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Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double

  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Exclusive Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior

  • Vue sur les montagnes
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue montagne (Attic)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, vue montagne (Attic)

  • Vue sur les montagnes
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Romantique Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur les montagnes
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
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À propos du quartier

L'hébergement Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa vous attend pour un séjour exceptionnel à Zermatt, plus précisément dans le centre-ville, près d'une gare. Les sympathiques Télécabine Zermatt - Furi et Matterhorn Glacier Ride valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Alors, dirigez-vous plutôt vers l'emblématique Cervin. Pensez également à ajouter Téléphérique Klein Matterhorn et Domaine skiable Matterhorn ski paradise à votre liste de choses à voir. Votre séjour au pied des pistes est l'occasion idéale de découvrir le ski de fond, le ski alpin et le snowboard, mais aussi de vous adonner au patinage sur glace. Consultez notre guide de voyage sur Zermatt
Carte
Schluhmattstrasse 19, Postfach 454, Zermatt, VS, 3920

À proximité

  • Une montagne enneigée, avec une église et des bâtiments illuminés dans une vallée.
    Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    1 min à pied - 0.0 km
  • Une montagne aux sommets enneigés se dressant sous un ciel bleu azur, une vallée verdoyante parsemée d’arbres et un petit bâtiment au premier plan.
    Zermatt - Furi
    1 min à pied - 0.0 km
  • Une piste de ski enneigée, avec un sommet montagneux imposant en arrière-plan.
    Domaine skiable de Furi
    1 min à pied - 0.0 km
  • Une montagne aux sommets enneigés se dressant sous un ciel bleu azur, une vallée verdoyante parsemée d’arbres et un petit bâtiment au premier plan.
    Furi - Riffelberg
    1 min à pied - 0.0 km
  • Cimetière des alpinistes
    2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Zermatt Gornergratbahn - 11 min à pied

Restaurants

  • Hotel Post Zermatt
    8 min à pied
  • Old Zermatt
    2 min à pied
  • Restaurant du Pont
    6 min à pied
  • Ristorante Molino Seilerhaus
  • Whymper-Stube
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

  • Hôtel de luxe à proximité de Télécabine Zermatt - Furi
  • Situé à deux pas des emblématiques Matterhorn Glacier Ride et Téléphérique Klein Matterhorn, l'hébergement Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa propose un petit déjeuner buffet gratuit, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Un sauna et un hammam vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un massage thaï. Le restaurant Cuisine japonaise sur place, Fuji of Zermatt, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Autres petits plus :
    • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers les attractions locales, service de garde d'enfants (en supplément) et personnel polyglotte
    • Une consigne à bagages, café/thé dans le hall et vols en hélicoptère/avion
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et des peignoirs, ainsi que de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Literie hypoallergénique, lits avec matelas Select Comfort et couette en duvet d'oie
    • Baignoire à jets, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision LED 80 cm avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Bar
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Le nouveau prix est de 215 €
taxes et frais compris
26 août - 27 août
Hotel Basecamp
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 500 mètres au maximum (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément) disponible de 07 h 30 à 19 h 00
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Transfert vers la gare (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Fuji of Zermatt
  • Ristorante Al Trecolore
  • Rua Thai

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Bain turc
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1962
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 80 cm avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 CHF

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement à l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 21 h 00
Réception à horaires limités
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 CHF par animal, par nuit
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 25 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 85.0 CHF par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 40 CHF (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 85.0 CHF par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Foire aux questions

L'hébergement Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 25 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 CHF par animal et par nuit.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. L'arrivée tardive est disponible de 12 h 00 à 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 40 CHF.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le cœur de Zermatt, cet hôtel se trouve à 0,7 km de Télécabine Zermatt - Furi. Gare de Zermatt Gornergratbahn est à 11 minutes à pied et Gare de Zermatt est à 12 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

8,8

Excellent

9,4

Propreté

9,0

Emplacement

9,2

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 63 avis sur 99.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 99.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 99.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 99.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 99.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place to stay. Clean, quiet, friendly and accommodating staff with an awesome spa and ski room!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Iliyan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
incredible staff, best hotel experience i've had
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Salim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel

Excellent service, extensive complimentary breakfast, beautiful spa included as well. Rooms were very nice.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was great! The room was very comfortable with plenty of space and we loved the spa! Highly recommend for a relaxing ski weekend
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Harmeet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel with great restaurants inside. Conveniently located in centre town.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool spa area.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay. The hotel has a great location near ski lifts and town center, an amazing breakfast, and restaurants conveniently on site. Highly recommend.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing experience, highly recommended
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff went above and beyond to ensure an enjoyable experience.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, room, and spa. The staff was very friendly and helpful. Definitely recommend
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kostandin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is perfect
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Gut

Tolles Hotel Leider viele Mitarbeiter die nur Englisch sprechen 😫😫😫 Super Restaurants!
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our large room, with a sitting area and we had 2 balconies. Comfortable bed. Fantastic place. Would strongly recommend. Lovely breakfast.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Esteban

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Espectacular! Muy acogedor el hotel y la habitación que nos tocó (4to piso) tenía una vista impresionante al pico Matterhorn. La comida del restaurante Entrocote deliciosa y su desayuno super variado
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic Stay!

Amazing hotel, well located in town. 10 min walk from the main train station and most ski lifts. Great breakfast every morning, shout out to the omelete man). Room was comfy and cozy. Spa was spacious, clean and comfortable, and the ski room was well kept also. Would definitely stay there again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

KAZUKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
日本人橋の近くにあるホテルで客室からマッターホルンが望め眺望が良かった。ベットの質や清潔さも満足でおすすめできるホテルです。 レストランは日本食のほかタイ料理、イタリアンがあるが、我々は日本食を選択。日本人でも満足できる料理で鉄板焼きのパフォーマンスは面白かった。
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Armin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal, everything that you could wish for. Interior more rustical, but that is a preference thing and no judgement on the quality.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Audra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful and welcoming. Spa was nice but needed help turning the sauna and steam room on. Never did figure out how to start their steam room
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Zhonglei

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
staff rudely tried to change my seat in breakfast room. breakfast menu was too pure.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lamuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I truly lived everything about this hotel. Charlotte and all the staff, couldnt get all names, were so helpful, kind, and welcoming. The food in the restaurants were great and also the drinks at the bar. I had an extremely great view of the matterhorn right iut the door. I kindly thank everyone for all great hospitality and each time i visit zermatt, yhis will be my home away from home. I give them 5 stars.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean, comfortable and good location between the town centre and the Furi gondola. Nice breakfast with a good selection of eggs, cold meats, cheeses, fruit, bread and muesli but it would be nicer if there had been some variation through our stay. One issue - our room did not have a thermostat and was overheated so we had to open the windows at night to sleep.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We liked everything about the property except the mattress. It was terrible. It was broke. I didn’t expect that at a hotel or the only thing you really need is a bed and that wasn’t right
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible customer service. I requested a refund because of it and they refused even though I never stayed there. I am taking it up with Hotels.com and my credit card company. I will get my refund one way or another.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025