Doorgaan naar hoofdinhoud
Aparthotel

Boutique Hotel Madison

4.0-sterrenaccommodatie
Gezinsvriendelijke aparthotel met een volledig uitgeruste spa en gratis ontbijt

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Roomservice
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Schoonmaakservice

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed met slaapbank, en-suite badkamer, uitzicht op de stad laden

Deluxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed met slaapbank, en-suite badkamer, uitzicht op de stad | Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Deluxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed met slaapbank, en-suite badkamer, uitzicht op de stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Traagschuim
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize zetelbed

Alle foto's voor Superior studio, en-suite badkamer (Superior Studio Suite) laden

Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Superior studio, en-suite badkamer (Superior Studio Suite)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Keuken
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 slaapkamer, keuken, uitzicht op de stad (Deluxe One Bedroom Suite) laden

Deluxe suite, 1 slaapkamer, keuken, uitzicht op de stad (Deluxe One Bedroom Suite) | Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Deluxe suite, 1 slaapkamer, keuken, uitzicht op de stad (Deluxe One Bedroom Suite)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Keuken
Een vaatwasser
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons onderschuifbed

Alle foto's voor Economy tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, en-suite badkamer laden

Economy tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, en-suite badkamer | Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Economy tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, en-suite badkamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Exclusieve suite, 1 slaapkamer, sauna laden

Exclusieve suite, 1 slaapkamer, sauna | Privéspabad

Exclusieve suite, 1 slaapkamer, sauna

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Eigen bubbelbad
Sauna
Airconditioning
Verwarming
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Junior suite, 1 slaapkamer, keuken laden

Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Junior suite, 1 slaapkamer, keuken

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Keuken
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Junior suite, 2 slaapkamers, terras laden

Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Junior suite, 2 slaapkamers, terras

Hoogtepunten

Een terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
  • 35 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 1 queensize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Deluxe studio, 1 kingsize bed, en-suite badkamer laden

Deluxe studio, 1 kingsize bed, en-suite badkamer | Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Deluxe studio, 1 kingsize bed, en-suite badkamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Keuken
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Traagschuim
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Exclusieve tweepersoonskamer, 1 slaapkamer, sauna laden

Exclusieve tweepersoonskamer, 1 slaapkamer, sauna | Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Exclusieve tweepersoonskamer, 1 slaapkamer, sauna

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Privébubbelbad binnen
Airconditioning
Verwarming
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 35 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe suite, 2 slaapkamers laden

Deluxe suite, 2 slaapkamers | Woonruimte

Deluxe suite, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Verwarming
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 6
  • 2 kingsize bedden en 1 queensize zetelbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Franje Pokornog 1A, Zagreb, 10000

In de buurt

  • Park Maksimir - 15 min. wandelen - 1.3 km
  • Dierentuin van Zagreb - 19 min. wandelen - 1.7 km
  • Ban Jelacic Square - 3 min. rijden - 1.8 km
  • Kathedraal van Zagreb - 3 min. rijden - 2.2 km
  • Zagreb City Museum - 3 min. rijden - 2.9 km

Lokaal vervoer

  • Zagreb (ZGC-Centraal station Zagreb) - 8 min. rijden
  • Zagreb (ZAG) - 25 min. rijden

Restaurants

  • ‪Plaza Bar - ‬7 min. wandelen
  • ‪McDonald's - ‬7 min. wandelen
  • ‪Caffe bar Dvorište - ‬4 min. wandelen
  • ‪Cat Caffe - ‬5 min. wandelen
  • ‪Caffe Bar Pentagon - ‬5 min. wandelen

Over deze accommodatie

Boutique Hotel Madison

Gezinsvriendelijke aparthotel met een volledig uitgeruste spa en gratis ontbijt
Dit aparthotel heeft niet alleen een volledig uitgeruste spa, maar ook een bar/lounge en een koffiebar/café. Je vindt er ook gratis ontbijtbuffet, gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes en een gratis receptie. Parkeerplaatsen, een spa en een conciërgeservice zijn enkele van de overige voorzieningen. Elk aparthotel biedt gratis wifi en gratis kabelinternet, naast een bed met traagschuimmatras en roomservice (beperkte tijden). Luxe beddengoed, een donsdeken en een gratis dagblad zijn enkele van de overige voorzieningen.
Boutique Hotel Madison heeft 13 kamers met airconditioning die zijn voorzien van een kluis en een gratis dagblad. Alle bedden met een traagschuim-matras hebben donsdekens en luxe beddengoed. Gratis gratis wifi en kabelinternet voor gasten. Elke badkamer is voorzien van gratis toiletartikelen en een haardroger. Hypoallergeen beddengoed en een strijkplank/strijkijzer zijn op verzoek beschikbaar. Een schoonmaakservice is dagelijks beschikbaar.
De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.
Oasis Wellness&Spa beschikt over behandelingskamers voor koppels. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad en een stoombad. De spa is dagelijks geopend.

