Restauration extérieure

Avis sur Curacao Suites Hotel

2.5 out of 5
Curacao Suites Hotel
Langestraat 13, Willemstad

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 122 avis sur 353." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 145 avis sur 353." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 353." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 353." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 353." "

8,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

benoit

Les points forts : Propreté et personnel et service
Malheureusement le déjeuner n’est pas super
Séjour de 4 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Nathalie

Séjour de 3 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Olivier

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les images sur le site ne correspondent pas à la réalité : l'hôtel est très vieux. Il n'est en aucun cas près d'un lac, les chambres sont très bruyantes car avec vue directe sur une route 4 voies, pas de piscine, chambre avec fuite d'eau au plafond (l'au tombant près de la télévision), accès au balcon impossible car porte bloquée, prises électriques et frigo qui ne fonctionnent pas, vitre de douche manquante, meuble de salle de bains qui tient grâce à une brique, particules suspectes qui tombent sur le lit, petit déjeuner basique (pancakes préparés au compte-goutte, fruits découpés à partir d'une certaine heure...), personnel du petit déjeuner pas aimable du tout (ne disant ni bonjour, au revoir et surtout merci quand on rapporte nous mêmes les assiettes sur le bar pour leur rendre service). Pour résumer : A DECONSEILLER !
Séjour de 6 nuits en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A la découverte de Curacao
Hotel idéalement situé à proximité du centre de la ville de Willemstad et de la station de bus principale
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Réponse de General manager le 20 mars 2020
Cher invité, Merci pour vos retours positifs. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, toute l'équipe, Ryan Godschalk

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Chambre propre et spacieuse Route bruyante à proximité
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de General manager le 9 mars 2020
Cher invité, Merci d'avoir revu votre séjour avec nous. Je suis désolé d'apprendre que vous avez été gêné par l'environnement. En tant qu'hôtel de ville, nous essayons de réduire le plus possible les bruits extérieurs. Merci d'avoir également mentionné que vous avez aimé la propreté et l'espace de la chambre. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, toute l'équipe, Ryan Godschalk Directeur général

8/10 Bien

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon court séjour
+ Service, Situation, Personnel sympathique, grandes chambres - Déco un peu vieillote, manque de shampoing dans la salle de bains, on entend un peu le trafic routier
Séjour de 6 nuits en octobre 2018
Réponse de General manager le 10 déc. 2018
Cher invité, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Curacao Suites Hotel et je voudrais vraiment vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour avec nous. Je suis heureux de lire que vous avez apprécié nos installations et je vous remercie de mentionner que vous avez apprécié le service de notre personnel, je vais m'assurer qu'ils auront l'occasion d'entendre ces jolis compliments! Nous espérons que vous avez passé un bon moment à Curaçao! Et nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans le futur! Merci encore de poster cet avis. Cordialement de toute l'équipe, Ryan Godschalk Directeur général Curacao Suites Hôtel

8/10 Bien

damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de General Manager le 12 sept. 2018
Dear Damien, Thank you for rating your stay with 4 out of 5! We are glad that you have had a great time with us and we hope to welcome you again in the future. Kind regards from the entire team, Ryan Godschalk General Manager Curacao Suites Hotel

10/10 Excellent

Sabrina, Cayenne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel excellent, attentif, et très accueillant.
Réponse de Curacao Suites le 22 avr. 2016
Dear Sabrina, Thank you for taking the time for reviewing our hotel. We are currently in the process of improving the facilities of the hotel. So hopefully if you decide to stay with us again you will be pleasantly suprised. With warm regards, The Reception team Curacao Suites

6/10 Satisfaisant

Shaye

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

María Emilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sviatlana

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiene un restaurante hindú fenomenal
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Vanessa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is not as advertised. The bathroom ceiling had water stains, peeling furniture, broken arm on sofa, mold in shower, stained front door, dilapidated ironing board, basically the hotel is run down and need a massive overhaul. Breakfast is skimpy and not that great. Front desk staff was friendly. No pool as advertised. It costs too much for the condition the hotel is in.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Victor Fernando

