Dans le quartier Centre-ville à Vienne, vous trouverez Mercure Vienna First près d'une station de métro. Les célèbres Opéra national de Vienne et Belvédère comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Stephansplatz et Schwedenplatz attendent aussi votre visite. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Grande roue. Consultez notre guide de voyage sur Vienne
Desider Friedmann Platz 2, Vienna, Vienna, 1010
À proximité
Stephansplatz
3 min à pied - 0.3 km
Cathédrale Saint-Etienne (Stephansdom)
5 min à pied - 0.4 km
Palais impérial de la Hofburg
10 min à pied - 0.8 km
Opéra national de Vienne
14 min à pied - 1.2 km
Schwedenplatz
2 min à pied - 0.2 km
Comment se déplacer
Arrêt de tram Salztorbrücke - 4 min à pied
Gare de Wien Mitte - 14 min à pied
Aéroport international de Vienne (VIE) - 22 min en voiture
Restaurants
Hard Rock Cafe Vienna
2 min à pied
Joma
2 min à pied
Caffè a Casa
2 min à pied
Hungry Guy
1 min à pied
Josef Cocktail Bar
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Vienna First
Hôtel chic dans un cadre de charme à proximité de Schwedenplatz
Situé à deux pas des emblématiques Cathédrale Saint-Etienne (Stephansdom) et Stephansplatz, l'hébergement Mercure Vienna First propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un restaurant et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Borne de recharge pour voitures électriques, consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et ascenseur
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Mercure Vienna First sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels un coffre-fort et un minibar.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
Télévision 55 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, chauffage et service de ménage quotidien
Récompenses et affiliations
Eco-Certified Property
This property participates in the Austrian Ecolabel and Green Key (Foundation for Environmental Education), programs that measure the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking hors site (42 EUR par jour)
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 26 EUR par personne
Snack-bar/épicerie fine
Un restaurant
Restaurants sur place
VIENNA 1st
Activités
Vélos de location
Pour les familles
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur (porte de 90 cm de large)
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
5 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Baignoire ou douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision de 55 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chauffage
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 100 EUR par personne, par jour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 26 EUR par personne
Navette aéroport : 42 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Vienna First ?
À partir du 29 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Vienna First le 28 juin 2026 commencent à 123 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Vienna First ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Vienna First ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Mercure Vienna First propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 42 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville, cet hôtel boutique se trouve à moins de 5 minutes à pied de Schwedenplatz, Stephansplatz et Cathédrale Saint-Etienne (Stephansdom). Également à 10 minutes de distance : Palais impérial de la Hofburg et Musée juif. Arrêt de tram Salztorbrücke n'est qu'à 4 minutes à pied et Station de métro Schwedenplatz est à 5 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Mercure Vienna First
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,2
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 456 avis sur 810.
10 – Excellent
456
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 288 avis sur 810.
8 – Bien
288
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 810.
6 – Satisfaisant
54
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 810.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 810.
2 – Horrible
6
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean-François
9 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très belle chambre personnel très sympathique
Jean-François
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
aziz
29 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéal idéalement situé
Personnel souriant et accueillant
Chambre très propre
Seul hic : vue sur un mur à 5 mètres donc chambre un peu sombre
aziz
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
JEAN-PAUL
17 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement
Tout se fait à pieds
Tout proche du bus menant à l'aéroport (5mn).
JEAN-PAUL
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Anne
8 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
L'hôtel est central et aussi près du métro et tram. Très calme. Les premiers jours, le restaurant était froid et pas agréable pour prendre le petit déjeuner mais suite à notre réclamation, la température a augmenté. Le personnel du petit déjeuner était super (sauf le dimanche où il manquait de l'eau, des cuillères etc...). Le housekeeping était parfait, la chambre très comfortable.
Anne
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
CHRISTEL MURIEL
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour un hotel 4 etoiles, un personnel qui ne parle qu'une langue en sus de l'allemand est dommageable.
Au niveau du couchage, matelas confortable mais on sent son voisin bouger.
Au niveau de l'étage, un sac poubelle qui est resté 24h dans le couloir, malgré le signalement..
Concernant le petit-déjeuner, un large choix et très sympathique.
Hotel bien placé, au calme et à 2m de la rue principale et des transports.
CHRISTEL MURIEL
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Michel
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel qui ne paraît mériter un 4 étoiles
Bon accueil enregistrement et service .
Confort sommaire : couette individuelle, articles de toilettes quasi inexistants. Petit déjeuner très peu de choix . Personnel peu professionnel.
Pas de bar .
Le personnel d’accueil est serviable .
Hôtel qui ne paraît pas mériter un 4 étoiles
Michel
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan
17 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was well located
Juan
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Saad
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was conveniently located. I asked for an upgrade and was given one free of charge. The staff was friendly.
Saad
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Esila
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist unglaublich zentral! Man hat alles direkt vor der Haustür. Stephansplatz ist zu Fuß nur 3 Minuten
Esila
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Dario
25 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camera pulita, posizione perfetta in pieno centro storico pedonale.
Colazione completa di tutto.
Pulito e moderno
Dario
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Luigi
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione perfetta in pieno centro. Camera adeguata e comoda, con unica pecca sul clima un po’ troppo caldo nonostante avessi spento il termostato.
Luigi
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Usha
5 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful and friendly staff definitely made my stay much enjoyable!
Usha
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marsha
24 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Marsha
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Imam
17 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Imam
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Prashanth
1 déc. 2025
Room was great and the staff were super helpful
Prashanth
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jacinthe
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I enjoyed my stay at Mercure Vienna First. The staff (Lila) was very pleasant and always ready to assist me. The room was very clean, in order, comfortable, and quiet. In short, a place I highly recommend!
Jacinthe
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria
5 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Standort, gutes Frühstück
Maria
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
noel
8 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel was in a perfect location. Would love to go back
noel
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
JUAN
26 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, todo atractivo turístico del casco antiguo de Viena está muy cerca; se puede recorrer caminando sin problema.
JUAN
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Yasuhiro
6 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフが親切
Yasuhiro
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Will
18 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l ’hébergement
Great location. I would probably stay there again.
Will
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elvira
9 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELLENT HOTEL AND STAFF, VERY CENTRAL AND FABULOUS LOCATION.
Elvira
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Amy
14 janv. 2026
Location was good. Cleanliness needed improvement. I had to change rooms because the rug smelled like urine and it ruined my boots. Hospitality was adequate, not overly warm. Hotel decor is dated and is in need of a refresh.
Amy
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amanda Angelika
3 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zentrale Lage und trotzdem ruhig. Ideal für
einen ersten Wienaufenthalt, da viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar sind. U-Bahn und Straßenbahn sind auch nicht weit.
Amanda Angelika
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Susanne
4 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements