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Beoordelingen van Matabi Hotel Toulouse Gare by HappyCulture

3 out of 5
Matabi Hotel Toulouse Gare by HappyCulture
13 Boulevard De Bonrepos, Toulouse, Haute-Garonne

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 140 van 500 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 240 van 500 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 92 van 500 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 500 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 500 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Dicht bij het centrum en station
Voor een aantal nachten is dit een prima hotel, wel weinig comfort maar wel netjes

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

reizigerz, es, Frankrijk

Eenvoudig hotel, bij trein/busstation gelegen
Gunstig bij openbaar vervoer gelegen, wel wat ver van centrum. Een sluip door kruip door hotel via allerlei gangen.

6/10 – Redelijk

nijhout

redelijk hotel
Ik ben in meerdere Ibis Styles hotels in diverse landen geweest, maar dit hotel valt daarbij toch wel in de onderste regionen. De badkamer was erg klein, onder de maat. Zittend op het toilet zat je met je hoofd tegen de deur. Er was alleen een spoelbak en een klein bad. Toen ik bij de receptionist aangaf, dat de badkamer wel erg klein was, werd dit met de volgende mededeling afgedaan: De badkamers zijn per kamer verschillend. Dus bij boeken vraag om een grote badkamer.

10/10 – Uitstekend

Pascal et Catherine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Merci pour votre accueil. Personnel accueillant et prévenant. Nous avons pu laisser nos bagages et les récupérer le soir avant de prendre notre train de nuit. Bon petit-déjeuner, varié. Merci beaucoup. Si besoin nous reviendrons. Chambre sur le patio calme et propre
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van La réception op 29 mei 2024
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, et d'avoir choisis l’hôtel Matabi by happy culture pour votre séjour à Toulouse.Il tient à cœur de toute l'équipe de rendre votre séjour agréable, c'est donc une réelle récompense que de vous lire ! Votre satisfaction est notre priorité.Au plaisir de vous revoir à l’hôtel Matabi by happy culture !Sincères salutations.

6/10 – Redelijk

Edwin

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 17 apr 2024
Cher client/ Chère cliente,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, et d'avoir choisis notre hôtel pour votre séjour à Toulouse.Il tient à cœur de toute l'équipe de rendre votre séjour agréable, c'est donc une réelle récompense que de vous lire ! Votre satisfaction est notre priorité.Au plaisir de vous revoir à l’Hôtel Matabi by Happyculture !Sincères salutations.

10/10 – Uitstekend

Fatma

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent rapport qualité prix
Excellente localisation en face de la gare très pratique Perso, serviable propre petit déjeuner copieux rien à dire. À recommander.
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Georgean

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Toulouse - 1 night
Fabulous location, close to train station and may cafes and restaurants. Super friendly staff. Our room had an odd layout - the toilet was in a small room, separate from the shower and sink. Overall would highly recommend this place.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très satisfait
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marc

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Andrea, kenilworth

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Well located for SNCF and Metro, once reception and good breakfast
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Emmanuel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Luis Felipe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Antonio

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel with kind and very helpful staff, very good location and good breakfast service.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Andree

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location, right across the train station.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Danièle

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lesley

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van marc op 25 sep 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Toulouse Gare Centre Matabiau.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare

6/10 – Redelijk

GILBERT

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtels correct mais devrait être rafraîchi
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van marc op 25 sep 2023
Cher Gilbert,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 – Goed

Huseyin, Eskisehir

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close the central railway and bus stations. Many restaurants around
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van marc op 25 sep 2023
Dear Huseyin We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Styles Toulouse Centre Gare. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 – Goed

Deidre

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was an interesting property to navigate to find our room. Breakfast was excellent with many choices of food on offer. The staff were extremely helpful and friendly.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van marc op 25 sep 2023
Dear Deidre,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Styles Toulouse centre Gare. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 – Goed

Florian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van marc op 25 sep 2023
Cher Florian,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Toulouse Gare Centre Matabiau.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare

10/10 – Uitstekend

Smail

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très bien situé, personnel vraiment top
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van marc op 25 sep 2023
Cher Smail,Un grand MERCI pour vos compliments qui nous vont droit au cœur. Je n’hésiterai pas à les partager avec l'ensemble de l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité !Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'engagement du personnel.L'équipe Ibis Styles vous remercie pour votre confiance. Nous œuvrons quotidiennement à l'amélioration de nos prestations et services et nous vous sommes gré pour tous vos précieux et bienveillants compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine escapade toulousaine !