Gelijkaardige accommodaties

Een seizoensgebonden buitenzwembad
Zonar Zagreb by Maistra City Vibes
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 354 beoordelingen
De prijs is € 86
inclusief belastingen en toeslagen
26 dec - 27 dec
Zonar Zagreb by Maistra City Vibes

Accommodatie-voorzieningen

Wintersport

  • Dicht bij een skigebied
  • Skigebied in de buurt
  • Skiliften in de buurt
  • Skipistes in de buurt
  • Skishuttle in de buurt
  • Snowboarden in de buurt

Zwembad/spa

  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Bubbelbad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Internet

  • Beschikbaar in het appartement: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
  • Skishuttle in de buurt
  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (EUR 20 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Gezinsvriendelijk

  • Bedhek
  • Gratis verblijf voor kinderen (zie details)
  • Kindereetgerei
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderstoel

Eetopties

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café

Slaapkamers

  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Matras van memory foam

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Buiten

  • Terras

Wasvoorzieningen

  • Wasserette

Comfort

  • Airconditioning
  • Verwarming

Huisdieren

  • Alleen assistentiedieren (geen huisdieren toegelaten)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Hardhouten vloer in de kamer
  • Lift
  • Tapijt in de kamer
  • Trapleuningen
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)

Diensten en faciliteiten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Bagageopslag
  • Conciërgeservices
  • Gratis dagbladen
  • Hulp met excursies en tickets
  • Kluisje
  • Kluisje bij het onthaal
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Receptie met beperkte tijden
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Verduisterende gordijnen

Uitgelichte locatiekenmerken

  • Dicht bij de luchthaven
  • Dicht bij een dierentuin
  • Dicht bij een outletcentrum
  • Dicht bij een spa
  • Dicht bij een treinstation
  • Dicht bij een ziekenhuis
  • In een historische wijk
  • In het stadscentrum
  • Near the boardwalk/promenade

Dingen om te doen

  • Brommer-/scooterverhuur
  • Fietsenverhuur
  • Privérondleidingen door een wijnmakerij
  • Wijnproefruimte
  • Casino in de buurt
  • Pretpark in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Koolmonoxidemelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie)
  • Rookmelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
  • EHBO-doos
  • Alarmsysteem
  • Raambeveiliging
  • Brandblusser

Algemeen

  • 1 gebouw
  • 13 units
  • 4 etages
  • Fietsenverhuur
  • Gebouwd in 2013
  • Geluiddichte muren

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Toeslag voor late check-in tussen 23.00 uur en middernacht
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks geopend van 07.00 uur tot 23.00 uur.
Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, dien je de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies en een toegangscode te ontvangen. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Toegangscode, receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 5 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 1.86 per persoon, per nacht voor volwassenen en EUR 0.93, per nacht voor gasten van 12 tot 17 jaar oud. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen onder de 12 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 66 per voertuig (enkele reis, voor maximum 4 personen)
  • Betaald parkeren (openlucht): EUR 20 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor late check-in tussen 23.00 uur en middernacht
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Spatoeslag: EUR 100 per verblijf

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om parking ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De eigenaar heeft aangegeven dat er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Registratienummer van de accommodatie 36229930440, HR36229930440, 3629930440
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Meridien Luxury Apartments Apartment Zagreb
Meridien Luxury Apartments Zagreb
Madison Luxury Apartments Apartment Zagreb
Madison Luxury Apartments Zagreb
Meridien Luxury Apartments
Madison Luxury Apartments
Boutique Hotel Madison Zagreb
Boutique Hotel Madison Aparthotel
Boutique Hotel Madison Aparthotel Zagreb

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Boutique Hotel Madison?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost EUR 20 per nacht. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Boutique Hotel Madison inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Laat inchecken kan tussen 23.00 uur en middernacht. Hiervoor wordt wel een toeslag in rekening gebracht.

Tot hoe laat kan ik bij Boutique Hotel Madison uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Boutique Hotel Madison een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 66 per voertuig.

Waar staat Boutique Hotel Madison?

