C/ Alcalde Walter Paetzmann s/n, Costa Adeje, Adeje, Tenerife
Avis
9,2
Merveilleux
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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 211 avis sur 313." "
10 – Excellent
211
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8 – Bien
77
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6 – Satisfaisant
14
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4 – Médiocre
10
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 313." "
2 – Horrible
1
9,4/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Carine
7 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours un aussi beau complexe a costa adeje
Tres bon sejour, nous y avons séjourné l'annee derniere a la meme periode a peu pres. Tres beau complexe. Le personnel aimable et aux petits soins. Bel emplacement proches des boutiques et de la mer. De nombreux restaurants autour.
Carine
Séjour de 6 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
wael
5 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
wael
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Frederic
29 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conforme aux attentes.
Un excellent séjour, un personnel disponible, le buffet de petit déjeuner parfait. Un bel établissement au tarif justifié.
Frederic
Réponse de General Manager le 25 oct. 2016
Cher Voyager,
Nous voudrions vous remercier pour votre fantastique commentaire en ligne sur notre Dream Gran Tacande sur Hoteles.com. En plus, merci d’avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances.
C’est excellent que vous ayez eu un excellent séjour. Comme vous avez dites, notre personnel est toujours disponible, donc nos clients passent un séjour formidable.
Par ailleurs, nous sommes reconnaissants que vous ayez aimé la grande variété que nous proposons dans notre restaurant buffet et vous l’ayez trouvé parfait.
Finalement, nous chanceux que vous ayez eu un bon séjour. Au nom de Dream Gran Tacande, nous sommes impatients de vous revoir dans l’île de Tenerife.
Cordialement,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Régine, Alsace
19 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gardons un excellent souvenir et recommandons l'ét
Avons passé 5 jours dans l'établissement pour repos détente. Très bien placé proche des commerces et petits restos sans pour autant être gênés par certaines nuisances nocturnes (musique, night club .....). Situation classe et paisible. Service et petites attention très appréciés (chocolat saint valentin...).
Régine
Réponse de Quality department le 6 mars 2016
Chère Régine,
De la part de toute l'équipe du Dream Gran Tacande nous aimerions vous remercier pour votre superbe commentaire sur Hotels.com. Nous esperons que vous avez bien reposé dans notre hotel!
Notre hôtel est situé à Costa Adeje près de la superbe plage de Playa del Duque et plusieurs centres commerciaux et petits restos se trouvent à quelques minutes à pied de l'hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié beaucoup cet emplacement.
Merci pour apprécier le bon service et petites attention. ¡Muchas gracias! Pour que nos clients puissent être en mesure de passer de merveilleuses vacances, rien n'est trop pour notre personnel.
Nous sommes très heureux d'entendre que vous avez trouvé notre Dream Gran Tacande fantastique et nous espérons sincèrement que vous reviendrez bientôt.
10/10 Excellent
Daniel C.
4 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon séjour
Situation au top près de la plage et des restaurants. Chambre très agréable. Excellent buffet petit-déjeuner. Personnel très accueillant et souriant.
Daniel C.
8/10 Bien
bernard, saint raphael
3 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hôtel un peu vieillissant mais très bien
restaurant très bien et nourritures variées' les chambres sont grandes mais il faut demandé en hauteur pour avoir une vue
bernard
Réponse de Quality department le 12 févr. 2016
Cher bernard,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Dream Gran Tacande pour passer vos vacances et de prendre le temps de la partager avec nous sur Expedia.
Nous sommes également ravis de savoir que vous avez aimé la variété et la qualité de notre offre gastronomique. En effet, nous proposons chaque jour différents postes de cuisine avec des spécialités internationales: d’Italie, de Chine, ou encore du Japon mais aussi des spécialités nationales et saveurs typiques de notre pays.
Nous esperons que finalement vous profitez d'une chambre avec une vue belle. En outre, merci de mentionner la bonne situation central du Dream Gran Tacande, près d'un centre comercial. La Playa del Duque qui est une des plus belles plages du Sud de Tenerife est située à deux minutes à pieds de notre hôtel, c’est super que vous ayez pu en profiter.
Toutefois, nous tenons à nous excuser si vous avez rencontré des problèmes de communication avec notre personnel. Nous essayons toujours de vous accueillir dans la langue qui vous est la plus confortable et des stagiaires internationaux sont à nos côtés tout au long de l’année. Nous espérons que la prochaine fois nous serons apte à vous accueillir en français.
Au nom de toute l’équipe du Dream Gran Tacande, nous vous espérons que votre séjour fut le premier d’une longue série.
8/10 Bien
Not Provided
1 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel calme, bonne restauration
Hotel calme avec chambre spacieuse. La nourriture est bonne et les plats sont relativement bien gardés au chaud au buffet. Petit bémol cependant sur les desserts, nous sommes restés 5 nuits et nous avons eu quasiment les mêmes gâteaux tous les jours, de plus le choix est limité.
