Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 17
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan IDR 411765.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor continentaal ontbijt: ongeveer IDR 176471 voor volwassenen en IDR 88236 voor kinderen
Toeslag voor extra bed: IDR 411765.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van We Care Clean (Best Western) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Beschikt Best Western De Papilio over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Best Western De Papilio?
Vandaag, 24 mei 2026, kost een verblijf bij Best Western De Papilio van één nacht voor twee volwassenen op 25 mei 2026 min. € 35, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Best Western De Papilio?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik bij Best Western De Papilio inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Best Western De Papilio uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat Best Western De Papilio?
Dit hotel ligt in het centrum van Surabaya, op 2 km afstand van Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya, Mall Cito en Universitas Pelita Harapan Surabaya. Ook Christelijke Universiteit van Petra en Koninklijk Plein van Surabaya liggen op 3 km afstand. Jemursari Station ligt op maar 3 minuten wandelen en naar Kertomenanggal Station is het 16 minuten wandelen.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,8
Netheid
7,4
Locatie
8,6
Personeel en service
8,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 24 van 50 beoordelingen
10 - Uitstekend
24
Gastenscore: 8 - Goed. 18 van 50 beoordelingen
8 - Goed
18
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 50 beoordelingen
6 - Redelijk
5
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 50 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 50 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Gianfranco
30 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personale molto gentile e disponibile.
Gianfranco
1 nacht verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Matt
11 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The staff was extremely accommodating and made my stay a pleasure. Indi in customer relations went above and beyond to make sure I had an enjoyable stay.
Matt
18 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Robert
18 nov 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excellent value and fantastic breakfast
Clean and modern hotel which lived up to what was promised. Staff helpful.
Robert
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
29 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Many breakfast options! Suitable for vegans. Room was clean and the bed was very comfortable.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Kelly
24 aug 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
Good hotel if you want to stay close to the airport. Nearby there is a shopping mall and a big supermarket. The room was clean and the tv had a lot of extra channels which I really liked. The staff at the reception helped me out when I had problems with my Bromo tour booking.
Kelly
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
27 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
pleasant stay
overall it was pleasant stay, super responsive customer service and room service.clean place and so many amenities nearby, easy access to airport too. thanks
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Diya
12 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
pros :
Good breakfast
Comfortable bed
Friendly staff
cons:
toilet can b cleaner
no shuttle service to nearby places
Diya
4 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
27 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No Alcoholic beverages on the entire property! A bit frustrated when tje 2 aeras are called "Lounges"!
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Robert Tjipto
23 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
AWESOME
This is a great hotel! will come and visit again next time. Food were amazing and cleanliness is AWESOME! Keep it up Best Western. The only complain that I have is the "ELEVATOR" you should have more for a 36 floors building
Robert Tjipto
2 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Charles
11 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
While the website says they have an airport shuttle, be sure to see the small print as it’s an added charge and has to be booked in advance. Other than that it was a clean, comfortable hotel close to the airport. We did not make use of additional amenities as we were just on a quick layover.
Charles
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
CHEE KIONG
8 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good Hotel
Nice and comfortable room with friendly front desk staff.
Surely will stay again on my next trip.
CHEE KIONG
1 nacht verbleven in maart 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Sarisa
3 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fast & efficient very friendly and the smell of the lobby is lovely....
Sarisa
2 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
5 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service
Room was decent and clean. However the breakfast area and variety can be improved
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Richard J
24 nov 2018
Excellent stay.... The room was spacious, clean and comfortable. The bed (mattress, linens and pillows) were perfect. The breakfast buffet had a wide selection of food and the quality was good. Third stay at this hotel and we will definitely stay there again.
Richard J
1 nacht verbleven in november 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ananmanan
30 okt 2018
It to far from my place that I want to visit,but the Hotel is 👍👍👍👍👍
Ananmanan
2 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
JXI
14 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing!
Amazing stay with good buffet breakfast!
JXI
1 nacht verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
14 jul 2018
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was placed in a smoking room. The cigarettes smell is really strong.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Isnan
25 jun 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
TOP
Dengan harga yang cukup terjangkau, fasilitas kamar di papilio sungguh memuaskan
Isnan
2 nachten verbleven in juni 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Brendan
22 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stunning hotel 10 out of 10
I found this hotel great, friendly staff ,clean ,beds ,very comfortable . Rooms were a bit small but very cosy had some trouble connecting to wifi staff fixed it straight away. Usual facilities pool gym very safe & secure hotel definitely stay here again
Brendan
1 nacht verbleven in mei 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Siew Hoon
2 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel room ok, but restaurant food is lousy. Location wise not so convenient. You need to take taxi or Grab to anywhere except a restaurant nearby call Ayam Bakar Primarasa, about 200m away.
Siew Hoon
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
25 apr 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall good clean room nice pool view nice welcome drink.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in april 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
9 apr 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
first impression stay in papilio
papilio merupakan hotel dengan standard pelayanan yg baik. namun perlu diadakan perbaikan terutama untuk kenyamanan tamu dimana masih terdengar suara senda gurau dari kamar samping kiri maupun samping kanan. alangkah baiknya apabila hal tersebut bisa diminimalkan dengan memperbaiki atau menambah peredam suara. untuk makanan terbilang istimewa dan saya menyukai sajian menu breakfastnya.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
13 mrt 2018
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
베스트웨스턴파필리오
방음이 너무 안되서 옆방 티비 소리와 새벽까지 떠드는 사람들 소리가 그대로 들려서 좀 힘들었음. 전체적인 호텔 시설과 식사는 매우 훌륭함
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in maart 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
shen
11 feb 2018
Negatief: Netheid
Please concern about the cleanliness
About the food, it have lot of food choices,all is delicious, wifi speed is best ,no lagging.
But the cleanliness are not good ,it have several bugs in my beds.
shen
1 nacht verbleven in februari 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
16 jan 2018
Negatief: Comfort kamer
location and acces ok
no buth tub for deluxe
food variance ok taste need to improve