Vacances de Żabbar

Everything was absolutely perfect! From the room to the hotel and the personnel! Thank you again for these days in Zebbug!

Nous avions choisi cet hôtel pour son standing 5 étoiles, mais notre expérience a été loin des attentes que l’on peut avoir à ce niveau de prix. Équipements insuffisants : Il n’y a nulle part où étendre les serviettes après une douche ou une baignade, ce qui est totalement inacceptable pour un hôtel de cette catégorie. Technologie défaillante : Le Chromecast ne fonctionne pas, et malgré nos signalements, aucun support efficace n’a été proposé. Impossible donc d’utiliser la TV correctement avec nos propres appareils. Petit-déjeuner hors de prix : Le prix demandé est exorbitant par rapport à la qualité et au choix proposé. Nous avons trouvé des options bien meilleures en dehors de l’hôtel pour un coût nettement inférieur. Chambres dans des bâtiments séparés : Il faut sortir à l’extérieur et marcher sous la pluie pour accéder au petit-déjeuner, au spa ou à la piscine. Ce manque de praticité est vraiment frustrant, surtout en cas de mauvais temps. Pour un 5 étoiles, on attend une meilleure organisation.

Un excellent séjour à l’Onyx ! Nous avons passé un très bon séjour à l’Onyx et nous en repartons vraiment ravis. L’hôtel est très agréable et parfaitement entretenu. Notre chambre était spacieuse, très propre et la literie vraiment confortable. La clim très appréciée en plein mois d'août. Petit plus appréciable : café et thé à disposition dans la chambre . Mais la vraie force de cet hôtel, c’est incontestablement son personnel. Que ce soit à la réception, au petit-déjeuner ou du côté des équipes de nettoyage, nous n’avons rencontré que des personnes serviables, aimables, souriantes et toujours disponibles. Un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil ! Le petit-déjeuner est très bon, avec du choix et des propositions qui changent régulièrement, ce qui est vraiment appréciable lorsqu’on reste plusieurs jours. La piscine est certes un peu petite, mais elle fait parfaitement le job pour se rafraîchir et se détendre après une journée de visite. Autre service très pratique : l’hôtel prête des serviettes de plage contre une caution de 5 € par serviette, caution qui est bien sûr restituée lorsqu’on les rapporte. Bref, une très belle adresse que nous recommandons sans hésiter. Nous y avons passé un excellent séjour et nous y retournerions avec plaisir !