Helan Family & SPA

Catégorie d’hébergement : 3

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent
Le prix actuel est de 67 €.
taxes et frais compris
4 oct. - 5 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort pour 1 personne

Une chambre à coucher avec une tête de lit en bois, un lit avec une couette à carreaux, une table de chevet et une armoire.

Chambre Double Confort pour 1 personne

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Un lit bien fait, recouvert d’une couverture à carreaux, avec deux oreillers rouges et deux serviettes blanches.

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur les montagnes
  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique

Une pièce comprenant une table à manger, deux lits, un luminaire au plafond et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Chambre Triple Classique

  • Vue sur les montagnes
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Confort

Une chambre d�’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, une fenêtre avec des rideaux et un radiateur.

Suite Confort

  • 25 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une armoire et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Premium

  • Vue sur les montagnes
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique

Une chambre à coucher comprenant un lit, une chaise, une petite table, une fenêtre avec des rideaux et un lustre.

Chambre Simple Classique

  • Vue sur les montagnes
  • 10 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double or Twin Room

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet sur laquelle se trouvent une bouteille de vin, un verre et une rose.

Double or Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
  • Internet par câble gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Helan Family & SPA vous donne rendez-vous à Zakopane, plus précisément à la montagne. Faites le plein de culture aux emblématiques Galerie d'Art de Zakopane et Musée de Tatra, ou mettez le cap sur les incontournables Chapelle de Jaszczurówka et Églises en Bois de la Région des Carpates en Pologne et en Ukraine. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Labyrinthe de Neige Snowlandia s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Wielka Krokiew, pour vibrer à l'unisson. Votre séjour au pied des pistes est l'occasion idéale de découvrir le ski de fond, le ski alpin et le snowboard, mais aussi de vous adonner à la luge. Consultez notre guide de voyage sur Zakopane
Carte
Ul. Stara Pardalowka 6, Zakopane, Lesser Poland, 34-500

À proximité

  • Téléski Pardalowka
    12 min à pied - 1.1 km
  • Téléskis Koziniec
    2 min en voiture - 1.1 km
  • Station de ski Nosal
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Parc national des Tatras
    4 min en voiture - 2.1 km
  • Rue Krupowki
    8 min en voiture - 2.8 km

Comment se déplacer

  • ZAKOPANE PL (Gare) - 11 min en voiture
  • Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK) - 131 min en voiture

Restaurants

  • Przy Kominq
    5 min en voiture
  • Borowianka
    4 min à pied
  • Restauracja Grand
    4 min en voiture
  • Kolibecka
    4 min en voiture
  • Babcia Jest Tu Szefem
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Helan Family & SPA

  • Hôtel pratique pour les familles à proximité de Rue Krupowki
  • L'hébergement Helan Family & SPA dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un café. Un sauna et un hammam vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un massage. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine pour enfants
    • Parking en libre-service (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
    • Salle de réunion, café/thé dans le hall et une consigne à bagages
    • Hébergement non-fumeurs, coffre-fort à la réception et salle de banquet
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision 32 pouces avec chaînes numériques
    • Balcon, réfrigérateur et bouilloire électrique

Hébergements similaires

Un intérieur rustique avec des murs en pierre, des tables et des bancs en bois, ainsi que des plantes suspendues.
Hotel Sabala
Zakopane
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 214 avis
Le nouveau prix est de 93 €
taxes et frais compris
25 oct. - 26 oct.
Hotel Sabala
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking sur place (20 PLN par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Local à skis
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 100 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture édouardienne
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2010
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 PLN par séjour

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 PLN par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 400 PLN par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 PLN par jour
  • Lit-bébé : 20.0 PLN par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Helan Family & SPA dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Helan Family & SPA ?