Hotel manquant un peu de verdure à mon goût, et les transats autour de la piscine sont confortables mais on a un peu l'impression d'être les uns sur les autres, ça manque un peu d'intimité.
Faire attention les femmes de ménages ne respectent le signe "ne pas déranger "sur la porte et viennent malgré tout dans la chambre.
Not Provided
Réponse de Quality department le 18 déc. 2015
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de commenter notre Dream Gran Tacande et de le partager avec notre communauté sur Hotels.com.
Tout d’abord, nous sommes ravis de lire que votre chambre vous ait convenu. En effet, toutes nos chambres sont spacieuses et totalement équipées pour vous offrir tout ce dont vous avez besoin durant vos vacances. Comme vous l’avez commenté, notre hôtel bénéficie d’un calme extraordinaire de par ses installations mais aussi sa localisation sur la Côte d’Adeje et à deux minutes à pieds de la merveilleuse Playa Del Duque. De plus, c’est un honneur que des français apprécient notre offre gastronomique. Nous prenons en compte votre commentaire quant aux desserts et il sera redirigé vers notre département F&B afin de continuer à améliorer nos services. Nous regrettons que vous ayez eu l’impression de manquer d’intimité autour de nos piscines. Nous avons essayé de disposer nos transats au mieux afin d’offrir de nombreux petits espaces privés tout autour de notre jardin. Enfin, votre commentaire à propos du respect du signe de ne pas déranger est immédiatement redirigé vers nos gouvernantes et nous pouvons vous assurer que des situations comme celles-ci n’arriveront plus.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous afin de vous offrir de nouvelles vacances au calme et pour que vous puissiez découvrir nos améliorations.
8/10 Bien
Thierry, Gujan mestras
3 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel !
Nous avons étaient très bien reçu.nous avons même pu choisir notre chambre pour rester les 6nuits suivantes.la chambre grande est belle vue sur la mer.pas de vis à vis et grande salle de bain.une bouteille de cava nous attendait. La 548.je la recommande
la demi pension pas cher et de qualité mais pas assez varié.
Dommage de faire payer l accès au Spa aux clients de l hotel d'autres comme le botanico ou nous sommes en ce moment c est inclus.
.autrement tout était parfait l emplacement du côté calme de la Playa d'elle duque.
Thierry
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Très bon hôtel. Très bon buffet et personnel sympathique. Proche de la plage
Seul bémol : en ce moment, au milieu de deux chantiers : un centre commercial côté plage, et un nouvel hôtel côté rue.
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
jean claude
16 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean claude
10/10 Excellent
JOEL, Liège
1 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle surprise et découverte d'un très beau coin
hotel superbe et très bien situé . Seul bémol: la décoration des chambres pourrait être plus moderne et les parois entre les chambres ne sont pas super insonorisées. Par contre salle de bains très luxueuse et bien équipée.
Le service du personnel est remarquable , ils sont tous souriants et sympathiques.Très belle piscine avec un bar et petite restauration très bien pour le midi.
Les alentours de l'hotel le long de la plage sont charmants et possibilité de faire de belles promenades sur le digue le long de la plage . Restauration: buffets très copieux et variés
JOEL
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 nov. 2014
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
très bon hôtel
personnel vraiment adorable merci a IBRAHIM et OMAR pour leur gentillesse...nourriture excellente grand choix et qualite...
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Valérie, GAP
29 sept. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, très confortable et accueillant.
Magnifique hôtel.Très bien situé. Le personnel est très sympa.Nous avons passé un excellent séjour!
Valérie
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 nov. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dreamplace Grand Tacande à Tenerife : des prestations impeccables, station chic
Buffets exceptionnels
Très belles chambres
Style opposé à la foule de Playa de Las Americas - heureusement
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
nathalie, meaux.france
11 oct. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un havre de paix
un excellent séjour dans un hôtel qui n'usurpe pas ses étoiles .
accueil charmant et efficace avec juste ce qu'il faut de cordialité , une chambre gigantesque , des petits déjeuners gargantuesques sur une terrasse extérieure , j'y retournerai volontiers
nathalie
10/10 Excellent
Stuart
19 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Stuart
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
인생 최고의 숙소
신혼여행으로 휴식 + 관광을 하고싶어서 테네리페 + 바르셀로나를 택했습니다. 강행군으로 한국에서 테네리페까지 비행기를 총 19시간을 타고도 도착하자마자 피로가 싹풀리는 느낌이였어요 4박을 머물렀는데 24시간 리셉션과 큰 풀장 두개와 테라스에 있는 작은풀장까지 최고의 숙소였어요 휴식 너무 행복하게 지내고갑니다 감사합니다 제가 가본 그리고 가볼곳중에 최고의 숙소였다고 자신합니다!!
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Sigthor
3 sept. 2023
Sigthor
Séjour de 9 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Keiran
Voyage en famille
8 août 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very good hotel overall. Few issues with room at the beginning resolved. Excellent for children entertainment.
