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Hotel Astoria

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar
Mod logo
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Sauna
Hotel Antika
Zermatt
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Bar
9.0 sur 10, Merveilleux, 313 avis
Le nouveau prix est de 227 €
taxes et frais compris
5 juin - 6 juin
Hotel Antika
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 8 CHF par animal

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.
  • Frais d'établissement : 2.50 CHF par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 8 CHF par animal

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 étoiles.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Notez que vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 8 CHF par animal.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Astoria ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Astoria ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation à la montagne se trouve à deux pas des sites suivants : Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Zermatt - Furi et Domaine skiable de Furi. Furi - Riffelberg et Kirchbrücke se trouvent juste à quelques pas. Gare de Zermatt Gornergratbahn est à 9 minutes à pied et Gare de Zermatt est à 9 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,6

Excellent

8,6

Propreté

8,4

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 164.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 62 avis sur 164.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 164.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 164.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 164.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very friendly and helpful. The hotel in its style is charming. The location within Zermatt very good.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Penny

Les points forts : Personnel et service
Nice friendly on reception. Room very basic and dated. No kettle etc. good base though for shops and lake.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vlad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best Kept Secret

Second stay in Astoria, Great location between sunnegga and furi ski lift. Famous bakery Fuchs and the groccery store right outside the hotel. And of course the best kept secret... the spa. Looking forward to come back!
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maurizio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique personnel tres bon déjeuner copieux tres bien située je recommande cet hotel et endroit
Séjour de 7 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cadre traditionnel et fonctionnel. Super le spa et sauna!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel avec un beau cachet.

La chambre était très charmante, assez "typique, propre et bien située dans Zermatt.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Bruit infernal la nuit

J'ai passé 3 nuits à ne pouvoir dormir que 3 a 4 heures, étant donné le vacarme infernal devant l'hôtel, inadmissible. Je suis allée demander de changer de chambre et ils m'ont simplement répondu, que l'hôtel était complet et qu'ils savaient que cette chambre était super bruyante. Je trouve assez désolant d'être à Zermatt et d'avoir autant de désagréments la nuit. Il y a plus 35 ans que je me rends dans cette station et je peux vous dire que je n'ai jamais vécu une chose pareille. Ils peuvent juste fermer cette chambre pour leurs futurs clients.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Joli hôtel à Zermatt

Joli hôtel à Zermatt. Notre chambre n'avait pas de vue et un bar juste à côté faisait beaucoup de bruit. Sinon spa très sympathique.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

grande et confortable chambre

idéal pour une ou deux nuits. Buffet petit déjeuner copieux et très bon.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nico

Bon emplacement, près de l'arrêt de bus et des activités nocturnes (bars). En revanche. beaucoup de bruit dans la rue jusque tard dans la nuit. L'hôtel met à disposition des boules Quies sur les tables de nuit... La propreté de la salle de bains était moyenne (poils, cheveux qui traînent au sol) et la lampe du miroir ne fonctionnait pas. Un peu déçus par rapport au nombre d'étoiles.
Avis vérifié

8/10 Bien

Doris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal TV Zimmer 206 funktionierte nicht
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Reto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Hotel Badewanne/Dusche sollte erneuert werden.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Sonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Top Lage, Freundliches Personal, Saubere Zimmer

Wir hatten drei tolle Tage in Zermatt. Unser Hotel war gut gelegen, und mit dem Bus waren die verschiedenen Skigebiete gut erreichbar. Das Morgenessen entsprach unseren Bedürfnissen. Wenn es eine Beanstandung gäbe, wär der Lärm durch Partygänger hervorzuheben. Aber man kann nicht Zentral wohnen, und noch eine ruhige Nacht verlangen. Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.
Séjour de 4 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

René

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben fie Zeit in Zermatt genossen
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was amazing, everyone was so friendly!
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mahesh Babu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good in all aspects !!

Stay was excellent, hotel was close by to everything ( train station - 10 mins, Matter horn cable car - 15 mins walk, Spar express market - next door ) The receptionist/manger was so friendly and very helpful, I recommend this this hotel to all
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

The bed and comforter were super comfortable. The room and balcony were very spacious. It’s an older hotel but it’s cute and everything works. I didn’t get a chance to visit the sauna but it looks new and clean. Service staff were amazing. Wifi is very weak and unreliable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hans-Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Traumhaftes Zimmer in Zermatt!

Wir hatten ein schönes grosses Zimmer mit Terrasse und Ausblick aufs Matterhorn, traumhaft!! Kostenloser Transfer zum Bahnhof ist hier natürlich selbstverständlich. Natürlich kostenlos, was andere Anbieter nicht verstehen, ist die Freundlichkeit des Chefs und aller Mitarbeiter. Wenns nach Zermatt geht, kommen wir sicher wieder!
Séjour de 4 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Khamphet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zuvorkommender Gastgeber. Sehr freundlich und hilfsbereit. Hotelzimmer mit Blick auf dem Matterhorn.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Clean. Friendly staff
Séjour de 5 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Remo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches Personal. Top Morgenessen. Ruhige und doch zentrale Lage inkl. Sicht auf den oberen Teil des Matterhorns. Sehr empfehlenswert!
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Empfehlenswert!

Super und sehr freundlicher Service, sehr familienfreundlich, gute Lage!
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Corin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful spacious room with Matterhorn view from the balcony.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grand Old Hotel in need of TLC!

This hotel is in desperate need of an upgrade. All the fittings are old and the rooms incredibly dark. The lighting is totally inadequate. We had to use the torch on our phone to see in the wardrobe! No lounge or bar and front door locked at 22:00. Breakfast was adequate at best However; it was very clean and the staff were pleasant and very helpful. There is a good ski room We did not use the Wellness centre so can’t comment. It’s position in the town is good and handy for most things. Pleasant and helpful driver to shuttle you and luggage to and from station. This was obviously once a grand hotel in the middle of Zermatt but has seen little if any investment this century.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rikmaro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
清潔で部屋は広いし、夜は静かで快適でした。冷蔵庫はありましたが身にバー専用のため、ベランダに飲み物を置いて冷やしました。ポットもありましたので暖かい飲み物は飲めました。WIFIの速度があまり早くないのは仕方ないかなと思いました。 天気が良く、マッターホルンが良く見える橋に近く、毎日撮影できました。
Séjour de 3 nuits en février 2020