En séjournant à l'hébergement Hotel Valle Místico, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement détoxifiant, des soins ayurvédiques ou un massage des tissus profonds au spa sur place, Valle Místico. Le restaurant gastronomique Cuisine locale et internationale sur place, Via de Campo, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Salles de massage et de soins, boutique de souvenirs et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Valle Místico sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coin salle à manger séparé, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Draps en coton égyptien et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et ensemble douche/baignoire
Balcon, coin salle à manger séparé et ventilateur de plafond
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 300 MXN
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 100 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 1500.0 MXN par séjour
Frais de nettoyage : 250.0 MXN par chambre et par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 1800 MXN par véhicule, aller simple
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 300 MXN par séjour
Supplément en cas de départ tardif : 300 MXN (sous réserve de disponibilité)
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 100 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Valle Místico dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Notez que vous devrez verser une caution de 300 MXN par séjour.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Valle Místico ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Valle Místico ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 300 MXN.
L'hébergement Hotel Valle Místico propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1800 MXN par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation à la montagne se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Jardin Xolatlaco et Cascade Los Venaditos. Tepoztlán Museum Carlos Pellicer Collection et Nouveau Marché de Tepoztlán se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
7,2
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 17.
10 – Excellent
6
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 17.
8 – Bien
8
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 17.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 17.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 17.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
16 déc. 2019
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El camino para llegar es totalmente inaccesible ... es terraceria y piedra ... la alberca es sucia... los muebles de las habitaciones son muy poco cómodos ... la relación precio calidad es muy mala ... pues por ese rango de precios compiten con hoteles en la zona mucho mejor equipados
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Roberto
1 déc. 2019
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pésimo servicio
En general el lugar es lindo , pero el servicio es muy malo . Solo tienen a una o 2 personas a cargo del restaunrante , el servicio es lento.
Los cuartos no cuentan con televisión ni A.C.
La relación costo servicio es pésima
Me queda mucho a deber
Roberto
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniela
15 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Encantador..
tiene todo, privacidad, excelente atención de todo el personal, buenos servicios de spa, el restaurante delicioso. Felicidades
Daniela
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Eduardo Cuauhtemoc
16 sept. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Servicio lento en el restaurante
Eduardo Cuauhtemoc
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito y cómodo para relajarte, la atención muy buena!!!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Neftali
3 mai 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lamentablemente al ir entre semana nos toco que todo estaba en mantenimiento, el restaurante no estaba abierto, en la mañana siendo los únicos huespedes el jardinero estaba podando los arboles debajo de nuestra habitación.
Neftali
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
David
1 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen servicio, excelentes instalaciones muy amables y agradable vista, pero el camino para llegar al hotel es complicado y en malas condiciones
David
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo el lugar es excelente, para relajarte totalmente, sólo a la comida del restaurante le hace falta más sabor rico. la carta es muy buena pero el sazón le falta y es importante porque de ahí no sales. Todo lo demás espectacular nos la pasamos súper bien.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
ANA
14 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel con una vista hermosa, muy buena atención, las instalaciones me gustarin, un excelente lugar para pasar un rato apartado del ajetreo de la ciudad y súper tranquilo.. Altamentente recomendable y con gusto regresaría
ANA
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 nov. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
José Manuel
28 oct. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
José Manuel
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 mai 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 mars 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre