Hôtel près de Tremplin de Hochfirst (Titisee-Neustadt)

"Tres bel hôtel, dommage que dans la chambre familiale, la chambre parentale ne soit pas séparée. Manque d'information de la part du personnel sur les activités, sauna..etc"

"Tout était bien, a part la serveuse qui était là le soir. Le premier soir elle était vraiment désagréable quand on lui a posé une question, on c’est dit qu’elle était de mauvaise humeur et que ça peut arriver, mais le deuxième soir quand mon mari a commandé un café au lait au bar elle lui a réchauffé un café au micro onde et le lait il ne l’a jamais eut. D’autre personne on trouvé cette dame méchante, et je pense qu’elle devrait mieux gérer sa frustration. Les autres membres du personnels étaient tous très gentils "

"Mensonge au niveau de l'annonce pas de piscine pas de sauna accepte pas les chiens. Ont nous a jeté dehors vers 20h ont est rentrés chez nous 2h de route. Ont voulait payer un supplément pour les chiens ils ont dit dehors. Et les chiens étaient autorisés sur l'annonce"