Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Grand Hotel Villa Itria ligt in Viagrande in een landelijke omgeving. Bezoek Via Etnea, een opmerkelijke bezienswaardigheid, of trek de natuur in bij Etna en Strand van Catania. Vlinderhuis en Cultuurpaleis zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Viagrande
Via Aniante 3, Viagrande, CT, 95029
In de buurt
Piazza S. Mauro
6 min. wandelen - 0.6 km
Cantina Benanti
15 min. wandelen - 1.3 km
Vlinderhuis
18 min. wandelen - 1.5 km
Chiesa Madre San Nicola
11 min. rijden - 2.6 km
Le Zagare-winkelcentrum
13 min. rijden - 2.3 km
Lokaal vervoer
Station Giuffrida - 13 min. rijden
Station Carruba - 18 min. rijden
Catania (CTA-Fontanarossa) - 39 min. rijden
Restaurants
Giaca
8 min. wandelen
Urna
8 min. wandelen
Caffè Valentino
8 min. wandelen
Bar Sport Dal 1930
4 min. rijden
Tres Joli Cafe
2 min. wandelen
Over deze accommodatie
Grand Hotel Villa Itria
Hotel met een chique stijl niet ver van Etna
Een poolbar, een terras en een tuin vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij Grand Hotel Villa Itria. Geniet van een manicure/pedicure, een body wrap of een hotstone-massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van Mediterrane gerechten. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een bibliotheek en een droogkuis/wasserijservice.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
Een seizoensgebonden buitenzwembad
Gratis parkeerplaatsen
Een ontbijtbuffet (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en een kluis bij de receptie
Meertalig personeel, huwelijksservices en vergaderruimtes
Kamervoorzieningen
De 91 kamers hebben voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
Shuttle van/naar het winkelcentrum (toeslag)
Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: EUR 15 voor volwassenen en EUR 10 voor kinderen
2 restaurants
Een bar aan het zwembad
Een bar/lounge
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Circe
Ristorante Nausica
Ristorante Penelope
Dingen om te doen
Bibliotheek
Fitnesscentrum
Sauna
Seizoensgebonden buitenzwembad
Stoombad
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Geluiddichte kamers
Seizoensgebonden buitenzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Gastendiensten
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Computerstation
Conferentiecentrum
Vergaderruimtes
Buiten
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
4 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Ayurvedische behandelingen
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Modderbad
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Thaise massages
Thalassotherapie
Turks bad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Handgreep naast het toilet
Informatieborden in braille of reliëfletters
Lift
Noodtrekkoord in badkamer
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijkheid
Verhoogd toilet
Verlaagde werkbladen en wasbak
Meer
1 gebouw
3 etages
Feestruimte
Gebouwd in 2009
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Luxe beddengoed
Badkamer
Bidet
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Entertainment
Lcd-tv van 32 inch met premium satellietzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Minibar
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning (met klimaatregeling)
Geluiddichte kamers
Kluisje
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 72 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 17 augustus 2026 tot 30 augustus 2026 (datums kunnen wijzigen):
Fitnessfaciliteiten
Sauna
Spa
Spa-/beautyfaciliteiten
De volgende voorzieningen zijn elk jaar tijdens bepaalde seizoenen gesloten, en wel van 15 september tot 15 juni:
Het zwembad
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je EUR 20 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 3 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn babybedjes beschikbaar aan EUR 10.0 per nacht.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 15 voor volwassenen en EUR 10 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 50 per voertuig (enkele reis)
Toeslag voor huisdieren: EUR 20 per huisdier, per nacht
Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Toeslag voor babybed: EUR 10.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie IT087053A1EZMFFZIV
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juni tot september
Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 17.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Nationale beoordeling
Deze accommodatie heeft haar officiële sterrenclassificatie gekregen van the local rating authority.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Grand Hotel Itria
Grand Hotel Villa Itria
Grand Villa Itria
Hotel Villa Itria
Itria
Itria Hotel
Villa Itria
Villa Itria Hotel
Grand Hotel Villa Itria Province Of Catania/Viagrande, Sicily
Grand Hotel Villa Itria Province Of Catania/Viagrande
Grand Hotel Villa Itria Hotel
Grand Hotel Villa Itria Viagrande
Grand Hotel Villa Itria Hotel Viagrande
Veelgestelde vragen
Beschikt Grand Hotel Villa Itria over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad. Het zwembad is van 10.00 uur tot 17.00 uur geopend.
Het zwembad is ieder jaar seizoensgebonden gesloten van 15 september tot 15 juni.
Zijn huisdieren welkom bij Grand Hotel Villa Itria?
Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van EUR 20 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Grand Hotel Villa Itria inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Grand Hotel Villa Itria uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.
Biedt Grand Hotel Villa Itria een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 50 per voertuig.
Waar staat Grand Hotel Villa Itria?
