Appartement entier

Suite Apartments by Livingdowntown

Catégorie d’hébergement : 3

Galerie photos de l’hébergement Suite Apartments by Livingdowntown

Chambre
Restauration dans la chambre
Chambre
Balcon
Restauration dans la chambre

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Appartement entier

1 salle de bain2 personnes30 m²

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Espace extérieur
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

Ajoutez des dates pour connaître les prix

À propos de cet hébergement

Suite Apartments by Livingdowntown

  • Appartement à proximité de Bahnhofstrasse
  • Profitez des atouts de l'hébergement Suite Apartments by Livingdowntown : une terrasse, un jardin ou encore une laverie. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Petit déjeuner (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
    • Service d'arrivée express, ascenseur et personnel polyglotte
    • Barbecues, hébergement non-fumeurs et une consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme un balcon aménagé et un coin salle à manger séparé, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une machine à espresso.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
    • Salle de bains avec douche et baignoire ou douche
    • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, coin salle à manger séparé et cuisine

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (25 CHF par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Lit bébé : 30 CHF par séjour
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Machine à expresso
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Petit déjeuner disponible en supplément : entre 15 et 30 CHF par personne

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire: CHF 60 par nuit

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle à manger séparée

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Balcon aménagé
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Machine à laver

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Personnel polyglotte
  • Rideaux occultants
  • Service de ménage hebdomadaire

Points forts de l’endroit

  • Près d’une station de métro

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 15 unités d’hébergement
  • 3 étages
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé

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Un salon moderne avec des canap�és en cuir foncé, une table basse et une grande plante.
Residence Appartements
Centre-ville de Zurich
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
  • Espace extérieur
7.8 sur 10, Bien, 519 avis
Le nouveau prix est de 88 €
taxes et frais compris
11 oct. - 12 oct.
Residence Appartements
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 CHF
Supplément en cas d'arrivée tardive : 50 CHF pour les arrivées après minuit
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 CHF
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Récupération de la clé et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60 CHF par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30 CHF par séjour

Fumeurs/non-fumeurs

Hébergement non-fumeurs

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.50 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner coûte entre 15 CHF et 30 CHF environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 25 CHF par nuit
  • Arrivée anticipée : 50 CHF (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 50 CHF pour les arrivées après minuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 CHF (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 30 CHF par séjour
  • Lit d'appoint : 60 CHF par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Zurich à Zurich, vous trouverez cet appartement près d'une station de métro. Envie de partir en mission shopping ? Les incontournables Bahnhofstrasse et Chocolaterie Lindt & Sprüngli vous attendent ! Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade du Letzigrund et Arena Swiss Life, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Zurich
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Carte
Albisriederstrasse 291, 9 Albisrieden - Altstetten, Zürich, ZH, 8047

À proximité

  • Un grand stade vide, avec un terrain vert et des sièges rouges.
    Stade du Letzigrund
    14 min à pied - 1.2 km
  • Un bâtiment moderne avec des fenêtres illuminées et un grand panneau publicitaire.
    Bahnhofstrasse
    7 min en voiture - 4.5 km
  • Centre de Réalité Fusion Arena
    16 min à pied - 1.4 km
  • Zurlindenstrasse
    3 min en voiture - 2.5 km
  • Complexe sportif Hallenbad Altstetten
    4 min en voiture - 1.7 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Fellenbergstrasse - 3 min à pied
  • Gare de Zürich Limmatquai - 7 min en voiture
  • Aéroport de Zurich (ZRH) - 30 min en voiture

Restaurants

  • Samurai VII
    16 min à pied
  • Ooki Pavillon
    16 min à pied
  • Ruen Thai 2
    15 min à pied
  • Loving Lanka
    6 min à pied
  • not guilty
    13 min à pied

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 CHF par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Suite Apartments by Livingdowntown ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50 CHF (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Suite Apartments by Livingdowntown ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 CHF.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le charmant quartier de Centre-ville de Zurich, cet immeuble profite d'une belle situation, à moins de 3 km des sites suivants : Stade du Letzigrund, Tour Prime et Salle de spectacle Maag Halle. Arena Swiss Life et SIX Swiss Exchange se trouvent également à moins de 3 km de distance. Arrêt de tram Fellenbergstrasse et Arrêt de tram Siemans sont à moins de 5 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hébergement Suite Apartments by Livingdowntown

Avis

Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 45.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 45.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 45.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 45.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 45.

