The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 161
inclusief belastingen en toeslagen
2 jun - 3 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Deluxe kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 45 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Premium kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • 41 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 1 kingsize bed

Standaard kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 41 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino ligt aan het strand in Varca. Bezoek Inox Theatre G Wing en Paul John Distillery als je graag iets actiefs wilt doen. Als je graag de natuur intrekt, verken dan Colva Beach en Varca Beach. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen tijdens je verblijf? Kijk dan even wat er op de planning staat bij Fatorda Stadium of Pandit Jawaharlal Nehru Stadium. Bekijk onze reisgids voor Varca
Meer resorts in Varca
Kaart
178 &179 Pedda, Varca, Varca, Goa, 403 721

In de buurt

  • Colva Beach
    Colva Beach
    28 min. rijden - 11.0 km
  • Varca Beach
    6 min. wandelen - 0.6 km
  • Our Lady of Gloria-kerk
    6 min. rijden - 2.1 km
  • Benaulim Beach
    17 min. rijden - 6.2 km
  • Cavelossim Beach
    25 min. rijden - 11.0 km

Lokaal vervoer

  • Station Madgaon Junction - 11 min. rijden
  • Dabolim Airport (GOI) - 46 min. rijden

Restaurants

  • Caravela Cafe & Bistro
    4 min. rijden
  • Beach Hut
    6 min. rijden
  • Cosmos Beach Shack
    11 min. wandelen
  • Sogo
    4 min. rijden
  • Papa Joe
    5 min. rijden

Over deze accommodatie

The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino

Resort met een luxe stijl en een boetiekstijl
Een casino, een swim-up bar en een poolbar vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino. Met een ligging aan het strand, dineren aan zee en mogelijkheden om te waterskiën is dit resort perfect voor je zonvakantie. Trakteer jezelf op een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 5 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van internationale gerechten. Geniet van een fitnesscentrum en leef je uit met activiteiten zoals parasailen en windsurfen. Naast shoppen ter plaatse en een tuin, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een swim-up bar
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (toeslag) en tennisbanen
  • Parasols, hulp bij uitstappen/tickets en koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor de uitstekende staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
De 154 kamers bieden leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en aparte zitruimtes, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met regendouches en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies van 32 inch met satellietzenders
  • Aparte zitruimtes, koelkasten en waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Shuttleservice vanaf het treinstation (toeslag)
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 11.30 uur: INR 500 tot 5.000 voor volwassenen en INR 500 tot 5.000 voor kinderen
  • 5 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • Fins and Rambooze
  • Sake
  • Tangerine
  • Waterfalls Cafe

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Bibliotheek
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Casino
  • Gokautomaat
  • Kinderzwembad
  • Parasailing
  • Sauna
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tennis
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterskiën
  • Windsurfen
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Extra bed (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Massage

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijkheid

Meer

  • 2 etages
  • 2 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2004

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Extra bed (toeslag)

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Lcd-tv van 32 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Roomservice

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht

Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar

Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Contacteer de accommodatie minstens 72 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Indiase staatsburgers dienen bij het inchecken een geldig Indiaas identiteitsbewijs met foto of rijbewijs te tonen. Reizigers die geen staatsburger van India zijn, dienen een geldig paspoort en visum te tonen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Eén kind van 6 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd

Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Toeslag voor galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: INR 8850
  • Kindertarief voor galadiner op kerstavond (24 december): INR 4425 (voor kinderen van 5 tot 11 jaar oud)
  • Toeslag voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december) per volwassene: INR 12980
  • Kindertarief voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december): INR 6490 (voor kinderen van 5 tot 11 jaar oud)

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer INR 500–5000 voor volwassenen en INR 500–5000 voor kinderen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Beschikt The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

Vandaag, 18 mei 2026, kost een verblijf bij The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino van één nacht voor twee volwassenen op 2 jun. 2026 min. € 161, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar staat The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

Dit resort in Varca ligt aan het strand, binnen 2 km afstand van Varca Beach en Our Lady of Gloria-kerk. Ook Vaddi-strand en Benaulim Beach liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino

8,2

Zeer goed

8,2

Netheid

7,8

Locatie

8,2

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 125 van 325 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 128 van 325 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 44 van 325 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 325 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 325 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jatin R

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outstanding staff and great location. Food was amazing !
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Shashvat

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A beautiful property with a private beach. Perfect for travelers looking for a secluded serene beach vacation. The spa offers amazing treatments and the pool bar has delicious cocktails.
3 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Darshan Singh

Pool
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Llewellyn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Hotel. Front office staff need more training in customer relations. Duty manager Rakesh is very responsive. Thanks for a great stay.
4 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Ulrich

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Essen ist zwar gut, aber ohne Abwechslung; immer die gleiche Auswahl und die nicht reichlich genug für ein 5- Sterne Hotel.
5 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Bhavna

Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
A very average property. Not higher than 3 stars in my view.
3 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Karin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing place for a family holiday!

Our family had a fantastic time at Zuri White Sands. The gardens of the facility are among the most well kept and serene I have ever seen. The pool areas are lovely and clean. Breakfast was good with an excellent selection, although with a bit noisy acoustics. The pan-Asian restaurant is also we’ll worth a visit, with warm and welcoming atmosphere, excellent food and very attentive staff. The rooms were kept clean and neat, but not sound proof in any way. It’s also good that they try to think of environmental issues, noticeable for instance that you can choose not to change linnen (but I would suggest they do the opposite, that you have to make an active choice to get the linnen exchanged, since I think lots of people don’t actually care enough to leave that note on the pillow). The beach is also amazing in this area, but the motor boats and amount of people has left it a bit less pristine than last time we were here some 10 years ago. In Goa it’s always tricky with the balance between nature and exploitation, but we were happy to see crabs and sea snails roaming the edge of the water. We will definitely come back to visit again!
3 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Grace

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful beach, comfortable, beautiful, and clean rooms, good facilities, excellent food and outstanding waitstaff at restaurants and bar. This resort tends to be popular with younger families with kids, so if you're looking for a place without families, this is probably not for you. The resort is about 45 minutes away from Goa Dabolim airport. Call hotel for a paid taxi pick-up well ahead. You will have to pay for airport drop off too. Overall, great place and good value for money, though their systems (like many places in India!) seem to be a bit chaotic and disorganized. If you call them, for example, they will need to know your reservation # (not the Expedia reservation) and can't seem to do a search based on your name. Check-in took some time although the front desk was polite and helpful, and we were served welcome cold drinks while we waited. Like many places in India, people don't follow a queuing system and jump in even though front desk may be helping you (systems!), so that adds to the delay as they deal with multiple issues at the same time. Late check out of a few hours is paid for with an additional day's room charge, so be aware of this when you book your flight. Information about what events are going on each day is not obvious and you'll have to call the front desk or dig around a bit. Not all 5 restaurants and bars were open when we stayed for 4 nights, but food quality, variety, and service were excellent. Varca beach is fabulous! Enjoy your stay!
4 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

pankaj

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent Hotel . Nothing was at fault
3 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

LarryOC

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful grounds, interesting layout and style of buildings, reasonable prices.
2 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A clean and neat surrounding. Way direct to beach. A guard recording in and out at beach was good. Overall housekeeping was excellent. Good spread of menu over buffets.
1 nacht verbleven in juni 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

RICARDO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great hotel

Great hotel, good food beautiful pool and garden
2 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely resort and right on a quiet stretch of the beach. Quite expensive to leave the resort and go anywhere, but great if you just don’t want to do too much. Grounds are beautiful. Staff on reception not very helpful if you have questions or need anything, which is a shame.
4 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Arindom

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1. Property was nice but dated 2. Too many mosquitoes in the room and in the property 3. Few service personals need training to smile more often 4. The casino is not well located. It shares a common entrance with the lobby. The lobby does not smell fresh and appealing
4 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

THESHNI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Great hotel with excellent amenities