Dit wellness hotel ligt in een landelijke omgeving, op 1,2 km van Cantina Benanti en op 5 km van Etna. Ook Vlinderhuis en Le Zagare-winkelcentrum liggen op 3 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Grand Hotel Villa Itria
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
7,6
Locatie
8,2
Personeel en service
8,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 145 van 374 beoordelingen
10 - Uitstekend
145
Gastenscore: 8 - Goed. 146 van 374 beoordelingen
8 - Goed
146
Gastenscore: 6 - Redelijk. 53 van 374 beoordelingen
6 - Redelijk
53
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 374 beoordelingen
4 - Matig
20
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 374 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
10
Beoordelingen
6/10 – Redelijk
Norbert
23 nov 2025
Norbert
2 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Eelco
Zakenreiziger
23 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eerder een congres-hotel an spa dan een regulier hotel. In prachtige staat. Ik was er voor mijn werk (een cursus) en ervaarde zeer vriendelijk en bereidwillig personeel met klaarzetten van een demo-voertuig. Ook: grote kamer met dakterras, sanitair uitstekend en heerlijk gedineerd in het hotel-restaurant
Eelco
1 nacht verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
BJ
1 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolute aanrader!
De aankomst gaf een beetje een scheef beeld, er was geen parkeerruimte meer over door een congres. Gelukkig konden we voor het hotel parkeren. We zijn niet teruggebeld en mochten de auto tot aan het uitchecken laten staan. Echt super! Verder hier een heel fijn verblijf gehad, van inchecken tot uitchecken en alles wat er tussen zit.
Supersnel en betrouwbaar Wifi, fijn ontbijt, hele goede en comfortabele bedden en in de buurt kun je ook wel wat eten halen als je daar zin in hebt.
Personeel enorm vriendelijk en behulpzaam. Grote klasse en absolute aanrader!
BJ
1 nacht verbleven in januari 2020
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
13 sep 2018
Positief: Personeel en service
We kwamen voor het zwembad. Op de foto zag dit er super uit. In het echt... half brakke ligbedjes en t zwembad zag er wat smoezeliguit. Daarnaat een harde muziekbox en veel vliegen. De kamer was comfortabel en schoon. Douchkabine wel heel erg klein. Ontbijt was prima. Al met al niet wat we er van hadden verwacht.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in september 2018
10/10 – Uitstekend
Arthur, Gouda
3 sep 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk hotel met goede voorzieningen
Mooi hotel gelegen dichtbij de Etna.
Zwembad netjes verzorgt met een buitenbar.
Junior suite is ruim en keurige staat.
Airco lekte water welke zelfs op zondag gemaakt werd, dus prima service!
Locatie is wel een stukje rijden van alle bezienswaardigheden dus een huurauto is aan te bevelen.
Arthur
5 nachten verbleven in augustus 2018
4/10 – Matig
Alex, Brussels
1 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Beautiful hotel but too noisy!
The hotel facilities are excellent, the swimming pool, the rooms and the common areas are superb. However, it was very disappointing to find out that most of the nights the loud noise originated from parties and events in the hotel made it impossible to rest until late.
A high class hotel like this should decide about its vocation: you cannot offer at the some time a 4+ star experience to your guests and loud parties at night.
On the bright side, the hotel staff was brilliant in trying to accommodate the guests' requests: I asked to change my room to get a quieter one, and I was shown 4 different rooms in different parts of the hotel.
Alex
7 nachten verbleven in juli 2017
8/10 – Goed
irene, utrecht
15 jul 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel met goed restaurant en fijn zwembad
We kwamen aan en hadden een 4 persoonkamer geboekt. Waarbij 2 persoonsbed en 2 éénpersoonsbed. Toen hadden we een bijzetbed en 1 op de bank. Toen we naar de receptie waren gegaan hebben we alsnog een prachtige kamer gekregen met 2 badkamers en 2 tweepersoonsboxsprings. Ook een reisje naar Malta hebben ze geregeld. Geweldig personeel!
irene
8/10 – Goed
Bart
30 jul 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bart
10/10 – Uitstekend
denice, rotterdam
4 jun 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer prettig
Wij hebben erg genoten van het verblijf. Goed restaurant, bar en ontbijt. Personeel is vriendelijk en attent. Mooie kamer. Schoon hotel.
denice
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
25 sep 2012
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
zakelijk hotel
alle comfort is aanwezig maar absoluut geen sfeer. Het is een uitgesproken zakenhotel.
Geverifieerde reiziger
8/10 – Goed
Benjamin, Noorden, Nederland
2 aug 2012
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super mooi hotel maar wel meer voor zakenmensen.
Het is een super mooi hotel met mooie entree naar het terrein, en mooie lobby. Maar er zijn een paar plekjes (schade, verbouwing) waar nog aan gewerkt moet worden.
De service van de medewerkers is half om half, een deel kan redelijk engels en geeft goeie tips qua uitjes en biedt goeie hulp en service op een vriendelijke manier. Maar er is ook een deel die gebrekkig engels spreekt waar je uiteindelijk geen wijs van kan worden.
Verder is het wel aantal daagjes druk geweest met zakenmensen, maar dat komt omdat er ook conferentiezalen en dergelijke zijn. Gezinnen, koppels of studenten kom je in het hotel daarom niet vaak tegen.