7,6

Propreté

7,0

Emplacement

6,0

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce
Les points faibles : Propreté
Ihan hyvä sijainti. Huone oli huonosti siivottu ja lattia likainen. Vedenpaine oli todella huono suihkussa.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce
Die Beschreibung des Zimmers verspricht viel und hält zu wenig. Zu wenig Geschirr u. Besteck. Lüftungsanlage im Bad kaputt u. Zu laut. Badschrank nässt, Möbel angeschlagen. TV nur durch Zufall zum Laufen gebracht, Antenne verdient nicht den Namen. Fahrstuhl außer Betrieb, für mich als Schwerbehinderte ein no Go! Keine Kommunikation zum Zugangscode im Vorfeld. Gute Infrastruktur im Stadtteil - Öffis, Geschäfte, Restaurants. Housekeeping sehr nett und bemüht. Aber trifft man nur durch Zufall.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stedet kunne godt bruge en kærlig hånd og manglede gryder og pander så det var ikke nemt at lave mad selv der men stedet var generelt meget rolig ognikke meget larm udover en sporvogn som kørte fordi
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

geht so
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

Horrible place

If I could give the property and their management a negative 10 I would. Two days before the stay I got a message saying to reach out to them for check in instructions 72 hours before. I replied and received no answer I kept trying up until the day we arrived in Zurich. I kept calling but no answer, we arrived in Zurich at 3pm by 6pm we started to look for another hotel. Everything was booked by then, at 7:45pm I tried calling one more time and she answered telling us all we needed to do was go to property and call 30min before arriving and she would have her colleague meet us there. We headed to the property called her when we got there still had to wait another 15min for the man to come take us to the unit. (He smelled like he had been drinking). Took us to the unit on the third floor elevator was not working and he laughed about how it would be good exercise for us. When we entered room it was hot no air conditioning, there were some spiders on the bed. Bathroom door would not close no outlet covers, tv didn’t have any cable connections to watch anything. The door did not have a working lock, when we turned off the bathroom light the vent kept going and would not stop, toilet seat was not attached properly kept moving. Shower holder was broken, no cover on vent in bathroom. When my husband went to plug the phone charger he got shocked, that was the last straw, I thought I would have to take him to an emergency room. There was no safety there we could not stay there.
Toilet seat lose and moving
No cover on light and vent
Bathroom door would not close
Spiders on bed
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I would NOT recommend

No remote for the TV, only 1 light bulb for the entire room, kettle not working. I called and informed, wasn't repaired when I left 3 days later. And the room is by no means 30 square meters, max 18.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Convenient and cheap but quite noisy

Room has recent furniture but it is quite noisy because of tram, when you need to leave window open, which is required because it is so warm inside building
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

cheap place, but low confort and noisy

room is very loud, especially if you need to leave windows open, because of tram driving in street. room is supposed to be non-smoker, but smell is quite bad. bathroom is rather small.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

es war sehr toll und ich habe mich amüsierthshsvsjshsvsvsvs
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et équipements
Das Parkplatzproblem ist im weiten Umkreis katastrophal, fast unlösbar für Auswärtige. Die angegebenen Parkplätze vor dem Haus sind nicht realistisch. Von nur 3 Plätzen sind 2 dauervermietet!
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Confort de la chambre

Schöner Aufenthalt

Es handelt sich um eine sehr schöne Liegenschaft, die hier und da noch etwas mehr Pflege bedürfte. Z.B. es hatte einige kaputte Glühbirnen und in meinem Appartment war der Kühlschrank nicht sehr sauber und die Liege auf der Terrasse war kaputt. Ansonsten war ich aber sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar no tiene aire acondicionado y está en la azotea por lo tanto el sol le pega todo el día a la habitación desde las 5 am hasta las 9.30 pm y se calienta muchísimo, el elevador estuvo fuera de servicio toda la semana que estuve hospedado en el lugar, el internet es malísimo se desconecta cada 3 minutos y tienes que salir al pasillo a buscar la señal.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ok stay in Zurich

Environment a bit noisy as there is a church bell ringing at night and there is a train passing by regularly. Otherwise it was clean and a nice stay overall. Parking is almost a problem as it is full everywhere.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft war sehr schön, leidet habe ich keinen Parkplatz bekommen. Die Parkmöglichkeiten sind arg begrenzt. Ausser dem Check-in war alles super. Wir mussten längere Zeit warten bis jemand kam und uns reinlies weil der Check-in-Automat nicht funktionierte. Ansonsten werde ich das Hotel weiterempfehlen.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Sometimes I’ve tried to fall the person that worked at the reception, and for many times I dint have an answer, towel and also a girl that speak Spanish is very rude. The Turkish manager is a cool.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
No heater or hot water. It was snowing and I was freezing in the apartment. Terrible communication and no one talk to to fix the issue.
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The people from Livingdowntown Apartments are very professional and kind. The Apartments are cozy, clean, well equipped and in area near the city center. I rightly recommend it
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Preis-Leistung war ingesamt in Ordnung