Great hotel has everything you can ask for.Excellent pool area for kids.Massage and spa areas very nice.Rooms are spacious.Casino to crowded and busy not ideal place for a women.Breakfast staff were all very good and friendly.Dissapointments late checkout is not available even if u ask in advance.Baby cot should be a camp cot and not the one they have baby not safe to leave in it.If there's a function happening restaurants are closed as they cater for there events.Kids club available with daily activities for kids.Also there is no atm on site and no money exchange.
3 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

gaspare

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Pour se ressourcer

Etablissement superbe. Très bon breakfast, mais dîner sans variété pas à l'auteur de l'Hotel. Les boissons et les repas hors forfait son très chers. Service courtois et impeccable. WiFi excellent. Belle plage, mais difficile de nager. Aucun divertissement dans l'Hotel le soir. L'offre de 15% discount sur les repas et sur la Spa n'est pas respectée.
10 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
When you enter the property it looks lavish but the disappointment is have to make three complaints in three nights we stayed out of three nights. 1st night went for dinner and the staff were not aware of pint size they serve, asked them specifically and ordered accordingly but came in half the size of what I have been told. Then the billed arrived paid the sum and the server came back short of money stating Sir there is X amount short is it okay? I was not expecting this from 5* hotel Zuri claimed to be. 2nd night our room number was 101 next to the kitchen, the staff were making noise outside the room at 11pm told the staff directly the noise didn’t stopped. Called reception requesting the same after 15 minutes the noises didn’t stopped. Even told them yiu h e awaken my 3 year old daughter but no difference, finally I have to go to reception to ask them can they stop as this is unacceptable. 3rd got the WhatsApp message from the bury manager Chandni at 2.22pm stating that do we need to change the room where they are aware we are leaving next morning? When notified to her asking why I am not allowed to get the taxi from outside she said it is all of South Goa where you have to order taxi from the hotel, so asked why this has not mentioned on your website as they charge 70% more then the price is. She sir this is what they charge. In my opinion ZURI is worth 3* hotel this is also bcos of few good staff. Will I visit again to Zuri, NO.
3 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kosty

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay. Amazing breakfast buffet. Beautiful views and gr8 experience
3 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property and services are excellent. Location is reasonable distance from the airport. This property along with other regional hotels suffers from unreasonable and excessive taxi cartel which appear to be supported by the hotels. If you are not familiar with the region, you will be ripped off by the taxi drivers association who work with some of the concierge of the hotels. A prepaid taxi from airport to the hotel is around Rs 1300.09 for 2 passengers with standard amount of luggage. Return journey to airport for same is quoted by the hotel’s night staff at Rs 1700.00 and at the last minute the concierge of the hotel increases unilaterally to Rs 2700.00 claiming excess baggage. Duty manager steps in to help and ensures that the guests are not overcharged.
1 nacht verbleven in februari 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good private location, right on a beach. Very well landscaped. Nicely appointed rooms. Expansive building layout with no elevators. Public areas a bit dated.
3 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Rajesh

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Pool Food Staff amazing. The rooms look dated. Need to upgrade electric outlets, paint.
4 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean hotel friendly and helpful staff.Close to the beach.Excellent location
4 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

J

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service

Noisy Poor Customer Care

Very disappointed in this hotel. We were in room 131 for 3 nights and our sleep was disturbed by trolleys being pushed past from 6am each day. Complained and asked for a different room but told hotel was full. On the third night trolleys started to bring stuff past our room from about 10:30pm and only stopped at 11:45 pm when I complained. Response from the management was we had a function! We were given a different room on 4th day which was quieter but still noisy for a hotel of this standard - we could hear everything from adjoining rooms and outside areas. Not a good hotel for uninterrupted sleep. Concern from management was severely lacking and we were offered no compensation for a miserable stay- attitude was 'we moved you when you complained' which is simply not good enough. The only positives I will give are that the rooms were very clean and well appointed and the pool and location are superb. Management really needs to look at its attitude to real customer care.
7 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Place has signs of wear and tear . Check in took a very long time if you want 2 twin beds. I was disappointed with our stay .The room smelled of insecticide . Beach is beautiful. There is a charge to use steam and sauna in gym and closes at 5:30 not 8 pm as the staff stated.
1 nacht verbleven in december 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in and check out takes awhile. They have to send someone to check the mini bar. The room staff were awesome! The front desk people weren’t very friendly. Loved the hotel it’s self just not check in/out.
2 nachten verbleven in november 2018