Gorbeia Inguruak: Romantische vakanties

prima ontbijt

Amazing exclusive hotel, we got a room upgrade and half bottle of good champagne upon arrival! Wonderful service by Sorian and his colleagues. The room was large and comfortable, with a large terrace and jacuzzi. We booked a dinner table last minute and sadly did not have a table with a view, but the food was excellent!

Leuke plek net buiten Bilbao en dichtbij de luchthaven. Diner en ontbijt waren prima verzorgd.

De kamer was ronduit zalig. De badkamer en inrichting ademden luxe zonder overdreven te zijn, en we hebben er heerlijk geslapen. Een van de fijnste kamers van onze reis. Een kanttekening bij de advertentie: de foto's op Expedia tonen uitgebreid een spa en zwembad, maar deze zijn enkel toegankelijk tegen betaling. Dit wordt nergens duidelijk vermeld en de beeldvorming is daardoor misleidend. Op de laatste ochtend besloten we te ontbijten in het hotel. Op Expedia stond het ontbijt vermeld aan €20 per persoon, wat ons schappelijk leek voor een vijfsterrenhotel. Helaas viel de realiteit zwaar tegen. Het buffet was om 9u al grotendeels geplunderd. Bij elk bezoek was er wel iets aangevuld maar tegelijk iets anders uitgeput. De drukte was onaangenaam en de kwaliteit van wat er wél beschikbaar was, stelde teleur — ver onder het niveau dat je van een hotel van dit kaliber mag verwachten. De echte domper kwam bij het uitchecken: de prijs bleek €25 te zijn, niet €20 zoals vermeld op Expedia. Geen uitleg, geen excuses — gewoon een hogere rekening. Voor een hotel dat op vlak van kamer en comfort zo hoog scoort, voelde dit als een onnodig zure afsluiter. De kamer verdient een 5. Het ontbijt een 1. We landen op een 4/5 — met de kanttekening dat je het ontbijt beter overslaat en de spa/zwembad niet als inbegrepen beschouwt.

Die Dame an der Rezeption hat mir eine wunderbare Walking-Tour in Bilbao auf einer Stadtkarte eingezeichnet. Das hätte ich bei keiner geführten Gruppe besser bekommen. Und ich konnte anhalten wo ich wollte. Sie war auch sehr herzlich. Das Dinner war wunderbar. Die Bedienung auch sehr sehr freundlich. Location am Hafen sehr schön

Leuke plek net buiten Bilbao en dichtbij de luchthaven. Diner en ontbijt waren prima verzorgd.

Excellent place and fab location. The online check in was absolutely fine and easy. We added a couple of very late extras (dog, early check in, late check out) and were called to confirm it was all fine. Lovely room with a balcony, wash machine, big telly, fridge and microwave etc. would deffo recommend.

Geweldige locatie. Heel veel te doen op loop afstand en een metro station vlakbij. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Schone kamer, prima bed en een goed ontbijt. Aanrader.

Dit hotel heeft alles om een verblijf geweldig te maken. Ruime kamers, goede voorzieningen n op een prima lokatie in de stad. Om er een 10 van te maken kan k alleen nog adviseren om een deel van het personeel aan de receptie vriendelijkheid te leren. Helaas ging dat niet bij iedereen even prettig. Maar toch dit hotel is een aanrader voor vakantie of zaken reis.