Île Sainte-Hélène: Kindvriendelijke vakanties

Ruime kamers Op loopafstand van t centrum

Dit hotel wordt veel beter voorgesteld dan het is. In werkelijkheid heeft het z'n beste tijd gehad. Mijn kamer was zeer donker, en niet zo proper, vooral de douche niet. De ramen waren zo vuil dat je er met moeite kon door zien. Mijn kamer was boven het onderliggend restaurant dat luidsprekers op het terras heeft hangen die tot na middernacht zeer luide muziek spelen. Het ontbijt was de moeite en kost niet waard.

Great service. Very (too) soft beds. Tip: fruit in the room?

Wij hadden een kamer met een Kingsize bed geboekt maar kregen een kamer met een Queen bed. Wat wij echt een probleem vinden omdat wij altijd een kamer boeken met een Kingsize bed. Ook zou er een fles mousserende wijn klaar staan en die hebben wij nooit gekregen. Voor de rest biedt het appartement geen privacy omdat er geen gordijnen of anders aanwezig waren. Men kon zo vanuit een andere flat naar binnen kijken. Het signaal van de wifi bedroevend slecht. De TV werkte slecht of helemaal niet. In de advertentie spreekt men over een slaapkamer. Deze slaapkamer was geen slaapkamer omdat deze was aangesloten aan het leefgedeelte van het appartement. De afscheiding tussen deze ruimtes was een gordijn en geen deur. Mag dan ook niet gezien worden als een aparte slaapkamer. De lades in de kledingkast konden in zijn geheel niet open, omdat deze werden geblokkeerd door de kastdeuren. De douchkop in de badkamer zat los en viel regelmatig op de grond. Diverse malen getracht om tot een oplossing te komen met het hotelmanagement. Deze hebben tot op de dag van vandaag niets laten weten. Wij zijn dan ook een dag eerder vertrokken uit het appartement. Het appartement wordt aangeboden als een Luxury apart-hotel. Dit label verdient het apart-hotel niet.

Great service. Very (too) soft beds. Tip: fruit in the room?

Tout est bien

Schone, ruime kamer met koelkastje. Vriendelijk personeel. Ontbijt is echt fantastisch. Je staat binnen de kortste keren in het centrum. Aanrader