Doorgaan naar hoofdinhoud

Hotel Swiss Moraira

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 243
inclusief belastingen en toeslagen
18 jun - 19 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, terras laden

Standaard kamer, terras | Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Standaard kamer, terras

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 twijfelaars
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior kamer, terras laden

Gratis toiletartikelen, een haardroger, een bidet, handdoeken

Superior kamer, terras

  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer, bubbelbad (with Terrace) laden

Deluxe kamer, bubbelbad (with Terrace) | Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Deluxe kamer, bubbelbad (with Terrace)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Comfort driepersoonskamer, terras laden

Comfort driepersoonskamer, terras | Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Comfort driepersoonskamer, terras

  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 twijfelaars en 1 twijfelaar zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Junior suite, 1 slaapkamer, terras, uitzicht op tuin laden

Junior suite, 1 slaapkamer, terras, uitzicht op tuin | Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Junior suite, 1 slaapkamer, terras, uitzicht op tuin

  • Uitzicht op de tuin
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 kingsize bedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Exclusieve suite, terras laden

Exclusieve suite, terras | Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Exclusieve suite, terras

  • Uitzicht op de tuin
  • 56 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 twijfelaars
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hotel Swiss Moraira ligt naast een golfbaan en vlak bij het strand in Teulada. Club de Golf Ifach en Golfclub van Javea zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Cala Baladrar en Cala Advocat. Ook Playa El Portet en Cala Fustera zijn zeker een bezoekje waard.Ga voor waterpret zoals jetskiën en kajakken. Blijf jij liever op het droge? Ook geen probleem. De regio biedt voldoende outdoormogelijkheden, zoals een ecotour volgen en mountainbiken. Bekijk onze reisgids voor Teulada
Kaart
Calle Haya, 175, Moraira, Teulada, Alicante, 3724

In de buurt

  • Club de Golf Ifach
    3 min. rijden - 1.4 km
  • Playa del L'Ampolla
    6 min. rijden - 2.1 km
  • Playa de l'Andrago
    6 min. rijden - 1.8 km
  • Moraira Park
    7 min. rijden - 2.5 km
  • Castillo de Moraira
    8 min. rijden - 2.8 km

Lokaal vervoer

  • Alicante (ALC-Internationale luchthaven Alicante) - 64 min. rijden

Restaurants

  • New Bakery Moraira
    5 min. rijden
  • Restaurante Ca Pepe
    13 min. wandelen
  • Maxim
    6 min. rijden
  • El Chamizo
    5 min. rijden
  • The Kathmandu Restaurant
    5 min. rijden

Over deze accommodatie

Hotel Swiss Moraira

  • Hotel met een chique stijl niet ver van Playa El Portet
  • Hotel Swiss Moraira bevindt zich dicht bij Club de Golf Ifach en Cala Baladrar en biedt een aangrenzende golfbaan, een poolbar en een terras. Houd je golfskills op peil bij dit hotel met een driving range en golflessen. Trakteer jezelf op een body wrap, een gezichtsbehandeling of een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Bij El Restaurante, het restaurant ter plaatse, kun je terecht voor Mediterrane gerechten. Naast een koffiebar/café en een tuin, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
  • Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
    • Een buitenzwembad met ligstoelen
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Een ontbijtbuffet (toeslag), fietsverhuur en een oplaadpunt voor elektrische auto's
    • Een oplaadpunt voor elektrische fietsen, een golfbuggy ter plaatse en een kluis bij de receptie
    • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel
  • Kamervoorzieningen
  • Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en zorgen voor volop comfort met 24-uurs roomservice en privézwembaden, bovenop leuke bijkomstigheden zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken.
  • Er zijn extra voorzieningen zoals:
    • Hypoallergeen beddengoed en Select Comfort-bedden
    • Badkamers met bidets en gratis toiletartikelen
    • Flatscreentelevisies van 27 inch met satellietzenders
    • Terrassen, (kleer)kasten en gratis theezakjes/oploskoffie

