Lac de Lucerne : Vacances aventure

Tout était parfait hormis le fait que l’accès au petit déjeuner n’est pas adapté aux fauteuils roulants alors qu’il est mentionné dans le détail de l’hôtel que c’est le cas .

Comme d'autres voyageurs l'ont déjà souligné, l'hôtel a engagé des travaux pour construire un nouveau complexe juste en bas de l'Alexander. Alors certes, il n'y a pas de nuisances sonores vu que les travaux sont arrêtés pour l'été, mais les nuisances visuelles sont bien là : un trou béant devant la terrasse et des grilles de chantier qui polluent la vue lorsque vous êtes à la piscine ! Après avoir rêvé tout l'hiver devant les photos, c'est un peu la douche froide lorsque vous arrivez à l'hôtel le jour J... J'avais lu l'information sur les travaux directement sur le site de l'hôtel (mais ne pensait pas que cela gâchait à ce point-là la vue), mais l'information n'est absolument pas donnée lorsqu'on réserve par Hotels.com ou Expedia ! Hormis cela, le petit-déjeuner est top et le personnel attentionné, mais on en attend pas moins d'un hôtel qui se dit 4 étoiles !

Très déçu du services de chambre pas a la hauteur du standing. Resté 2 nuits pas de service de chambres effectué pendant notre séjours.

Propre , très bien placé, bien tenu . Hélas vraiment chaud sans air conditionné…. Et regrettons que vu les températures ont nous aient donné une chambre sous les toits.