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Relais Santa Caterina

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
Mod logo
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Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
Best Western Hotel Viterbo
Viterbo
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 470 avis
Le nouveau prix est de 86 €
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai
Best Western Hotel Viterbo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Max. 1

Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.70 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Repas du soir : 30 EUR

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre janvier et décembre
Piscine accessible 24 h/24
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Relais Santa Caterina dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. La piscine est accessible 24 h / 24.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1).

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Relais Santa Caterina ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Relais Santa Caterina ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement à l'atmosphère familiale à Viterbo se trouve en zone rurale, à 5 km de sites comme Valle Faul, Centre culturel Doria Pamphilj et Musée d'art ancien Colle del Duomo. Monument historique Palazzo dei Papi et Place San Lorenzo se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,6

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 23.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 23.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 23.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 23.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 23.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Edoardo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bene, ma non benissimo!!

Residence buono, forse fosse stata estate avrei detto qualcosa di più perché l’esterno sembra veramente bello.. 2 pecche.. la strada per arrivare... senza SUV non ci si arriva.. buche che nemmeno nella peggiore escursione.. problema più grosso però il ristorante.. non avrò letto io che bisognava prenotare, ma in questo periodo arrivare e sentirsi dire che è tardi per chiamare lo chef mi sembra assurdo.. consiglio anche a Hotel.com... non date il permesso di scrivere Ristorante disponibile se non è attivo sempre.. chi viaggia per lavoro non ha tempo di lèggersi tutto
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima la struttura, personale sempre presente e molto professionale, attenta nei dettagli la proprietà.
Séjour de 5 nuits en août 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

PIETRO LUIGI

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
La struttura, già a ma nota per l'amenita' del luogo, é molto gradevole e ottimamente ristrutturata. La parte negativa del mio soggiorno è stato l'assurdo addebito di ben 15 euro a persona (per un totale di 30 euro) per aver consegnato la chiave alla reception di soli 15 minuti di ritardo rispetto al check-out!!! La considero non solo una assurdita' che comporta la perdita di un cliente gia acquisito in passato, ma una grave scortesia! Da NON tornarci !!
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

DANIELE OSCAR ANTONIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Piacevole scoperta

Relais curato piacevole simpatico accoglienza peccato per la colazione non allo stesso livello
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquillità, pulizia ,letti comodi ,personale gentile e disponibile
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esternamente è stupendo, giardino curatissimo, bella piscina, bella hall. Le camere sono migliorabili:mancano gli appoggi come un piccolo armadio, in bagno una piccola mensola dove appoggiare il beauty case. Doccia con saliscendi da sistemare.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

PIETRO LUIGI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Alta qualità, prezzi molto contenuti

Struttura dall'alto fascino storico, recentemente ristrutturata con cura dei dettagli e con inserimenti di elementi di arredo pregiati e di nuovissima concezione, sia negli spazi comuni che nella camera: in particolare in questa si è apprezzata l'igiene curatissima, il letto (struttura e materasso di altissima qualità, set di lenzuola pregiate), per il bagno (sanitari sospesi e set di saponi di linea pregiata solitamente presenti in centri SPA). Molto affabile e gentile il personale alla reception e in sala colazione. Giardino con piscina accessibile anche d'inverno. Rapporto qualità/prezzo eccezionale. Unico piccolo suggerimento, maggior cura all'accessibilità in struttura dalla strada vicinale di pertinenza. Consiglio vivamente il soggiorno presso questo hotel, prossimo a diventare anche centro SPA.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Paolo

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté

Bellissimo hotel ma...

Bellissima location, vicinissima alla città di Viterbo, bel giardino con piscina ma con delle pecche, prima di tutto il personale, abbiamo avuto la sfortuna di imbatterci al nostro arrivo in un poco socievole signore che la prima cosa che ci ha detto è stato "eh ma è presto!" Senza quasi salutare che se non avessi già pagato online avrei messo le valige in auto e girato i tacchi, per fortuna nelle ore successive un suo collega è stato l'esatto opposto cordiale e premuroso. Ottima ed abbondante la colazione. Pulizie della camera sotto gli standard minimi, polvere e un copriletto che prudeva ed era visibilmente da lavare. Nota dolente non hanno connessione internet e nessun armadio nella stanza, solo dei cassettini, per un soggiorno prolungato diventa difficile tenere le proprie cose nella valigia.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabulous pool

A lovely place but more like a bed and breakfast than a hotel. They don't offer dinner and from what I could tell you can't order drinks, snacks etc Check in was easy albeit a little brief. Main gripe is there is no Wi-Fi in bedrooms only in the reception area which isn't stated in the hotel description . Pool area is outstanding the best pool we have experienced so far in our week tour of Italy. Love the fact that there are a small number of rooms which makes the place feel much calmer, so great for a break
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Enrici

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sistemazione ottima

Fuori Viterbo albergo ottimo x chi desidera tranquillità e confort. Buona colazione, bella piscina
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giuliano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Confortevole

A cinque minuti dal centro di Viterbo, ma immerso nel verde con possibilità di godere del relax offerto. Piscina e sdrai a disposizione. Pulizia e camera ampia e confortevole.
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Una meravigliosa esperienza!

Sembra di essere a casa, ma con un trattamento di gran lusso e molta cortesia che cura tutti i particolari: veramente una bellissima esperienza da ripetere!
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gita con amici a viterbo e dintorni

Il posto è bello, ma la stagione fredda non è l'ideale, non abbiamo potuto usufruire degli spazi esterni e della piscina. Il personale è molto cortese e disponibile.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

MICHAEL DEANGELIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

HEAVEN ON EARTH

IT COULD NOT HAVE BEEN BETTER
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

GRAZIANO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bel posto per vacanze rilassanti

Ottima struttura, tutta nuova, posizione tranquillissima, piscina per le giornate calde, personale cordiale ed efficiente. Camere ampie anche le standard. Unici lati non all'altezza del resto sono: mancanza in camera standard di armadi per riporre biancheria (solo comò piccolo ed appendiabiti) e colazione buona ma non eccelsa (manca servizio ristorazione che stanno implementando)
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Dott.Roberto

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARISA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

CRISTIANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018