Keiran
Séjour de 5 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Paul
Voyage en famille
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A wonderful stay in a brilliant hotel
Our family enjoyed a week long stay in a Gold Swim up Room and had an absolutely wonderful time.
The staff were brilliant - especially with our children - the food was delicious, the room was perfect and the location of the hotel was wonderful - feeling secluded while it was a stones throw from the beach with good access to the local town.
I’d recommend the hotel to anyone looking for a getaway in Tenerife!
Paul
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Cristina
5 juil. 2023
Cristina
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Oluwajuwonlo
Voyage en famille
8 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, great facilities
Oluwajuwonlo
Séjour de 7 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Kim Yen
4 mai 2023
Kim Yen
Séjour de 2 nuits en avril 2023
8/10 Bien
Christian
20 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Das Hotel hat meinen Ansprüchen entsprochen. Es war alles sauber, die Angestellten sehr nett und das WiFi funktionierte auf der ganzen Anlage blendend.
Dies war auch das erste Hotel, welches die Anweisungen zum Waschen der Handtücher auch befolgte und das habe ich bis anhin noch nie so erlebt!
Christian
Séjour de 7 nuits en mars 2023
8/10 Bien
Lars Peter
Voyage en famille
19 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lars Peter
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
10/10 Excellent
Michaela
Voyage en couple
19 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unlike the hotels in the area, the Gran Tacande seems to have more open space around the pool area, not shaded by palm trees like the other properties. Easy access to the shopping and dining. Different sections of the hotel are built in slightly different "colonial" style. Giving it less the "large corporate hotel" feel. More like staying at a private VIP town square.
Michaela
10/10 Excellent
Holly
7 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A wonderful hotel, with excellent facilities, great food for half board and really lovely staff!
Holly
Séjour de 7 nuits en décembre 2022
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
6 janv. 2023
Les points forts : Personnel et service
Nur Durchschnitt
Über die Festtage zu teuer für das Gebotene.
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Heide
Voyage en couple
2 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gute Rundumbetreuung, alles sauber, Personal zuvorkommend, Anlage perfekt, kulinarisches Angebot hervorragend
Heide
8/10 Bien
Elina
Voyage en famille
26 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Siisti paikka, hyvä palveleva hlökunta, hyvä sijoittuminen rantaan ja palveluihin, silti rauhallinen.
Elina
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
8/10 Bien
Kyle
Voyage en couple
11 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location with lots of options for food and close to the beach. Pool area was great with close by refreshments. The room was very nice but if you are shy the bathroom situation could be awkward… overall very happy with our stay.
Kyle
10/10 Excellent
Dale
29 oct. 2022
Dale
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
Sofia
Voyage en couple
17 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El alojamiento es increible y el trato del personal de 10. Repetiré en cuanto pueda!
Sofia
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
Ralf
4 sept. 2022
Ralf
Séjour de 10 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Björn
23 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Björn
Séjour de 15 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Ilirjana
18 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t like the temperature in the room, too warm and not enough air circulation.
Ilirjana
Séjour de 4 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
Christina Natascha
8 juin 2022
Christina Natascha
Séjour de 9 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Zhilwan
29 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zhilwan
Séjour de 7 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Rajiv
27 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rajiv
Séjour de 3 nuits en mai 2022
6/10 Satisfaisant
James
23 mai 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great location and room - but style over substance
The rooms, location (near beach) and pool area are very good and worthy of 9/10. The rest of the hotel, some reception staff, and overall experience as a result is more 7. Poor at check in and out, old policies around dinner dress codes and staff just not lined up or aware of things... having stayed at another 5 star before, this get like a let down. Food is good if not a bit repetitive... .
James
Séjour de 3 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Indridi
4 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frábært hótel
Alveg frábært hótel í alla staði. Stendur fullkomnlega undir öllum fimm stjörnunum. Morgunverðarhlaðborðið er meiriháttar eins kvöldverðarhlaðborðið. Sundlaugargarðurinn er líka frábær og allt til fyrirmyndar. Gæti skrifað fullt af hrósi í viðbót en segi bara þetta er hótel upp á tíu (10) og við eigum eftir að koma aftur og aftur!
Indridi
Séjour de 10 nuits en avril 2022
8/10 Bien
Paul
5 mars 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Return trip - March 2022
Friendly staff and attentive cleaners help elevate a rather tired-feeling 5 star with some communal areas in need of repair and TLC and many sunbeds with wheels hanging off.
The open-plan room (presumably done to help the sense of space) leaves little privacy while in the bath or at the wash basin or on the toilet.
Paul
Séjour de 6 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Gary
8 févr. 2022
Gary
Séjour de 4 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Gunnar
20 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gunnar
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic hotel with great facilities. The staff were genuinely friendly and warm. Quality of the food at the main buffet restaurant and pool bar was high.