Vacances de Vila Verde

Lenscape Hôtel était ferme, ils nous ont prévenus par téléphone et nous avons passé notre séjour au Torel Palace Porto grâce à eux. Magnifique établissement, personnel formidable, petit déjeuner extraordinaire. Nous ne pouvons que recommander Torel Palace et merci au Lenscape de s'être occupé de tout.

Le petit déjeuner était très bien

Nous sommes plutôt déçus de notre visite à cet hôtel à cause de plusieurs irritants. Nous avions une chambre donnant sur la cour avant, c’était très bruyant. Le lit était très très ferme, bien que la literie soit de qualité. Dans la chambre, plusieurs petites déficiences qu’on ne voit normalement pas dans un hôtel de cette catégorie, manque de papier de toilette, distributeur de shampoing brisé et inutilisable, lumière non fonctionnelle dans une partie de la chambre (nous devions utiliser notre lampe de Porsche de cellulaire pour voir dans le placard). Piscine intérieure très bruyante. Douche avec traces de moisissures. Point positif, le petit déjeuner est très bien. Nous avons peut être simplement joué de malchance pour la chambre mais je ne retournerais pas à cet hôtel.

Our whole family loved our one-week stay on one of the hotel’s houseboats. It was truly a unique and memorable experience for the kids. We especially appreciated the setting around the marina – clean, safe, and secure thanks to the gated access to the pontoon. The houseboat itself was spotless, spacious, comfortable, and very well maintained. The staff were discreet, friendly, and always available during service hours to help with anything we needed. Because the boat is moored between a building and the pontoon, the water stays perfectly calm – we didn’t feel any movement at all and no one experienced seasickness. The marina comes alive in the evening, which we found very pleasant. It was nice to have bars and terraces nearby for a drink at night and to enjoy breakfast outside in the morning. There’s also a Pingo Doce supermarket just a 5–10 minute walk away, and the lively Parque das Nações area is about 20 minutes on foot. Although the location is a bit outside Lisbon’s city center, getting around was very easy with Uber – fast, affordable, and convenient. The airport is only 10–15 minutes away by car, which is a big plus. Overall, it was a wonderful stay that we would highly recommend to any family. We will definitely be coming back!