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Cuando llegue la habitacion no estaba lista, tampoco hacen limpieza diaria y hay parqueos limitados
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Maziar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
This hotel is in a very nice location for walking down to the restaurants, museums and shopping by the water. The staff are very friendly and helpful. The restaurant on the roof for included daily breakfast and Indian food for dinner is very nice. The bed was comfortable and the bathroom was nice enough. The fridge and coffee/tea maker was okay too. The place itself, however, even though mostly renovated, is still old and needs more work. The ceiling in our room had leaked and had water marks on it. The pillows were very old and not clean. The outside of the hotel is not very attractive and next to a couple of very noisy streets. One of the weekend nights, the continuous flow of cars and a jerk on a motorcycle that went thru and purposely set off a car alarm every 5 minutes, kept us up very late. The parking is limited, so if everyone staying there had a car, it would have been impossible to park. But overall, with a reasonable price and being close to a lot of activities, I think it is still a good place to stay in Willemstead.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

shauney

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location, stayed there approximately 4yrs ago and things have deteriorated vastly. Urgently needs to upgrade
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

ANDREI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for 1 night. Hotel has a nice location, walking distance to Willemstad. Rooms are looking old but pretty clean. Rooftop restaurant of the hotel was cute and food was pretty good with ok service. I wouldn’t stay here for more than 1 night though…
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

CESARE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

marisska

Les points forts : Équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is perfect. At walking distance from a lot of sights. The room was big. Staff was friendly. There was a lot of noise so bring earplugs with you. The condition of the room could be better.
Séjour de 8 nuits en février 2024

8/10 Bien

Theo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Dated with attemps to improve the premises, lack of room furniture. Reasonable value for the money
Séjour de 20 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Gaziel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property need to be upgraded glass broken from shower bed very hard breakfast same everyday
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de shudeska le 29 févr. 2024
Thank you for staying with us sir / madam. We will try that you don't have any issue next time and fill try to clear the given feedback. looking for ward to see you again

10/10 Excellent

Djamel Juhani

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very nice place to stay. Thank you!
Séjour de 12 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Edgar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen Hotel
Buen hotel con los servicios básicos y ubicado en la punta de una galería comercial y muy cerca de la plaza principal y el puente de la Reina
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

yee

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Monica

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

marbeluz

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Noches pagas Sin Reembolso
El hotel en general estuvo bien. Al llegar pagué las 5 noches que había reservado en línea pero tuve que regresarme antes de lo previsto, solo me quedé por 3 noches y no hubo forma de que me reembolsaran el dinero. Hablé con las señoras de la recepción, que fueron muy amables pero el manager NO les dió autorización para que procedieran con el reembolso, ni la opción de una penalidad, no sé si son las políticas del hotel porque no está escrito en ningún lado pero me causa indignación que no me dieran una justificación valedera.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Isabel

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Nordia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The problem is that there’s no pool available as was advertised on the net.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Gedateerd hotel, waar veel mankementen zijn.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Raffy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, great breakfast experience with a view of the city. The location is a great starting point to access the main tourist areas in Willemstad by walking or by car.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Lotty

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Équipements
Hace falta un poco más de organización, la máquina de café se daño dos veces, problemas con el parqueo, no encendían los aires acondicionados de las zonas comunes, el desayuno no era variado
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Madlyn

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Patricia

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Helen

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maintenance is poor. Staff could be more service minded.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Othneilia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like that they had a friendly staff, always willing to help. If you're not into going out to eat, they also have an indoor restaurant. Another note: If you need Taxi service, they have a wonderful Taxi driver, ask for Alex!
Séjour de 11 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Federico

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I chose this place because is near bus terminal
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Ehab

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Daren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Curacao Suites was a good one. There was an issue where the wifi wasn't working but that was eventually rectified. The rooms were clean, the staff were friendly and accomodating, while the breakfast menu is a balanced menu the same thing is served every morning consideration should be given to serve something a bit different as well. I love that the hotel is situated walking distance from the Queen Emma Bridge, the shopping area as well as the taxi and bus service.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Denyse

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful, pleasant and professional. The food at the rooftop restaurant was excellent.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

F. Sahid

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Está buena la ubicación. Bien la comida. Bien la atención. Bien los desayunos. Recomiendo que coloquen sábanas para frio y no recomienden a sus huéspedes arroparse con paños. Deben tener un estacionamiento cercado.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Francine

Not bad
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

leosmar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms need to be remodeling, take it out the suit, nothing suit.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

FERNANDO

Voyage en famille
I couldnt arrive to your hotel, our flight was cancelled.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Melaine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The workers are friendly and always willing to help.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, super Clean hotel, for a reasonable pricing.
Séjour de 1 nuit en mai 2023