Für zwei Nächte als Geschäftsreisender war es in Ordnung, auch wenn es mehrere kleine Mängel gab wie: Lockere Türklinke, defekte Microwelle, beschädigte Duschabtrennung und das ich die Bustickets vom Vorgänger im Schrank fand. Die Dachterasse, der Blick und eine komplette Küchenzeile waren durchaus Highlights. Für Autoreisende ist die Lage suboptimal, da öffentliche Parkplätze sehr rar sind.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Good idea. Needs a bit more work

These apartments are reasonably priced and reasonably located. They are within easy reach of public transportation. Where it falls a bit short is the condition of the apartments (they are clean but they seem to be in need of maintenance; things have started falling apart). One of the biggest issue is parking: they did not advertise properly that they only have 2 parking spaces for 12 or so apartments. So I had to scramble to find a place to park the car. The staff on the phone was not helpful, suggesting me to get a local parking permit form the police (not an easy task when you don't speak German and arrive late in the evening). There is a public parking 200 m up the road; I used that (quite expensive but no other choice).
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in war etwas mühsam da die "Reservierungsnummer" nicht mit geliefer wird von Hotels.com; daher war sep. Anruf nötig.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Erittäin vaikea löytää ,parkkipaikka naurettava.

Ei vastaanotto henkilöä.Ulkotilassa sisäänkirjoituslaite,johon joutuu syöttämään hekilötiedot,passin numerot,pankkitiedot,saadakseen avaimen.Ei onnistunut meiltä,toinen asukas tuli neuvomaan ja hän sai onnistumaan kokeiltuaan kaksi kertaa.Kuitenkin tapahtuma oli kirjautunut pankin tilille kahdesti, jolloin otimme yhteyttä omistajaan ,ja hän lupasi hoitaa asian pankin kanssa..Luulisi olevan helppoa kouluttaa esimerkiksi siivojan hoitamaan sisäänkirjautumisen.Vaikka huoneito oli uusittu,ei oltu ajateltu edes ruuanlaitossa tarvittavaa valoa,samoin kylpyhuoneessa ei ollut yhtään pyyhekoukkua..Kun halusin kytkeä tietokoneen,niin täytyi irroittaa sängyn yövalo.kun ei ollut tarvittavaa pistoketta. Sänky oli suorastaan ylimitoitettu leveydestä,valitettavasti toisen puolen kannatin oli rikkoutunut eikä kukaan ollut vaivautunut sitä korjaamaan,oli epämiellyttävä nukkua "montussa".Ovien lukot erittäin vaikeat käsitellä,ulko-oven kahva lähes irti.
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
I did not know how to go in the apartment as there was nobody there only a machine. It did not take my booking reference for some strange reason and I had to call on the phone to find out what the problem is. It should be made more easier and made sure that the booking reference woks that one gets from the booking confirmation. I did not get any receipt yet after almost 5 days of having paid for the Hotel and I am still waiting for it as well. I wrote chat to the Hotel place and I did not get any answer on it. This 3 service points have to be improved.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Es war ok .
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tried But Found Lacking

Had 11 nights at this apartment with all but the last 4 having the shower almost unworkable. The last 4 nights the shower was repaired. Even though clear for 2 people only one chair and one coffee cup on arrival (did provide extra the next day). Management altered locks without notice and waited 1 1/2 hours to get in on 9th day.
Séjour de 12 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Confort de la chambre

Nice room but needing repairs

The hotel was well situated. However we weren't happy with the room. First we experienced a problem during check-in because the number I was given in my confirmation didn't work so I had to call for help. The room was nice when you walked in but we encountered a few problems during our stay: the bed frame on my side was broken so the mattress tilted to one side and I didn't sleep because I kept ending up by the edge of the bed. You really need to replace that bed!! The shower head was leaking where the pipe attaches to the shower head. Should be changed too. There were glass marks on the bedside table and the ledge above the bed which leads me to think the room hadn't been cleaned thoroughly. There is only 1 bedside table and lamp with is inacceptable in a hotel. The door handle on the outside of the room is coming off, needs to be fixed. So really all in all we were very disappointed with our stay and feel that we should be entitled to a partial refund. It definitely is a rip off to charge CHF 160 for a room with all those problems.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017