Gelijkaardige accommodaties

Voorkant van accommodatie
Hotel Serawa Moraira
Teulada
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Parking inbegrepen
9.0 van 10, Fantastisch, 101 beoordelingen
De prijs is € 173
inclusief belastingen en toeslagen
17 jun - 18 jun
Hotel Serawa Moraira
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis overdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 08.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: EUR 20 per persoon
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • El Restaurante

Dingen om te doen

  • Aangrenzende 9-hole golfbaan
  • Bibliotheek
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Driving range
  • Evenementen voor wijnreleases
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesscentrum
  • Golfkarretjes
  • Golflessen
  • Privérondleidingen door een wijnmakerij
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Privézwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimte
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massage

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Gladde vloer in de kamer
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • 1 gebouw
  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1985
  • Oplaadmogelijkheden voor elektrische fietsen

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Select Comfort-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 27 inch met satellietzenders
  • Privézwembad

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 16

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 20 per persoon
  • Bubbelbadtoeslag: EUR 65 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 19.30 uur
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Veelgestelde vragen

Beschikt Hotel Swiss Moraira over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 10.00 uur tot 19.30 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Swiss Moraira?

Vandaag, 11 jun. 2026, kost een verblijf bij Hotel Swiss Moraira van één nacht voor twee volwassenen op 18 jun. 2026 min. € 243, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Swiss Moraira?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Hotel Swiss Moraira inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Swiss Moraira uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Hotel Swiss Moraira?

Dit wellness hotel ligt vlak bij het strand, op 5 km afstand van Club de Golf Ifach, Cala Baladrar en Playa El Portet. Ook Cala Advocat en Cala Fustera liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Swiss Moraira

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

8,6

Locatie

8,8

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 82 van 159 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 52 van 159 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 159 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 159 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 159 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ingrid

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Kamer heel proper, vriendelijk personeel en lekker ontbijt, alleen een minpuntje voor het fel parfumgeur in de gangen ( ondraaglijk) Maar anders perfect
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Birgitta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Stijlvol hotel, prachtige kamers. Rustig gelegen.

Het is een heel mooi hotel voor koppels. Het is er heel rustig en je moet wel stukje in t donker vanuit centrum naar boven rijden. Maar prachtige kamers. Super vriendelijk personeel en goed ontbijtje!
3 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

arno

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Outdated, suite mag je de kamer niet noemen.
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Ana María

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel vacío, luces apagadas por todo el hotel, todo oscuro daba miedo
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gavin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, quiet, high quality, and comfortable. Hot tub was beautiful and private. Amazing place 😍
3 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ronaldo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles perfekt, sauberes Zimmer, nettes Personal, gutes Essen!
2 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Claire

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Traditional Spanish hotel, with a tropical feeling pool area. Very attentive staff. Excellent breakfast and evening meal. Very good wines and ambience with a pianist. Will return.
3 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Hans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Super relaxing hotel

Wonderful luxury boutique hotel. Super helpful staff, great food. Only minor point: Wi-Fi network was not so good, but digital detox does wonders!
6 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Anita

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is fantastic, and the staff went out of their way to accommodate us, when we needed a late check out. The breakfast is superb!
2 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent

Great location & service
3 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gemma Michelle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely calm atmosphere and staff were super helpful and friendly
3 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nadia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente
3 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, nice spatious room
2 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I felt like a film star with the hotel all to myself. Enjoyed sitting by the pool, reading my script and watching films. The breakfast was magnificent. Our room was beautiful and the hotel grounds stunning.
4 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Camilo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fue todo excelente la comida en el restaurante extraordinaria y el personal con una atencion y un trato formidable. Seguro que volveremos para disfrutar con mas tienpo de todas las instalaciones que ofrece el hotel .
2 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

mark

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, staff were exceptional! You need a car though as it’s a long walk into the town and taxis are very unreliable.
5 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Betty

