Brabant-du-Nord : Vacances aventure

La situation de l'hôtel est excellente, tranquille et tout près du centre de Bergen-op-Zoom. Qualité et choix du petit dejeuner (buffet) est très bien. Personnel sympathique.

Bonjour. Positif : l'hotel est dans un très beau cadre, en bordure de foret. Le personnel est très sympatique, les chambres sont spacieuses et la salle de bain très jolie. Petit déjeuner très bien fourni. Négatif : un peu de moisissure dans les deux chambres au niveau de la baignoire. L'heure de fin du diner est trop tôt (21h). Merci.

hôtel avec un personnelle très accueillant sauf qu'il ne parle pas d'autres langues que la langue hollandaise c'est très embêtant surtout au restaurant les menus sont en langue nationale illisible pour non nationaux

Bon séjour dans cet hôtel mais ne vaut pas 4 étoiles. - décoration très vieille et état général assez dégradé : serviettes sales encore étendues sur le portant de la salle de bains à l’arrivée, pas de papier remis dans les toilettes, aucun chauffage mis avant la prise de la chambre (en plein mois de novembre), nettoyage à revoir. - des installations modernes dans le spa (sauna,hammam) à côté d’une piscine ultra vieillissante (bouton rouillé, eau trouble). Jacuzzi agréable mais peu propre. Plafond avec de la moisissure dû à l’humidité. Pour un 4 étoiles faire payer 10€ pour le peignoir par jour … cela ne me semble pas très cohérent. - environnement très verdoyant parfait pour les amoureux des balades en forêt, très belle ville à 5min en voiture. - petit déjeuner raisonnable mais loin d’un standing d’un 4 étoiles et ne vaux pas le prix demandé. Pas de chocolat chaud, peu de choix en salé. L’ambiance du restaurant est agréable et le personnel très sympathique. Dans l’ensemble bon hôtel 2 étoiles pour un court séjour et pour un prix à revoir au vu des prestations !

The concept is great and the facilities are good however the restaurant is really bad. Breakfast buffet is quite ok but the rest really isn’t good. Most staff members seem to be student, they’re very helpful and friendly but need to be coached by professionals to improve their customer service skills. The kids loved the playground and the other activities available so we will certainly come back. There should be towels made available at the swimming pool for hotel residents.