10/10 – Uitstekend

Dorsaf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent rapport qualité prix
Excellent localisation à proximité de la gare et de tous les commerces propre pratique et efficace. Le personnel est serviable, les chambres propres et bien agencées.
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Almira

2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jan-Inge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Makoto

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
駅前で便利。
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Ryutaro

1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Kathryn

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Actually, we stayed at this hotel 2 weeks earlier (29 May) and it was satisfactory, though not luxurious. However, when we returned on 11 June, it (the Gare Matabiau Ibis Styles) was closed, apparently for repairs, and they left us a letter saying they'd moved our reservation to another of their hotels. However, since we had chosen this hotel due to its proximity to the train station, the management sent a taxi to take us to the new hotel, and again the following morning so we could catch our train, so we were satisfied. All we lost was an hour of sleep, and the breakfast room at the second hotel was actually larger and nicer than the first hotel.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

thierry

1 nacht verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Hugo

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A éviter
Chambres minuscules, immeuble très ancien donc beaucoup de bruits. Humide et mal isolé . Très très loin des standards ibis style qui sont normalement très corrects. Je déconseille fortement
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Muy buena ubicación, buen desayuno y personal amable.
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Annie

1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Nicolas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bien situé
Bien situé,mais sol très abîmé
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Elvi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mycket trevligt cityhotell
Jag trivdes mycket bra på Ibis Styles och kan rekommendera hotellet. Fantastiskt bekvämt att hotellet ligger nära järnvägsstation, metron, kort gångavstånd till city center etc. Billigt och lätt att åka till hotellet från flyget med spårvagn och metro; kostade bara 1,80 €. Området är lugnt och det kändes tryggt i omgivningarna etc. Mycket trevlig personal, fräscht rum, bra städning, men en dag glömdes städning av mitt rum bort. Rymligt duschrum, skön säng, ingen safebox på rummet, men jag fick låna safebox i receptionen. Bra frukost ingår och gratis kaffe/te i receptionen. Massor av restauranger, caféer, shopping, sevärdheter etc. på nära gångavstånd.
5 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Marisa Isabel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Marisa Isabel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La ubicación es perfecta
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Les

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

G C

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Marc op 27 feb 2023
Cher client,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre GareC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.

10/10 – Uitstekend

joseph sun

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Marc op 27 feb 2023
Cher client,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre GareC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.

8/10 – Goed

David

1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

MARYSE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Marc op 27 feb 2023
Chère Maryse , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre GareC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Chambre petite et de mauvaise qualité, indigne de cette gamme d’hôtels
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Marc op 27 feb 2023
Cher client,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
아침 식사도 좋고 객실도 깔끔합니다. 추천합니다~!
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Marc op 27 feb 2023
Cher client,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre GareC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.

8/10 – Goed

Leslie Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Marc op 27 feb 2023
Chère cliente,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre GareC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.

8/10 – Goed

lea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Marc op 27 feb 2023
Chère cliente,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre GareC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.

8/10 – Goed

Manoharan

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Marc op 27 feb 2023
Cher client,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre GareC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.

8/10 – Goed

Alexandre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Marc op 27 feb 2023
Cher Alexandre,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre GareC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.

10/10 – Uitstekend

Yukiko

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and clean room!
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Marc op 27 feb 2023
Dear Yukiko,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Styles Toulouse centre Gare. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,