Dit gezinsvriendelijke aparthotel in Zagreb ligt vlak bij de luchthaven, op 2 km afstand van Dierentuin van Zagreb en Park Maksimir. Ook Ban Jelacic Square en Kathedraal van Zagreb liggen op 3 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Boutique Hotel Madison

9,0

Fantastisch

9,2

Netheid

8,2

Locatie

9,2

Personeel en service

8,0

Milieuvriendelijkheid

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 215 van 363 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 101 van 363 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 34 van 363 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 363 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 363 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Genovevus Joannes Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie, ruime kamer. Ontbijt was standaard in een kleine ruimte. Locatie op 10 minuten loopafstand van de tram naar het centrum.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Frederik De

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruim appartement Niet ver van het centrum Restaurants in de buurt Iets te weinig stopcontacten in het appartement Goed werkende airco Ontbijt goed, maar niet super uitgebreid
3 nachten verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Aldina

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful apartment, the only bothering thing is the sofa which had some dirty spots on it. Overall worth the money!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

S.

1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel, mooie nette kamer, met de tram 10 minuutjes van de stad af!
2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
spacious room and very friendly service.......................
2 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ziet er netjes en schoon uit. Cityview is maar net hoe je t bekijkt ;)
1 nacht verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Ann

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very helpful and courteous. Room in excellent condition.
2 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Tracy, Montgomery

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
False Advertising, Bait-and-Switch, and Unresolved Refund — Do Not Book I booked and paid for a Deluxe Suite (2 bedrooms) at Boutique Hotel Madison expecting two king beds, an outdoor balcony/patio, and an in-room washing machine as advertised. On arrival after an international flight my family was placed in a one‑bedroom suite that exactly matched the one‑bedroom listing photos and lacked every advertised amenity. The hotel initially offered drink vouchers, then claimed the reserved two‑bedroom was unavailable due to maintenance. I checked out the next morning (01 Oct 2025), and the manager refused to provide a folio or receipt documenting my checkout. I rebooked at The Westin Zagreb for the remainder of my trip at my own expense. Expedia offered a 7‑day hotel voucher, then a travel credit; I declined both and requested a full refund for false advertising and misrepresentation. Expedia discouraged me from filing a fraud report and has not provided a satisfactory resolution. This was a bait‑and‑switch, plain and simple. Photos and descriptions on the listing are misleading; management refused to make it right or document their own failure; Expedia’s proposed remedies were inadequate and the escalation process has failed to produce a refund. If you value accurate listings, honest service, and reliable customer support, avoid this property and be prepared to escalate aggressively with Expedia and your card issuer if you are misled.
8 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Vijay Anand

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Madison hotel is close to train station and staff is friendly
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Lilly

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well we were only there for one night, and really only half a night. The staff was helpful, pleasant, and offered all the tips and tricks for our very short stay. The property was quiet and nice! We regretted not staying there for longer at the beginning of our trip. The suite we stayed in would have been perfect for a small family staying in Zagreb for several days. Didn’t get perfect 5 stars on condition only because I was so excited to see a bathtub, but the bathtub faucet didn’t work. Other than that perfect stay.
1 nacht verbleven in september 2025

4/10 – Matig

maria, Memphis

Negatief: Netheid, voorzieningen
Pros : one lady at the reception was extremely nice . We are done here with pros Cons: bathroom corners full of mold , rust, sink didn’t work; I arrived in the room at 10;00PM where the sheets were not changed This place couldn’t cost even the third of what they make you pay .
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Hong

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast is good!
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Ann

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet and restful. Helpful staff. Comfortable bed. Near Access to my interests. Thank you.
4 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Patrick

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer

Dommage de facturer l’eau

Établissement très propre mais cependant chose qui est très surprenant qu’il n’y ai même pas de bouteille d’eau mise à disposition inclus dans l’hébergement . C’est vraiment dommage car c’est un point qui m’a beaucoup déplu…
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Peter

1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer

Rigtigt godt værelse.

Meget nydeligt og rent stort værelse. Men sengen var lige blød nok efter min mening. Elevator stopper kun på hver halve etage. Så lettere ubruligt. Levn fra den gamle østblok tid. Hvem der så end fandt på den “geniale idé”
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jecki

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Fina, rena rum och god frukost. Trevlig personal.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Sema

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved Madison’s Boutique Hotel! We were very comfortable and breakfast is a bonus. Would highly recommend.
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Mary

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer

Nice staff!

The hotel staff are very communicative and helpful especially with securing parking. The hotel is located close to two hospitals so there can be traffic. I'd highly recommend getting parking if driving a car. The AC worked in all the rooms! The shower does need a more thorough cleaning. No real ventilation so it was moldy. Everything else was clean. The included breakfast was large and diverse. Overall a good experience!
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

ADRIANA

Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Almir

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Fräscha rum, trevlig personal och bra läge.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Gloria C

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Está muy bien localizado, excelente para visitar Zagreb turistica a pie.
2 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Fatin

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Fernanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2025