Vakantie en citytrip naar Vila Yolanda

The hotel is very well localized close to the Shopping Catuai Palladium and several restaurants of all type. Only 15-20 minutes to the airport. The stuff was helpful and they have several workers. The breakfast was good having several options. The room was spacious and my family of four including two kids were comfortable. The things to improve are the gym, in which is basically all broken. There is only one treadmill that works till 8 km per hour with strange sound. All the rest need maintaining or replacing. The cleaning of the warm swimming pool inside, small sauna and gym need to be improved urgently. All that area needs a renovation. I also found the hotel expensive but, basically all hotels in the city are expensive.

Heel netjes en schoon hotel vlakbij vliegveld en bij fauna park en de watervallen aan Braziliaanse kant en verder heel gast vrij en behulpzame werknemers van het hotel

Schone en zeer grote kamer, zeer geziensvriendelijk! Heerlijk ontbijt en lunch + diner opties.

Wij vonden het hotel en de kamers verouderd. We kwamen er al snel achter dat het slot van de balkondeur kapot was en dat deze deur dus niet dichtging. Toen we dit gingen melden bij de receptie, kregen we een geïrriteerde reactie en zei de man dat hij wel iemand zou sturen. Toen we in de avond terugkwamen was het probleem niet verholpen en was er niemand gestuurd. De andere receptionist wist niet eens van het probleem af. Dit was niet het enige probleem wat we hadden met onze kamers: Uiteindelijk hebben we een nieuwe kamer gekregen. In onze nieuwe kamer bleek echter een mierenplaag te zijn en liep onze gootsteen in de badkamer regelmatig vol met mieren. Heel vies!!! Verder vonden wij het schoonmaken, vooral van de badkamer, niet goed. Er lagen regelmatig nog haren etc. Conclusie: de locatie van het hotel is geweldig. In het centrum, dichtbij restaurants en winkels. Echter, is het hotel zelf verouderd en is de hygiëne niet goed. Wij zouden dit hotel niet aanraden.