Région Grand Est : Vacances de luxe

Un très bel hôtel accueillant et un très bon restaurant avec des mets de qualité et un service irréprochable assuré par Audrey et toute son équipe

Lieu bien situé pour visiter la Champagne. Accueil cordial. Qualité de la cuisine digne d'un 3 étoiles. Un seul regret est de ne pas y être resté plus longtemps.

Personnel au petit soin

Bel hôtel, nous étions ravis de l'accueil, de la chambre, de la décoration, du petit déjeuner...le problème se posa au moment du départ. On nous demande de payer un petit déjeuner en supplément alors que nous avions réservé pour deux. En arrivant, personne nous signale qu'une seule personne est enregistrée pour cette nuit. Bizarre nous sommes deux.... l'erreur venant de l'hôtel nous aurions apprécié un geste commercial ou au moins de la gentillesse. Personnel très désagréable à ce moment là. La responsable et autres...nous voyageons souvent et là très mauvais point pour la fidélisation du client. Jusque là, nous voulions revenir dès que possible. Après cette façon de traiter les clients. Jamais.

Un detail : le peu d'attention du personel face aux remarques d'inconfort le l'organisation de la cite au regard des visiteurs .Ceci pouvant etre transmis aux autorites municipales pour ameliorer les denominations de rues , insuffisantes au niveau du croisement de celles ci Remarques conjointes avec de nombreux etrangers .

Un detail : le peu d'attention du personel face aux remarques d'inconfort le l'organisation de la cite au regard des visiteurs .Ceci pouvant etre transmis aux autorites municipales pour ameliorer les denominations de rues , insuffisantes au niveau du croisement de celles ci Remarques conjointes avec de nombreux etrangers .

Lieu bien situé pour visiter la Champagne. Accueil cordial. Qualité de la cuisine digne d'un 3 étoiles. Un seul regret est de ne pas y être resté plus longtemps.

Personnel au petit soin

Bel hôtel d'époque, charme et luxe anciens. Très difficile de régler la hauteur de la douche, la température de l'eau, le débit d'eau est bas. Luxueux mais pas très confortable.

Lieu bien situé pour visiter la Champagne. Accueil cordial. Qualité de la cuisine digne d'un 3 étoiles. Un seul regret est de ne pas y être resté plus longtemps.

Un très bel hôtel accueillant et un très bon restaurant avec des mets de qualité et un service irréprochable assuré par Audrey et toute son équipe

Bel hôtel d'époque, charme et luxe anciens. Très difficile de régler la hauteur de la douche, la température de l'eau, le débit d'eau est bas. Luxueux mais pas très confortable.

Personnel au petit soin

Un detail : le peu d'attention du personel face aux remarques d'inconfort le l'organisation de la cite au regard des visiteurs .Ceci pouvant etre transmis aux autorites municipales pour ameliorer les denominations de rues , insuffisantes au niveau du croisement de celles ci Remarques conjointes avec de nombreux etrangers .