Vakantie en citytrip naar Vila Facaia

Slechte service, zelf 2 keer moeten vragen voor kamer te zuiveren. Werd nog niet uitgevoerd en moeten wachten totdat ze het uiteindelijk geregeld kregen. Lang moeten wachten op ons kamer, geen flexibilteit. Wellness was gesloten, kortbij treinspoor dus veel geluid. En tot overmaat van ramp was er nog weekzaamheden tegenover ons hotel wat ons uitzicht van de kamer was. Wel lekker ontbijt om toch iets positief te kunnen opnoemen.

Verrassend aangename ervaring. Zeer net en modern hotel. Mooie en volledig uitgeruste, ruime kamers met een kwalitatieve afwerking. Uiterst behulpzaam en vriendelijk personeel die net dat stapje verder gaan om de klanten een aangenaam verblijf te garanderen. Hotel is gelegen op wandelafstand van barretjes, restaurants. Let wel dat Lissabon heuvelachtig is. Mocht dit een probleem zijn kan je voor geen geld het, goed georganiseerd, openbaar vervoer nemen of een taxi/Uber. Dit laatste ook voor een paar euro's. Deze stad (oude stadsgedeelte) is een aanrader met veel uitstapmogelijkheden en bezienswaardigheden.

Los van een uitstekend appartement met alle faciliteiten, zijn Vladimir en David uiterst vriendelijk en zeer behulpzaam. En contact via chat en whatsapp met een duidelijk tekst toegestuurd bij aankomst/check in met allemaal tips-tops voor restaurants, winkels, bezienswaardigheden is wel een hele fijne service.

Zeer goed hotel, helaas is het restaurant geen sterrenhotel waardig.