Alle accommodaties bekijken

Mercure Surabaya Grand Miram

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met 3 restaurants, in de buurt van Tunjungan Plaza

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Mercure Surabaya Grand Miram

Een buitenzwembad en ligstoelen
Zitruimte lobby
3 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten
Exterieur
Lobbylounge

Populaire voorzieningen

  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Spa
  • Bar
  • Bubbelbad
  • Zwembad
  • Fitnessruimte
De huidige prijs is € 33
inclusief belastingen en toeslagen
27 jul - 28 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Privilege, Suite, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Privilege, Suite, 1 kingsize bed met slaapbank | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Privilege, Suite, 1 kingsize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Privilege, Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op de stad laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Privilege, Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op de stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Klassieke kamer, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op de stad (Classic) laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op de stad (Classic)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Privilege, Familiekamer, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Privilege, Familiekamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Privilege, Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op de stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op de stad (Classic) laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op de stad (Classic)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Privilege, Familiekamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Privilege, Familiekamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Suite) laden

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Suite) | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Studio, 1 kingsize bed met slaapbank (Suite)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, East Java, 60189

In de buurt

  • Dierentuin van Surabaya - 18 min. wandelen - 1.6 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall - 3 min. rijden - 2.4 km
  • Winkelcentrum Grand City Surabaya - 3 min. rijden - 3.1 km
  • Tunjungan Plaza - 3 min. rijden - 3.0 km
  • Koninklijk Plein van Surabaya - 3 min. rijden - 3.8 km

Lokaal vervoer

  • Margorejo Station - 4 min. rijden
  • Station Surabaya Gubeng - 13 min. rijden
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 34 min. rijden

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min. wandelen
  • ‪Völks Coffee - ‬5 min. wandelen
  • ‪Rome 21 Ny. Dien - ‬5 min. wandelen
  • ‪Cafe Endok Ceplok - ‬8 min. wandelen
  • ‪Hoka Hoka Bento - ‬3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Mercure Surabaya Grand Miram

Hotel met een chique stijl niet ver van Tunjungan Plaza
Een poolbar, een buurtwinkel en dagelijks een gratis receptie verwelkomen je bij Mercure Surabaya Grand Miram. Trakteer jezelf op een hotstone-massage, een gezichtsbehandeling of een body wrap bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Naast een terras en shoppen ter plaatse, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparking (toeslag)
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), fietsverhuur en parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, een oplaadpunt voor elektrische auto's en snelle uitcheckservice
Kamervoorzieningen
Alle 257 kamers hebben veel comfort met 24-uurs roomservice en open haarden, bovenop voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
  • Ledtelevisies met kabelzenders
  • Koelkasten, gratis kinderbedden en waterkokers

Talen

Engels, Indonesisch

Gelijkaardige accommodaties

Dagelijks ontbijtbuffet inbegrepen

Holiday Inn Express Surabaya CenterPoint by IHG

  • Ontbijt inbegrepen
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
8.6 van 10, Uitstekend, 143 beoordelingen
De prijs is € 33
inclusief belastingen en toeslagen
27 jul - 28 jul
Holiday Inn Express Surabaya CenterPoint by IHG

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Valetparkeren ter plaatse (IDR 30.000 per dag)
  • Parkeerplekken voor mobilhomes/bussen/vrachtwagens ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.00 uur: IDR 135.000 voor volwassenen en IDR 67.500 voor kinderen
  • 3 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Coffee Cafe
  • Ebisu
  • Lan Hua Chinese Restoran
  • Trimurti Restaurant

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesscentrum
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Barbecue
  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 7 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Reflexologie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 100% hernieuwbare energie
  • 14 etages
  • 2 gebouwen
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Open haard
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan IDR 400000.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer IDR 135000 voor volwassenen en IDR 67500 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: IDR 220000 per voertuig (enkele reis)
  • Valetparkeerkosten: IDR 30000 per dag
  • Toeslag voor extra bed: IDR 400000.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Mercure Hotel Surabaya
Mercure Surabaya
Surabaya Mercure
Mercure Surabaya Hotel
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Mercure Surabaya Java
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya

Veelgestelde vragen

Beschikt Mercure Surabaya Grand Miram over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Mercure Surabaya Grand Miram?

Vandaag, 24 jul. 2025, kost een verblijf bij Mercure Surabaya Grand Miram van één nacht voor twee volwassenen op 27 jul. 2025 min. € 32,82, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Mercure Surabaya Grand Miram?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Mercure Surabaya Grand Miram voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Mercure Surabaya Grand Miram inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Mercure Surabaya Grand Miram uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Mercure Surabaya Grand Miram een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van IDR 220000 per voertuig.

Waar staat Mercure Surabaya Grand Miram?

Dit wellness hotel ligt in Surabaya Center, op 15 minuten wandelen van Korea Park, Taman Bungkul en House of Sampoerna. Ook Dierentuin van Surabaya en Lapangan Thor Stadium liggen op 2 km afstand. Ngagel Station ligt op 23 minuten wandelen.

Beoordelingen over Mercure Surabaya Grand Miram

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 19 van 82 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 43 van 82 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 82 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 82 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 82 beoordelingen

7,8/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10

Was oké
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10

Ligt vlak bij de luchthaven. Goed hotel met mooie uitstraling
1 nacht verbleven in november 2017

8/10

10/10

i go back if i am in surabaya. great hotel great food, friendly staff

10/10

Gut
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10

Really nice hotel. Rooms are good. Staff were all really super friendly and helpful. My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
3 nachten verbleven in oktober 2024

8/10

Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
7 nachten verbleven in augustus 2024

8/10

For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10

tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10

1 nacht verbleven in maart 2024

6/10

They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
4 nachten verbleven in maart 2024

6/10

The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10

Nice hotel in a good location in Surabaya CBD. Staff were also very firendly and helpful. Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10

地點：可。 交通：普通，位於Jl. Raya Darmo 大路上是少數有完整人行道的路，有公車，交通繁忙。 硬體設備：佳，有電視，空間可，不提供一次性牙刷牙膏。浴廁大，熱水器溫控不大好，水量足，有乾式分離。床、被、枕舒適性佳。有游泳池、健身房等設施。 清潔：乾淨，臥房地板是貼皮木紋地板，床單被套均乾淨。 服務：優，員工訓練有素也積極處理問題。 周遭環境：安靜，雖然在車水馬龍的大路上，但飯店內並不會聽到聲音。 網路：可，有提供免費wifi ，速度不錯。 停車場：有。 早餐：豐盛，可選擇是否加早餐。 價格：便宜，CP值高。
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10

1 nacht verbleven in mei 2022

6/10

We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
1 nacht verbleven in oktober 2021

4/10

あまり対応よくない
2 nachten verbleven in februari 2021

8/10

2 nachten verbleven in januari 2020

6/10

6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
5 nachten verbleven in april 2019

8/10

The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
3 nachten verbleven in maart 2019

8/10

It was ok The hotel is old but still nice Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
6 nachten verbleven in februari 2019

8/10

Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
2 nachten verbleven in januari 2019

4/10

1 nacht verbleven in januari 2019

10/10

1 nacht verbleven in december 2018