À partir du 29 sept. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Helan Family & SPA le 4 oct. 2026 commencent à 67 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 PLN par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Helan Family & SPA ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Helan Family & SPA ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Helan Family & SPA propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 400 PLN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Zakopane se trouve à la montagne, à 2 km de distance de sites comme Téléski Pardalowka et Téléskis Koziniec. Zakopane Aqua Park (parc aquatique) et Rue Krupowki se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Helan Family & SPA

8,6

Excellent

8,8

Propreté

8,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 106.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 106.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 106.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 106.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 106.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Toutes la partie accueil, l'extérieur, le petit déjeuner était top, par contre, la chambre était médiocre, toutes petite et pas de climatisation. Nous avons mis le matelas par terre pour dormir prêt de la fenêtre. Le lit etait très petit et pour un cpl je déconseille. La douche horriblement petite pour un homme de 1m84...dommage car l'hôtel etait prometteur sur le site.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect, good wellness, super breakfast.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All was great. Would be good if the sauna is open in the morning as well.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bad smell

The room was stincky as if no one has cleaned it for ages. We complained and a cleaning lady came. But it didn't help. It took one full day for the smell to disappear. Moreover, the furnitures were dirty and broken. How can a hotel offer such a room? And how come they didn't immediately send us for another hotel if they couldn't offer another room? Very very disappointing and very surprised that this hotel is rated very highly.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bon accueil ; chambre un peu petite ; j'aimerais que l'on change les serviettes de bain plus souvent ; beau cadre pour les repas ; très bon petit déjeuner ; le manager est très aimable
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel. Very clean and quiet.

We spent a excellent moment in this hotel. It is very nice and quiet. There is a lot a nice food in breakfast. The decoaration is nice. We will be back in this hotel next time.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bon Hôtel à Zakopane mais isolation à revoir !

L'hôtel est vraiment propre, l'accueil est très bien sauf avec une femme qui est très froide mais nous l'avons vu qu'une seule fois et les autres personnes de l'accueil étaient très professionnels. La chambre que nous avons eu était une chambre pour handicapé donc pas très charmant mais elle était propre. Par contre à partir de 7 h du matin vous entendez les voisins prendre leur douche, claquer des portes l'isolation des chambres est médiocre! Le petit-déjeuner sous forme de buffet est très bien présenté et bon. L'hôtel est situé à 2 Km du centre ville de zakopane donc prévoir de la marche ou taxi si vous voulez allez au centre.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mindenkinek ajánlom! Nagyon szép tiszta, rendkívüli a reggeli, minden hibátlan! Nem nagy a wellneszrész de tökéletes!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel - ok, droga do hotelu - nie

Hotel zlokalizowany poza centrum, ale niedaleko znajduje się przystanek autobusowy, w okolicy są tez sklepy. Pokoje w porządku, ręczniki wymieniane na prośbę, brak dokładania przyborów kosmetycznych oraz wody podczas pobytu. Śniadania smaczne, różnorodny wybór. W hotelu znajduje się przestrzeń dla dzieci. Parking - przestrzenny, ale dojazd do hotelu tylko dla osób o mocnych nerwach lub mocnym zawieszeniu - dziura na dziurze, nie ma właściwie porządnej drogi.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Reggeli bőséges, tiszta szoba, wifi nem működik, az ágy keskeny, nagyon puha matraccal.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Mittelmäßig

Sauberes Hotel am Rande von Zakopane in ruhiger Umgebung mit großem weitläufigen Wiesengrundstück. Zufahrts-Stichstrasse in katastrophalem Zustand (schmaler Feldweg mit großen Schlaglöchern! Sehr kleines Zimmer, allerdings mit Balkon. P direkt vor dem Hotel. Frühstück überschaubar, Restaurant war für uns nicht in Betrieb, da Busgesellschaft, jedoch genügend Alternativen in der weiteren Umgebung.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Idealny hotel istnieje.

