Accommodatievoorziening
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Wilkes Barre - East Mountain, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Wilkes Barre - East Mountain, an IHG Hotel
600 Wildflower Drive at Route 115, Wilkes-Barre, PA

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 863 van 1479 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 325 van 1479 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 168 van 1479 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 73 van 1479 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 50 van 1479 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Noel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelent
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Bernadette

Room was clean, lobby was clean, front desk staff was FANTASTIC!!
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

joseph

Reisde met partner
Stayed here a few times, not sure we are coming back. Had to get ice from the hotel lobby, Stayed 3 nights and never did they clean the room. Also had to get fresh towels from the front desk.
3 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Oberda

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
One paper cup for coffee for two people. Light broken at wet bar. Light broken on right side of bed. Soaked carpet in closet area soaked our luggage and contents. (Probably condensate leak from a/c unit) Staff did furnish plastic garbage bags for clothing. Most problems I have experienced in any hotel. Plan to inform Secretary of State.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Daveena

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Mark

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff and food was great!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Enrika Flore

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at check in was awesome. Please fix the ice machine and put little fridge in all the room
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sonia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Surprised on how nice it was
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Johnny at the front desk was great
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Judith

Reisde met partner
Friendly informative staff. Love the pool, gym and Bistro.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Tara

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sofia

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk staff was excellent and very accommodating. Xavier in particular. We have a 6 month old baby and they went above and beyond to assist us with early check in since it was raining and our baby needed to nap. Highly recommend this hotel.
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was fine. Unfortunately, the room I reserved through Expedia didn’t exist or wasn’t available. How does this happen?
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Francois

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Tyler

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very cozy, the front end staff were very friendly as well.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although food choices were limited in the area the restaurant onsite was tasty.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Renee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel. Needs free breakfast, refrigerator and microwave in room. Had a view of the AC units. No mountain view.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Robert

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
About as good as any in the chain.
6 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

donald

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
this was our fourth stay. always a pleasant experience.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Michele

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional staff.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jeff

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Room had hair on furniture. Other than that it seemed clean.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

HEATHER

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay, no complaints
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Julie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Levon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice setting
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Loriann Marie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing but breakfast needs some improving
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Wilfredo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gym lacking proper cleanliness and supplies.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is our third time staying here. Really like the breakfast deal and food! The bistro with its outdoor patio is set in a prefect setting. The only problem is their TV .Every time we stayed the tv has these bright lights on the screen.Told front desk and they changed our room…same thing! I think they need a new batch of TV’s
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

willie

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Eric

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast that is an additional cost and is purchased through expedia times arent listed. Its 630am week days and 7am weekends which would be nice to see not just a screen to purchase it for 5 bucks a person as an add on. The hot water valve wasnt adjusted at the tub controller end causing 3 people (2 adults and a 6 year old)to miss showers. Staff offered a room change at 6am but we needed to leave by 630am. So that wasnt possible. They also told me id have to take up the breakfast refund request that neither my wife nor 6 year old or myself got to use, including some refund for the shower/bathtub none of us got to use either with expedia not Holiday Inn.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Steven

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel exceeded my expectations, with excellent service from the manager and a scrumptious breakfast.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

neyver

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Crystal

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property. Very clean, spacious rooms.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Byron

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Pase la primera noche en una habitación que bajaba agua del tercer piso al 2do día me cambiaron de habitacion
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Wendy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

David, Flint

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gloria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property. Comfortable beds. Friendly staff. And loved that there is a restaurant on site. So convenient after a long day of driving.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Wendy

1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Keith

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

ridge

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ted

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet and clean. I appreciated the luggage carts near the front door.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rebecca Anne

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here many times throughout the years. Always clean, beautiful updated hotel, larger than usual rooms, VERY CLEAN!! Breakfast buffet is always excellent. Kids love the pool. Lots of shopping nearby.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Billie

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved that out back there was a seating area with a fire pit. There wasn't anything there that we did not like. We will definitely come back to stay again.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rosalind

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Irène

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Denise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
No smoking allowed but room and hallways smelled like someone had been smoking.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Walter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I

8/10 – Goed

Johanna

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
3 nachten verbleven in maart 2024