Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

Bonjour,Nous vous remercions pour votre appréciation.Au plaisir de vous accueillir de nouveau à CITY RESIDENCE TOURS !Bien cordialement,

Bonjour,Nous vous remercions pour votre appréciation.Au plaisir de vous accueillir de nouveau à CITY RESIDENCE TOURS !Bien cordialement,

Chère Caroline,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récente expérience dans notre établissement. Tout d'abord, nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs concernant notre emplacement, la propreté, le calme et l'accueil chaleureux que vous avez reçu, ainsi que notre rapport qualité-prix.Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par un bruit récurrent durant la nuit, ce qui a affecté votre sommeil. Nous comprenons à quel point cela peut être inconfortable, et nous tenons à nous excuser pour cette expérience désagréable.Nous avons déjà pris des mesures pour résoudre ce problème en contactant notre équipe technique. Ils vont effectuer une évaluation complète pour déterminer s'il s'agit d'un problème de climatisation ou d'une autre source de bruit. Notre objectif est de garantir que nos clients puissent passer des nuits paisibles sans aucune perturbation.Nous apprécions votre rétroaction, car elle nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Nous espérons que, malgré cet inconvénient, vous choisirez de séjourner à nouveau chez nous à l'avenir et que nous aurons l'occasion de vous offrir une expérience encore plus agréable.N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations. Nous sommes là pour vous.Encore une fois, nous vous remercions pour vos précieux commentaires, et nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,

Mme Renault merci beaucoup pour votre note positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. C'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir le meilleur service possible, et votre retour positif nous motive encore plus.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous recommander à vos amis et votre famille.Merci encore, et passez une excellente journée !

M. Gerhald, merci beaucoup pour votre note positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Toute l'équipe s'efforce à vous offrir la meilleure expérience possible et votre note nous montre que nos efforts paient.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous recommander à vos amis et votre famille.Merci encore, et passez une excellente journée !

Good Evening, thank you for sharing your feedback. We're delighted to hear that you had a lovely stay and enjoyed our establishment. We look forward to welcoming you back with pleasure in the future!

Cher Hamidi,Nous sommes extrêmement reconnaissants pour la note parfaite que vous nous avez attribuée, un 10/10 ! Votre satisfaction est notre objectif ultime. C'est une source de motivation pour notre équipe, et nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette qualité de service.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spécifiques pour votre prochain séjour. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible.Encore une fois, merci pour votre note parfaite, et nous vous souhaitons une excellente journée !

Cher Roselyne,Nous tenons à vous remercier pour la note de 8/10 que vous nous avez attribuée. Votre avis est précieux pour car il nous permet de continuellement améliorer notre service.Nous reconnaissons qu'il y a toujours place à l'amélioration, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre retour nous encourage à travailler dur pour nous assurer que chaque séjour chez nous est encore meilleur.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de mériter un 10/10 lors de votre prochain séjour.Encore une fois, merci pour votre évaluation, et n'hésitez pas à nous contacter si besoin.

Hello! We're thrilled to hear that you enjoyed your short stay with us and appreciated the convenience of our location, the cleanliness of our apartments, and our complete breakfast option. All the team work hard in order to offer you the best possible experience, we take your comments as extra encouragement! We would be delighted to hosting you again when you visit Tours. Feel free to make use of the kitchenette on your next stay.

Cher Christelle,Nous voulions prendre un moment pour vous remercier chaleureusement pour votre évaluation parfaite de 10/10. Même si vous n'avez pas laissé de commentaire, nous comprenons que votre note parfaite est un témoignage de votre satisfaction, et nous en sommes profondément reconnaissants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de continuer à mériter votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins spécifiques pour votre prochain séjour. Encore une fois, merci pour votre évaluation parfaite, et nous vous souhaitons une merveilleuse journée !

Bonjour Stephane, merci pour cette belle note et au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement

Bonjour Simone, merci pour cette belle note.Cordialement