Hôtel Villaggio degli Sposi, Bergame

"La chambre était magnifique tout est contrôlé par domotique avec des boutons électroniques et tout est contrôlable était super bien et c'est super agréable j'ai passé un super bon séjour dans cet hôtel. PS : les boutons du volet ne fonctionne pas correctement c'est le seul petit défaut"

"Bel hôtel proche de l'aéroport de bergame. Suite à un défaut de mon vol j'ai dû passer une courte nuit dans cet hôtel. J'ai apprécié la navette qui relie l'hôtel et l'aéroport des 6h15 et pour 5 euros.A cette heure je n'ai pas pu apprécier le petit déjeuner."

"Perfect business hôtel "

"Nous avions réservé cet hôtel deux mois à l’avance pour un séjour à l’étranger. Malheureusement, en raison de la situation géopolitique actuelle au Moyen-Orient, notre vol a été annulé et notre voyage entièrement compromis. Nous avons contacté l’établissement pour expliquer la situation exceptionnelle et demander un geste commercial ou un remboursement, compte tenu des circonstances totalement indépendantes de notre volonté. Malgré cela, notre demande a été refusée sans aucune considération. Nous comprenons les conditions de réservation, mais dans un contexte aussi exceptionnel, un minimum de flexibilité ou d’empathie aurait été apprécié. Cette absence totale de compréhension est très décevante. Nous ne recommandons pas cet établissement au vu de leur manque de souplesse face à des événements imprévus majeurs."

"Petit déjeuner de grande qualité , très varié Chambre propre et confortable Personnel à l’écoute "

"Chambre propre, mais le personnel ne s’est pas montré accueillant à mon arrivée : réponses froides, obligée de demander le code pour déverrouiller la porte d’accès piéton… au vu de l’établissement, mes attentes étaient toutes autres, dommage !"

"chambre ok trés bon petit déjeuner"

"L’accueil est à amelioré"

"Bien"