eu une mauvaise expérience avec une employée du buffet Mme peligrino qui refuse de nous servir et nous demande de se calmer à plusieurs reprises nous fait attendre exprès avant de nous asseoir à table, nous avons fait une plainte. Le reste de l’équipe était super gentil . Mais je ne repartirai pas là-bas à cause de la personne au buffet. La plage était pleine d’algues ça sentait mauvais. Léa piscines + jeux d’eau super avec une bonne animation a tout les jours. Belle expérience en gros

la gentillesse du personnel, la piscine,la wifi, la nourriture ,le confort de la chambre,l acces au transport

Pour: Propreté des lieux, sauf la plage Le choix et qualité de la nourriture Bassinette offerte et chaises hautes dans tous les restaurants Chambre spacieuse, propre, superbe swim-out Le waterpark est vraiment très bien Activités pour les enfants Service de navette pour la plage Service de remplissage du mini-frigo et collations dans la chambre excellent Les cocktails et spiritueux de haute qualité Contre: Service Family concierge décevant: On n’avait pas la priorité de réservation de restaurant comme prévu. Manque de conseils importants. Qualité du service variable, autant très bon que médiocre parfois. Des excuses plates pour chaque erreur ou manquement de leur part. Il manquait de nombreuses choses à notre arrivée et qu’il a fallu demander et redemander: Pas de débarbouillette, manque de serviette, bassinette pas installée comme prévu, pas de tasses à café, pas d’assiettes ni ustensiles pour manger dans la chambre. Les contrôleurs de température ne fonctionnaient pas et ils n’ont pas été réparées. Il faisait toujours 18 degrés, très froid. Poignée de porte du frigo brisée à notre arrivée. A été réparé toutefois. Musique extra forte à l’extérieur nous empêchant de dormir. Et ce jusqu’à 23:00. Service au chambre prend plus d’une heure d’attente, nourriture servie froide. Heures d’ouverture des restaurants et buffet tard pour les enfants. Ménage des chambres fait l’après-midi, pendant la sieste des enfants. Il a fallu demandé d’avoir priorité le matin.

L’hôte est magnifique la chambre top lit très confortable nettoyage correcte. Nourriture bonne. J’ai eu une mauvaise expérience avec une employée du buffet Mme peligrino qui refuse de nous servir et nous demande de se calmer à plusieurs reprises nous fait attendre exprès avant de nous asseoir à table, nous avons fait une plainte. Le reste de l’équipe était super gentil . Mais je ne repartirai pas là-bas à cause de la personne au buffet. La plage était pleine d’algues ça sentait mauvais. Léa piscines + jeux d’eau super avec une bonne animation a tout les jours. Belle expérience en gros

I had to call twice to get my room cleaned because they didn’t do a daily cleaning despite the sign was on ´clean room ‘