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Camelback Resort

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 190 €.
taxes et frais compris
4 mai - 5 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 25 chambres sur 25

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits (Double Queen Suite Balcony)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, plusieurs lits (Double Queen Suite Balcony)

8,0 sur 10
Très bien
(125 avis)
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits (Double Queen Suite)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, plusieurs lits (Double Queen Suite)

8,8 sur 10
Excellent
(201 avis)
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, plusieurs lits (King Bunk Suite)

8,4 sur 10
Très bien
(60 avis)
  • 46 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, plusieurs lits (Two Bedroom Suite)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, plusieurs lits (Two Bedroom Suite)

8,4 sur 10
Très bien
(32 avis)
  • 75 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (King Premier Suite)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (King Premier Suite)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, plusieurs lits (Two Bedroom Suite with Balcony)

  • 90 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Deluxe, plusieurs lits (Two Bedroom Family Suite)

  • 65 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, 2 grands lits (Double Queen Handicap)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (King Fireplace Suite)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (King Fireplace Suite)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (King Fireplace Suite)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, plusieurs lits (Queen Bunk Suite Accessible)

  • 46 m²
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (One Bedroom Suite)

  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, plusieurs lits (Two Bedroom Condo Accessible)

  • 86 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, plusieurs lits (Two Bedroom Loft)

  • 86 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, plusieurs lits (Two Bedroom Premier Loft)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, plusieurs lits (Two Bedroom Premier Loft)

  • 128 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, plusieurs lits (2 Bedroom Condo)

Télévision

Chambre Supérieure, plusieurs lits (2 Bedroom Condo)

  • 86 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, plusieurs lits (Two Bedroom Condo)

  • 86 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, plusieurs lits (Three Bedroom Loft)

  • 125 m²
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits (Double Queen Suite)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, plusieurs lits (Double Queen Suite)

  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, plusieurs lits (Three Bedroom Premier Loft)

  • 128 m²
  • 12 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Suite, plusieurs lits (Three Bedroom Grand loft)

  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, plusieurs lits (Three Bedroom Corner Loft)

  • 140 m²
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, plusieurs lits (3 Bedroom Condo Accessible)

  • 125 m²
  • 14 personnes
  • 5 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, plusieurs lits (Three Bedroom Condo)

  • 125 m²
  • 14 personnes
  • 1 très grand lit et 4 grands lits

Suite, plusieurs lits (Four Bedroom Grand Loft)

  • 12 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits
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À propos du quartier

L'hébergement Camelback Resort vous attend pour un séjour exceptionnel à Tannersville, plus précisément à la montagne, dans un parc d'État. Les célèbres Station de ski de Camelback et Camelback Mountain Adventures valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc aquatique Camelbeach Mountain Waterpark et Parc aquatique Aquatopia attendent aussi votre visite. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Great Wolf Lodge Waterpark et Kalahari. Consultez notre guide de voyage sur Tannersville
Carte
193 Resort Drive, Tannersville, PA, 18372

À proximité

  • Parc aquatique Camelbeach Mountain Waterpark
    1 min à pied - 0.0 km
  • Station de ski de Camelback
    5 min à pied - 0.5 km
  • Camelback Mountain Adventures
    5 min à pied - 0.5 km
  • Parc aquatique Aquatopia
    11 min à pied - 1.0 km
  • Big Pocono State Park
    14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Scranton (AVP) - 54 min en voiture

Restaurants

  • Alta Vida
    8 min à pied
  • Trails End Pub & Grill
    13 min à pied
  • Log Cabin Bar & Grill
    8 min en voiture
  • Barley Creek Brewing Company
    5 min en voiture
  • Fireside Restaurant
    11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Camelback Resort

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Station de ski de Camelback
Situé à deux pas des emblématiques Parc aquatique Camelbeach Mountain Waterpark et Camelback Mountain Adventures, l'hébergement Camelback Resort propose l'accès gratuit à un parc aquatique, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Posez vos valises dans cet hôtel qui propose un accès direct aux pistes de ski, une navette gratuite vers les pistes de ski et un service de location d'équipements de ski, et à vous les pentes enneigées. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 6 restaurants sur place. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du snowtubing, des randonnées à pied ou à vélo et du snowboard. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un brasero et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte avec rivière artificielle, toboggan aquatique et cabines
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et hébergement non-fumeurs
  • Ascenseur, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les prestations adaptées aux familles, le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 453 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes par satellite
  • Mini réfrigérateur, micro-ondes et chauffage

