Hotel Surya

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Deux lits avec des têtes de lit, une lampe fixée au mur et une chaise.

Chambre

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une chambre d�’hôtel avec un lit, un fauteuil vert et une table de chevet avec une lampe.

Suite

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et un balcon équipé de chaises.

Chambre Luxe, 2 lits une place

  • Vue sur le jardin
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et un balcon donnant sur un espace verdoyant.

Chambre Standard

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double pour 1 personne

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel avec un lit, une télévision, une table basse en verre et une vue sur l’extérieur.

Chambre

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue jardin

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’un ventilateur de plafond.

Chambre Premium, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, une petite table et une fenêtre.

Appartement Duplex

  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une couvre-lit rouge et blanche, une chaise rouge, une tête de lit en bois et un luminaire fixé au mur.

Chambre

  • 3 personnes
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À propos du quartier

Hotel Surya vous donne rendez-vous à Bénarès, plus précisément dans le secteur historique, en bord de rivière. Envie d'épater les collègues à votre retour de vacances ? Ne manquez pas les célèbres Dasaswamedh ghat et Assi Ghat, véritables incontournables de la région. Consultez notre guide de voyage sur Bénarès
Carte
S-20/51 A-5, The Mall Road, Varanasi, Uttar Pradesh, 221002

À proximité

  • Une rue animée, bordée de parasols colorés et surmontée d’une grande arche.
    Dasaswamedh ghat
    6 min en voiture - 5.2 km
  • Un grand temple doté d’une haute flèche et de plusieurs petits dômes.
    Temple de Kashi Vishwanath
    7 min en voiture - 5.2 km
  • Une vue urbaine le long d’une rivière, avec des bateaux, un temple et une foule de personnes.
    Asi Ghat
    9 min en voiture - 8.3 km
  • Un temple rose, surmonté d’une flèche pointue et d’un drapeau.
    Université de Banaras Hindu
    15 min en voiture - 11.9 km
  • Centre commercial JVH Mall
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Varanasi Junction - 4 min en voiture
  • Aéroport international de Lal Bahadur Shastri (VNS) - 20 min en voiture

Restaurants

  • Shree Shivay Restaurant
    3 min en voiture
  • Sri Annapurna
    3 min en voiture
  • Saffron And Spice
    11 min à pied
  • Barbeque Nation
    6 min à pied
  • Yadav Family Restaurant
    3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Surya

  • Hôtel à proximité de Temple de Kashi Vishwanath
  • L'hébergement Hotel Surya dispose de nombreux atouts, comme une discothèque, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un soin de manucure/pédicure ou des soins ayurvédiques au spa sur place, Aristo Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et un café.
  • Autres avantages :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner continental (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Poste informatique, salles de massage et de soins et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 65 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Télévision LCD avec chaînes thématiques
    • Bouilloire électrique, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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Un hall d’entrée spacieux avec un comptoir d’accueil central, des espaces détente et un grand lustre.
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Varanasi
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.0 sur 10, Très bien, 131 avis
Le nouveau prix est de 70 €
taxes et frais compris
29 sept. - 30 sept.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 662 INR par adulte et 600 INR par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Canton Royale Restaurant
  • Mangi Ferra Cafe
  • Sol Bar

Activités

  • Boîte de nuit
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Construction de 1983
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1500.0 INR par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 662 INR par adulte et environ 600 INR par enfant.
  • Navette aéroport : 1180 INR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 1500.0 INR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Seules les réservations provenant de clients non locaux sont acceptées. Les clients dont le domicile se trouve dans la même ville que l'hébergement ne seront pas autorisés à séjourner dans l'hébergement.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Surya dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Surya ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Surya ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Surya propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1180 INR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation dans le quartier historique se trouve à 0,4 km de Centre commercial JVH Mall et à moins de 5 km de Alamgir Mosque et Bharat Mata. Beniya Park et Scindia Ghat se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Surya

7,6

Bien

7,4

Propreté

6,8

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 132.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 58 avis sur 132.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 132.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 132.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 132.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good

Overall good friends and family good hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food choices were better than in 5 star hotel we stayed. Welcoming staff. Would stay again
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A Hidden Gem

Hotel Surya is a very comfortable Hotel to stay in . It’s nicely maintained on regular basis. The staff is good and to Top it all , the FOOD is amazing .
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room had a little balcony which we didn't expect as we booked luxury room without balcony. Breakfast buffet was okay. Pool is nicely kept and we used it in the afternoon.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muito charmoso

Muito bom, valeu.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Services et équipements
Not to the standard, the bathroom was very small, and the shower did not work. Not going back again. Sanjay H
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Impressive property

Grand old building. Very reasonably priced. I got unlucky with a corner room and no view, but otherwise, will come again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Okay
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not clean and rooms are run down.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté
Pick up and drop off services and the location was good.our room was filled with mosquitoes. When we complained they spray something so much that smell stay in room for all night.it was so strong it made me and my sister sick .it was hard to breath in that room.it ruined our next trip for 4 days.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hôtel à éviter.

