Bayonne et Biarritz : Vacances animaux acceptés

Séjour du 3 au 7 août 2026. 4 adultes Bel emplacement entre mer forêt et golf. Personnel très présent et à l’écoute des clients. Petits déjeuners un peu décevants. Les produits manquants ne sont pas réapprovisionnés rapidement. Dommage qu’en plein été la corbeille de fruits soit essentiellement composée de pommes et d’oranges. Sinon quelques fruits de saison pas mûrs donc immangeables. Gros bémol !!! Nous avons oublié dans la chambre 128 un miroir grossissant sur pied (x 10). Malgré 2 appels le jour même et le lendemain de notre départ, il nous a été répondu que les femmes de chambre n’avait pas signalé d’objets retrouvés ; et donc fin de la discussion. La direction ne se préoccupe donc pas de la malhonnêteté de ses employés. Décevant !!! Je ne recommanderais pas cet établissement.

Hotel magnifiquement rénové et équipé aux petits soins. Nous avons adoré notre séjour et recommandons chaleureusement l hôtel

La chambre 202 avec vue océan était parfaite, le personnel abordable et serviable. Les seuls points noirs qui dégradent fortement la note sont : - un wifi instable m’empêchant de télétravailler. Le wifi du TGV était plus stable. Il m’a fallu passer sur ma connexion 5G de mon mobile. Point négatif si on souhaite télétravailler dans cet établissement. - une télévision Android ne permettant pas de regarder plus de 10 min une chaîne avant une perte de signal, certainement liée aussi au wifi. Si le wifi et la réception TV sont réglés par l’établissement, l’établissement devient parfait !

Chambre très agréable et hôtel très bien positionné. Personnel agréable.

Hotel magnifiquement rénové et équipé aux petits soins. Nous avons adoré notre séjour et recommandons chaleureusement l hôtel

L'hôtel est magnifique, le petit déjeuner vraiment parfait ; en revanche, grosse déception pour ce séjour : la piscine était fermée (pas clairement signalé au moment de la réservation) et sans possibilité d'accéder aux transats à l'extérieur ; ceci en plus de la salle de fitness fermée pour travaux de rénovation ( non indiqué également à la réservation) ; ceci n'est vraiment pas à la hauteur d'un établissement 5 étoiles ( puisque vient de perdre son statut de Palace, ce qu'on comprend) ; néanmoins avec une météo parfaite (ce qui fait encore plus regretter la piscine) nous avons tout de même prolongé le séjour ( ce qui a généré un problème d'organisation avec oubli de passage en chambre le soir) pour profiter de Biarritz, malgré une forte déception par rapport à l'hôtel où nous faisions notre 4-ème séjour.. mais nous reviendrons sans doute car le site est absolument magnifique

Séjour très agréable et reposant avec excellent emplacement

Très bien, séjour agréable

Chambre très agréable et hôtel très bien positionné. Personnel agréable.

L’emplacement est accessible à pied du centre! La chambre était propre et suffisante pour une ou deux nuits! Le personnel est serviable et accueillant

Séjour du 3 au 7 août 2026. 4 adultes Bel emplacement entre mer forêt et golf. Personnel très présent et à l’écoute des clients. Petits déjeuners un peu décevants. Les produits manquants ne sont pas réapprovisionnés rapidement. Dommage qu’en plein été la corbeille de fruits soit essentiellement composée de pommes et d’oranges. Sinon quelques fruits de saison pas mûrs donc immangeables. Gros bémol !!! Nous avons oublié dans la chambre 128 un miroir grossissant sur pied (x 10). Malgré 2 appels le jour même et le lendemain de notre départ, il nous a été répondu que les femmes de chambre n’avait pas signalé d’objets retrouvés ; et donc fin de la discussion. La direction ne se préoccupe donc pas de la malhonnêteté de ses employés. Décevant !!! Je ne recommanderais pas cet établissement.