Hotel z pięknym widokiem na góry. Wystrój pokoju wspaniały skromny ale bardzo urokliwy, poprostu idealne miejsce nie tylko dla osób podróżujących we dwoje, ale również dla pobytu biznesowego ze wzgledu na spokój i cisze w okolicy. Rodziny z dziećmi również znajdą tu wytchnienie hotel posiada wspaniała sale zabaw dla dzieci i wielki ogród do szaleństwa dla najmłodszych. Z sali restauracyjnej rozpozciera się piekny widok na otaczajace Nas do okoła góry, śniadania przepyszne i urozmaicane menu. Doskonale zlokalizowane 35 minut na piechote do centrum drogą glówna lub jakies 15-20 przez trase widokowa pobliskimi pagórkami. Dosłownie 3 min od hotelu znajduje się sklep czynny do 23 a tuż obok przystanek z którego dojedziemy do centrum za 3 zl w okolo 7-10 minut. Bardzo bardzo polecam. Napewno nie raz tu wrócimy. Podziękowanie dla całego personelu i właścicieli za dbanie o gości i umilanie pobytu ;) pozdrawiam Jakub .
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Wszystko prawie ok, ale w restauracji klejąca podłoga i brudne naczynia ( najbardziej kubki do kawy/herbaty)- niedomyte. Udostępniono Nam pokój nieposprzątany po poprzednich gościach. Słaby przepływ informacji pomiędzy personelem. Wierzę, że to jedyny taki incydent.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Családbarát

Szuper szállás, már harmadjára szállunk meg itt. Külön tetszett a gyerekek részére kialakított játszószoba, a 2,5 éves kisfiam imádta.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Udany urlopik.

Bardzo udany pobyt. Cicha okolica i w miare wszedzie blisko.
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very good location quiet area good staff good breakfast no room service 😤adding few pictures after room service hoover not being used in 6 nights beding never changed in 6 nights toilet rolls on floor inthe room apart this is all very good
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quick winter trip

Perfect and cozy hotel for an unbelievably good price. Breakfast was superb, bar prices at really nice. The hotel located approx 35 min walking from the city center. Would go again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great!

Beautiful house. Really worth to go! Breakfast is tasty. People helpful and kind. Only pitty thing is that you don't get a new water bottle in the room with the room service.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Brilliant

Very comfortable place.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Weekend w górach

Bardzo miły weekendowy pobyt. Polecam.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

super, polecam

super miejsce. Duzy , bezpłatny parking. Szybkie i sprawne zameldowanie. Pokój ładnie i gustownie urządzony. Wygodne łożko, przyjemna pościel. Łazienka czysta z dużym prysznicem. Pyszne śniadanie
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service

Poor effort from the Hotel staff, real let down.

Upon arriving at the Hotel we were very surprised by the lack of welcome we received, we didn't expect much, a "Hello and welcome" probably. Instead we had to ask if we cld check in. The receptionnist offered no useful information, we had to ask a lot of questions. We asked if there was somewhere we could eat and she said "no" (despite their website clearly stating they had a "Restaurant"). We later discovered that the Hotel only does food if you book a half board acccomodation but you can request a meal on an ad-hoc basis. We felt very excluded from this Hotel,one evening they had arranged entertainment, but had made no effort to invite us and had closed the door to the Dining area. On our last morning for Breakfast, all but 3 of the tables had been reserved for new guests. The Hotel had no atmosphere, no friendly faces and we were left a little bit confused by it all. Not a place I would go back to or recommend. Vicky
Séjour de 7 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cozy Hotel with high standards

Very clean and fairly new hotel, tasty breakfast and nice staff. Definitely worth the money
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

na każdą kieszeń

Pokoje bardzo, bardzo małe a do tego meble niekomfortowo ustawione, np. jest biurko ale juz krzesło do biurka nie da się nawet podsunać, nie mówiąc o jakimś uzytkowaniu. Stolik jak dla krasnoludka. Śniadania świeże, dobre, ale zawsze to samo. Ogólna ocena ok jak na ta cenę.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Too Far Out of Town

Although the hotel itself was pleasant enough and very picturesque, its location left a lot to be desired. Firstly, it is at the end of a dirt road with no lighting and a lot of potholes. This made coming to the hotel in the dark a hazard for both cars and pedestrians. In the immediate area of the Willa Helan there are few facilities; even the restaurant the hotel staff recommended was never open during our 6 day stay. This meant a 3km walk to get to Zakopane was our best option, as the local bus service was next to non-existent. As a base for winter sports I’m sure Willa Helan, and Zakopane itself, is a fine place, otherwise my wife and I found it disappointing.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017