Zwembad, bar, ontbijt zijn goed verzorgd. Prijzen voor drinken en eten in de bar en het zwembad soms wat duur.
De locatie vond ik uitstekend en goed centraal voor de vele steden aan de oostkant van Sicilië. Aanvliegen op Catania, en dan met huurauto naar het hotel is te doen in 20 minuutjes. Het dorp Viagrande waar het hotel ligt, ligt goed centraal om met de huurauto naar Catania, Syracuse, Noto, Taormina, Messina aan de oostkant van het eiland te doen.
Benjamin
10/10 – Uitstekend
Giuseppe
Reisde met partner
11 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personale cortese e disponibile
Giuseppe
2 nachten verbleven in januari 2026
6/10 – Redelijk
Mariateresa
7 nov 2025
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Personale reception poco gentile
Mariateresa
2 nachten verbleven in oktober 2025
6/10 – Redelijk
adriana
Reisde met partner
3 sep 2025
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
La struttura è molto bella, nuova e accogliente, il personale molto cordiale e disponibile. La stanza molto bella e ampia, graditissimo il balcone super privato, molto affascinante la vasca a vista (anche se poco pratica perché l’acqua arriva ovunque), nel complesso un buon soggiorno da riproporre.
adriana
1 nacht verbleven in augustus 2025
8/10 – Goed
Laura
Reisde met partner
29 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service
Wir wissen nicht genau, was wir von diesem Hotel halten sollen. Es war sauber, die Mitarbeiter alle Hilfsbereit, der Shuttleservice hat einwandfrei geklappt und wir hatten alles was wir brauchten, bis auf Möbel auf der Terrasse, auch die umliegenden Balkone hatten keine Gartenmöbel, sodass man draußen nicht sitzen konnte. Der Lüfter des Spabereiches lief durchgehend auf der weitläufigen Terrasse, wo man sowieso keine Privatsphäre hatte. Das Zimmer war dunkel eingerichtet, da es nur Stehlampen gab. Der Spabereich und auch die angebotene Massage hat uns überhaupt nicht gefallen. Wir haben nicht einmal die Salzmassage bekommen, welche wir vorab gebucht hatten. Der Poolbereich ist schön und man bekommt Handtücher. Auch die Preise der Poolbar sind vollkommen in Ordnung. Das Hoteleigene Restaurant hat keine Riesenauswahl, sodass man nach ein paar Tagen gut und gern im Ort nach anderen Restaurants guckt. Wir hatten trotzdem einen wundervollen Urlaub!!
Laura
9 nachten verbleven in augustus 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
27 aug 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Davit
23 aug 2025
Davit
1 nacht verbleven in augustus 2025
8/10 – Goed
Mauro
Reisde met familie
12 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bellissima struttura, nuova e accogliente.
Mauro
1 nacht verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Anitra
10 aug 2025
Anitra
1 nacht verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Carla
6 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulous.
I loved this hotel. Spacious room, moat staff were friendly, lovely atmosphere, very clean and great pool. Location was okay.
Carla
5 nachten verbleven in juli 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Asma
Reisde met familie
26 jul 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unclean
Asma
7 nachten verbleven in juli 2025
8/10 – Goed
James
6 jul 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed two nights at the end of June. This hotel is in a very convenient location because it is central. It's close to Catania, Taormina and Mt Etna - all easily reachable within half an hour or so. It was an okay stay, but definitely not 4-star, in retrospect. The pool was an experience - it's obviously a source of additional income for the hotel so it's always crowded with non-guests. This goes for the parking, as well. It's a nightmare. Pluses: Convenient location and the staff are very friendly and accommodating. Minuses: Pool and parking. Overall, it served us well.
James
2 nachten verbleven in juni 2025
4/10 – Matig
Yaprak
14 jun 2025
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 stars from us
Yaprak
1 nacht verbleven in juni 2025
4/10 – Matig
Nanben
13 jun 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I have booked for 1 double bed and 2 single. But there was only 1 double bed and 1 single in the room. When I went to the reception the next day to query, the lady at the reception the lady was rude and told me why I did not mentioned this on my arrival day one. I told her day one I was tired and did not take notice and thought that the sofa bed can open and turn into 2. There was two Tv's only one was working. Some of the lights was not working in the room 129. I did not bother to report it as I had a bad experience at the reception. However, the staff at the restaurant and room cleaners were friendly. The outdoor swimming was closed and we wanted to use the indoor swimming pool 11th June, we was told that there is no water. Overall a bad experience.
Nanben
4 nachten verbleven in juni 2025
6/10 – Redelijk
alessandro
Zakenreiziger
2 jun 2025
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel molto bello e situato sotto l'Etna. La camera al terzo piano sono prive di oscuranti ed hanno molte finestre. Alle 5 di mattina entra luce e sincermente lo trovo fuori luogo. Per doccia solo.vasca senza box si allaga tutto. Ristorante buono.