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Restful
4 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jason

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Pretty empty when we were there and not many staff on duty. Those that were there were very good.
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Kevin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Extremely quiet, low level of staff bordering that you could never find them. Asked for an iron 4 times before finally got one 3 hours later. Only real facility was the spa which was closed for maintenance and was no mention of it being closed in the middle of August.
3 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Anja

Positief: Personeel en service
Das Hotelzimmer ist sehr in die Jahre gekommen. Die Dusche war nicht sehr sauber, die dunkelbraune Abdeckung des Whirlpools wurde an einigen Stellen mit Pflastern zusammengehalten. Die dunkelbraune Markise wurde zentral gesteuert und war 24 Stunden ausgefahren, dh das Zimmer war sehr dunkel.
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good service attitude

Upon arrival at the hotel, the room was not as expected, probably because of the inconsistency between them and the online platform provider, the room they gave me was not quite the same as the one on top of the picture. But the hotel service staff was very nice and immediately changed the room to match our requirement. And sent us drinks and spa, the hotel was quiet and the food was ok. Overall it was good.
2 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Jason

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer

Mostly Nice - With Negatives- A one off for me

It was pleasant overall, however the beds way too hard, caused us both hip ache. Beautiful setting and gardens, but let themselves down as you walk into hotel, they have dark wall ahead with bland restaurant behind that was like a empty store room, it used this to exit and enter to the pool and it totally spoils the lobby/ground floor of the beautiful building, a truly bizzare design decision? Our hot tub didnt work properly and the engineer didn't seem to care to sort it, our toilet cystern dripped our entire stay despite telling them on arrival and we had to change the fridge day 1 as that didn't work either, the towel rail was not secured to the wall which I also advised day 1, again they did nothing. The thing that grated me the most personally was not being able to get a draught beer, they only sell small bottles!? The lunch by the pool is more 'a la carte', when in reality for a summer 'by the pool' lunch, I'm sure most people would prefer a salad or a sandwich or arguably more relaxed lunch time options. The pool staff were not well equiped/trained, if in the height of tourist summer trade, in a typical family resort, and if you charge £200 + pn, then you need to make sure your staff are on point and offer great service, and selfishly I think they should be able to at least communcate the basics in English as this is the language that most europeans can mutally understand. Overall it wasnt bad, but I wont go back.
5 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

4/10 – Slecht

angela

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked the triple room for a 3 night stay - upon walking into the ground floor room we were treated by: • a chenille sofa that was nearly 20 years old • bathroom fixtures that bordered on the franco era • zero internet / mobile coverage. • there is only a half window in the very dark bedroom and zero privacy in the sitting area due to this room being located next to the housekeeping closet as well as overlooking the sidewalk and pool access. IT WAS GRIM. we requested a change in room and were downgraded to a double room in the slightly newer side of the hotel. a refund for the difference in room was not given. instead when my husband went to check out he was asked to pay again for what was a prepaid room. while we were driving home and discussing the trip we discovered the mistake. i called back immediately to clear up the double charge - no one answered. • later that day (Monday) i called again and was told they would look things over. Monday evening i called with expedia and when they spoke to the hotel the hotel assured Expedia a reversal would be out through for the erroneous extra charge. • i called Tuesday twice - at one point was told the “accountant” that handles refunds was not in. • it is now Wednesday and no refund has been forthcoming. the staff at the hotel are very nice and i suspect this is a management issue. in addition to the rooms, the restaurant food was mediocre at best despite decent reviews.
3 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel. Het ligt erg afgelegen . Vooral in het donker moeilijk te vinden.
3 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Liliana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Groot in kleinschaligheid

Een zeer mooi hotel, comfortabel, vriendelijke mensen. Een hele goede chef-kok. Een absolute aanrader
2 nachten verbleven in december 2021