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Spécialités Cuisine américaine
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de 83 €
taxes et frais compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking sur place (25 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 13,99 et 22,99 USD par personne
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Berrelli's Italian Chopho
  • Cafe & Bar by La Colombe
  • Trails End Pub & Grille

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Cours de ski
  • Excursions en Segway/service de location de Segway
  • Parcours d’accrobranche
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Service de location d’équipements de ski
  • Snowboard
  • Snowtubing
  • Toboggan aquatique
  • Tyrolienne

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Casiers
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cœur des montagnes
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Dans un parc d’État

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 26 avril 2026 au 1 mai 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 23 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 52.99 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 13.99 USD et 22.99 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 25.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Camelback Mountain Resort
Camelback Lodge & Aquatopia Indoor Waterpark Hôtel
Camelback Lodge & Aquatopia Indoor Waterpark Tannersville
Camelback Lodge & Aquatopia Indoor Waterpark Hôtel Tannersville

Foire aux questions

L'hébergement Camelback Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Camelback Resort ?

À partir du 8 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Camelback Resort le 4 mai 2026 commencent à 190 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Camelback Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Camelback Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Offrant un accès direct aux pistes de ski, cet hôtel de Tannersville se trouve à la montagne, à moins de 10 minutes de marche de Station de ski de Camelback, Parc aquatique Camelbeach Mountain Waterpark et Camelback Mountain Adventures. Également à 5 km de distance : Parc aquatique Aquatopia et Centre commercial Pocono Premium Outlets.

Avis

Avis sur l’hébergement Camelback Resort

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,4

Services et équipements

8,4

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1396 avis sur 2437.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 460 avis sur 2437.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 265 avis sur 2437.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 119 avis sur 2437.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 197 avis sur 2437.

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Ruslan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Water park Aquatopia Nead Facility renovation,resort Nead more restaurants.!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2026

2/10 Horrible

Latresure

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
I am requesting a full refind
Séjour de 1 nuit en avril 2026

2/10 Horrible

Besarta

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1.5 hour wait to check in. Room wasn't ready until 5 pm. Very short on staff, wait time long for food. Pools were down for hours
Séjour de 1 nuit en avril 2026

2/10 Horrible

Alexis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
I arrived at 3pm. Was told check-in is at 4pm. I did not get a room until 7:15pm. I spent the entire Friday mainly in the lobby waiting for a room to enjoy my son's birthday. I also requested a refund for the first night and they declined. I was told I need to go through Expedia whom I booked with. I called Expedia and they told me they need to check with the resort for a refund approval. When they returned they said the resort declined. The entire entrance and lobby was crowded with people. There was no sense of direction or organization. No one was asking guests if they were ok or needed anything. Making people wait for hours to then not even offer any type of compensation for food and beverages at least is insanwe. I even told them. It's my son's birthday. I should get something off for night one since it was spent in the lobby. Their only response was, "you can enjoy the waterpark still". I wasn't even provided with a free extra night or a free night to return in the future. Even the restaurants were slow with service. My son waited in line for 30mins at Burgers & More just to order chicken tenders and fries. It took 25mins just to receive the order. I then ordered 1 cheese pizza from Graffiti's. They said their wait was over an hour. Overall, everything was a waiting game and ridiculous all weekend!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Kheng Liang

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
It is an aging property, aquatopia facilities are cleaner and in better shape than Kalahari, however shower rooms are falling apart.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Niecia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We’ve stayed at Camelback before, but this was by far the worst experience we’ve had. It took over 45 minutes just to check in, and even after that our room still wasn’t ready. We ended up waiting an additional 1.5 hours. After standing in one long line to check in, we then had to stand in another long line just to activate our room bands. From the time we arrived to the moment we actually stepped into our room, nearly 3 hours had passed. When we finally got inside, the room was completely unprepared. There was no shampoo, conditioner, or body wash in the bathrooms. There were no towels. Two of the bunk beds didn’t even have sheets. Other guests around us were dealing with the same issues, and some were so frustrated they decided to leave altogether. For all of this inconvenience, we were offered only a waived parking and resort fee totaling $75 — and that was it. For the amount of time wasted and the lack of basic readiness, this was extremely disappointing.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

zuleika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El trato de los empleados fue excelente, las habitaciones excelentes, en lo que mo me gusto fue la tardanza en entregarnos la habitación..
Séjour de 2 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Sweta