On avait réservé et payé une chambre deluxe par internet mais quand on est arrivé, on nous a donné une chambre standard voire bas de gamme dans laquelle tout était cassé. De retour à la réception et après négociaton avec le responsable , on nous proposé une chambre soit disant haut de gamme . En fait, c était ni plus ni moins celle qu on avait réservé. Quand on a découvert la chambre, elle paraissait bien sauf que finalement, c était sale, les draps avaient déjà été utilisés (on leur a dit de les changer), il n y avait pas de serviettes de bain ( on est allé en chercher nous mêmes). Bref, la catastrophe. A cela s ajoute un service déplorable notamment au restaurant le soir. On a attendu 2h pour manger après avoir commandé en express à la demande du serveur qui nous avait dit que les cuisines fermaient. Au final, on a demandé plusieurs fois nos plats (le serveur avait oublié de donner notre commande qui était restée dans sa poche!), le manager pour s excuser nous a offert une boisson après 2h d attente, mais au moment de l addition, ils ont voulu nous la faire payer. De plus, hôtel loin du centre si on veut aller dîner à l extérieur. Piscine qui sent mauvais et pelouse sale . Seul point positif , le chauffeur de taxi radiu ou mobin qui nous a emmené voir les ghâts à l aube. A voir absolument car très intéressant. Bref cet hôtel est à éviter!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout etait parfait,Accueil,rapport qualité prix,ménage peut être un peu juste dans les chambres
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

BELLE CHAMBRE CONFORTABLE

Bel hotel offrant bcp de services dont de très jolies boutiques ; chambre confortable et bonne literie . Bouilloire dans les chambres ; Petit déjeuner continental et indien copieux et varié; hotel malheureusement trop loin des ghats
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel antiguo en buen estado. Un poco caro para el nivel que ofrece, comparado con otros similares en los que estuvimos en India. Lo mejor el restaurante a la carta; el desayuno incluido apenas aceptable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was really a memorable stay at Surya Kaiser Palace, hassles free check in and courteous service. Had few issues with my luggage lock which they gleefully resolved. Even the property is well maintained and worth staying there. I have already thought of booking this hotel whe
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best food in town Clean and nice hotel Friendly staff Great location
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value, excellent breakfast buffet! Very nice staff (Thank you Santos). Great spa. Location is off the river front but still nice. You’ll have to cab or tuk tuk to the riverfront and old town but at 60 to 75 a night, it’s a deal. The bar and lounge on grounds is also a gem. Thank you for a nice stay 👍
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is good but the staff is even better. Very warm , reliable people who helped make our trip excellent. When I am in Varanasi next I am surely going to stay here again and recommend my family and friends as well.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The hotel property was lovely. My room was clean and comfortable. The disconnect was with the service. Of all the hotels and guest houses I've stayed at in India ( dozens) I never experienced some of the baffling customer service moments. I went to the restaurant alone for dinner and was told I could not eat as they were too busy. Then I was told to go to my room and order room service. I went to the separate bar and was stopped at the door and told we are full. When I negotiated with someone to just let me order a drink to take to my room I found four empty bar stools. I have no idea why I was turned away twice. I was dressed nicely in Indian clothing, I was polite as I always am and it didn't matter. I went to the front desk and told a manager. He walked me to the restaurant and was told the same, too busy to let her sit down. He apologized and make a point that I would get a seat a dinner the following evening. But in a country where "Guest is God" and almost every single person I've encountered in the service industry goes above and beyond to help, that did not happen at Suyra .
The "Full bar" where I was told I couldn't sit.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Relatively quiet and maybe safe place in Varanasi, because pretty far from the central Varanasi/Ganga. It takes about 30 minitues by automobile. There are still a several tuk-tuk drivers waiting for riders. Building is pretty old but still Okay. They have papers in toilet. It is better to bring your slippers because they do not prepare. Wifi connection was sometime slow or lost. Restaurant was good. <日本語> ワラナシ中心部（ガンジス川近郊）から遠いので、比較的静かで安全そうな地域に位置していますが、中心部までは自動車・バイク等で30分ほどかかります。ホテルのまわりには中心部ほどではありませんが、乗客を待ち構えるトゥクトゥクドライバーがいます。建物は古めですが、問題ない程度です。トイレに紙も用意されていました。スリッパは用意されていないので、持って行ったほうがいいです。Wi-Fiは時々遅かったりつながらなかったりします。レストランはおいしかったです。
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Door latches and locks dont work, Room service is very much late and the breakfast was not at all upto mark.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good Hotel, Good Rooms

I will surely stay in the same hotel in my next visit.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service and the staff are really nice!! The restaurant they have it’s really good and the rooms are perfect.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
A unique property, kind of like a heritage building, location is decent, most of the staff is excellent, shout out to Gopal the hotel lifeguard and boatman, very kind and approachable person and gives excellent boat tours of the Ganges, he did everything he could to make our stay comfortable. Food and drinks where decent as well, prices where average. Nothing special I guess. However the room cleaning staff where quite rude, wouldn’t provide clean towels for the room unless I have them a tip, had to call down to the front desk three times, each time they brought me the wrong item and then asked for a tip for cleaning the room, pretty sure they where doing it on purpose just to try and get money from me. Also did a poor job cleaning the room, floor was merkey and bed sheet where quit old and used. Staff did not replace dirty towels, just pick them up off the floor and hang them back up. For this reason I give the hotel a mediocre rating, definitely room for improvement
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
BuffetNeeds more staff Breakfast and dinner not good also staff level very l
Séjour de 3 nuits en février 2019