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was no towels in the room. I called housekeeping twice and nothing, called the front desk twice, then I was told to go downstairs to get it after 45 mins of waiting. We had dinner reservations that I had to move 4 times because we couldn’t shower until we go the towels. We had no shampoo, no sheets for the bunk beds, I asked for accommodation they said they couldn’t do anything. I asked to extend for late check out, they only extended for a hour noon. I told them I would pay extra for it and they couldn’t help. The staff members were really rude and not helpful at the hotel. I don’t plan on going back to camelback resort after this experience.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Chelsea, Westfield

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kids love it. Food isn’t great though. Lots of indoor and outdoor activities.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Abner

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
I was very disappointed with our overall experience. This was our first stay here, and unfortunately, it will likely be our last. Upon arrival, we encountered several cleanliness issues in our room, including dirty linens, a cleaning rag left behind from a previous guest, candy wrappers and crumbs on the floor, and hair in the sink. It took four separate conversations and over three hours for these issues to be addressed, and there was no effort made to compensate for the inconvenience. The check-in process was also frustrating, with a line that took over 45 minutes. Additionally, while there is a $25 parking fee, finding a spot was difficult and added to the inconvenience. On a more positive note, we did enjoy Aquatopia. The water rides were great, and the lazy river was especially fun. However, the wave pool appeared to have murky water and did not seem well-maintained, as I noticed multiple bandaids floating in it on consecutive days. The restaurant at Aquatopia also had long wait times (30+ minutes) and appeared to be understaffed. I hope this feedback is helpful in improving the guest experience moving forward.
Dirty minimum from previous guest, took them 3 hrs to remove.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Anyelina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno nos gusto mucho
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Nathalia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Chanel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at Camelback Resort and unfortunately, the experience was very disappointing. Parking was a nightmare — I spent way too much time driving around in circles just trying to find a spot. It really set a negative tone right from the start. Check-in was just as frustrating. Our check-in time was 4 PM, but our room wasn’t ready until about an hour later. After a long drive, that kind of delay is unacceptable. To make matters worse, one of the dining locations had run out of most of their food options and was only serving pizza and salad. For a resort, I expected much better planning and variety. Overall, between the parking issues, delayed check-in, and limited food options, this was not a good experience. I would not return.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Salim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had to wait 3:30 minutes to get a room ..suppose to check in my room @ 4pm ,got in my Room 7:30 pm because of housekeeping they said ..unbelievable..also they dont recognize..
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Yessica

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Everything was lovely, however the check in took an hour. The lines are long for the check in and they only have 1 person
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Amarilis Del Mar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Almost everything was good, the staff were very helpful. The only thing was the room, we got our number by text, we went to the front desk, they activated our bracelets to go in the room, we got our access to the room and 1 hour later a family open the door, they give them the same room as us and also the access with there bracelets to our room, crazy, deactivating ours, we had to go back to the front desk to activate our bracelets again. We only got half of a toilet paper for all our stay and they didn't clean the room meanwhile we were there. Also the pools need a little of maintenance daily, because every time we went to the waves pool we saw the same bandaid floating around for days.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

homa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
No shampoo or body wash was in the room and they never brought us one even though we asked for them multiple times. Long check in line and very slow process. Garbage from previous occupants was still in the room. Toilets were not clean. Restaurants were not functioning well and only provided pizza. Awful stay. We won’t be back.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Keysi

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
No me dieron desayuno
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good experience, long lines to check in and room ready an hour after.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

John

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We didn’t have a good experience with the foodservice. A pizza order was lost, the pizza we received was not fully cooked, many advertised food outlets were closed.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Murali

Did not get room
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was clean and staff was super nice . We loved our stay
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Dinia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The check is in aas supposed to be 4.pm and the did 2 hours late.the bathroom was not clean
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Teeyona

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place great staff would come back 1000 more times
Séjour de 2 nuits en mars 2026