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Twin Pines Motel

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Twin Pines Motel

  • Hôtel à proximité de Plage de Mooloolaba
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Headland Golf Club et Sunshine Plaza (centre commercial), l’hébergement Twin Pines Motel offre une laverie. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), consigne à bagages et journaux gratuits
    • Coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Twin Pines Motel sont pourvues de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Lits avec matelas Select Comfort, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision 24 cm avec chaînes par câble et lecteur de DVD
    • Réfrigérateur, micro-ondes et grille-pain

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
8.6 sur 10, Excellent, 1 241 avis
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 10 h 00 à 17 h 00
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.00 AUD par séjour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.00 AUD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 150.00 AUD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking longue durée : 10 AUD par nuit
  • Lit-bébé : 30.00 AUD par jour
  • Lit d'appoint : 30.00 AUD par séjour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hébergement s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées

Foire aux questions

L'hébergement Twin Pines Motel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Le parking longue durée est disponible pour un montant de 10 AUD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Twin Pines Motel ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Twin Pines Motel ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Twin Pines Motel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Mooloolaba, cet hôtel se trouve à 0,4 km de Plage de Mooloolaba et à moins de 5 km de Headland Golf Club et Sunshine Plaza (centre commercial). Également à 15 km de distance : Hôpital universitaire privé de la Sunshine Coast et Queensland Zoo.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

8,0

Propreté

8,6

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 141 avis sur 524.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 236 avis sur 524.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 80 avis sur 524.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 524.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 524.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Confortable et bien situé

J ai choisi ce motel a la vavite, car pas le temps de chercher sur hotel.com et donc pas lu les commentaires. Mais pour ma part, j ai adore la chambre qu on Nous a proposé, cetait tres propre, un coin cuisine tres bien fournie, avec four, micro onde, frigo, bouilloire , vaisselle et un plateau proposant cafe, the, et biscuits. La salle de bain est correcte . Lit confortable. Le motel est bien situé car a cote de la plage et a côté des restos. Parking gratuit. Connection internet excellent.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

AP

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Basically got catfished by photos on the wotif site. Doesn't matter as I believe the building is being demolished this week or next.
Séjour de 4 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Unhappy

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was absolutly nothing we liked, this is a filthy dog box that has not been maintained for ages it looked like the bed linen had not even been changed. You should be ashamed for promoting this place. Never again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Teagen

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just horrible place! Fair enough it is being demolished soon but if they place is going to just be run into the ground, then at least lower the cost of a room. I wouldn’t want to pay anymore than $50 for a nights stay there.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

An absolute dump which should be demolished asap!

The accommodation was the most appalling accommodation we have ever had the misfortune to stay in. The doors on the cabinets and cupboards were hanging off the hinges, there were no glasses and only one small cup in the room, no tissues and broken tiles falling off the walls. Underneath the kitchen sink blankets and pillows (without pillow cases )were shoved where dishwashing detergent and a sponge or Chun would normally be found. Even the skirting boards had fallen off the walls. There was one bedside table which was metal and the top lifted off along with uneven legs which made it useless. There were no bedside lamps and only one of the 2 wall lights had a globe that worked. Apart from the light in the bathroom the only light in the unit was the one wall light. The outside and entrance were shabby and unkempt. Weeds were everywhere and the so called garden neglected making the overall impression disgraceful. The swimming pool was empty. The TV screen was very small. There was no compendium so we had no idea of any instructions or availability of services. We have owned and run accredited 5 star accommodation. This property has a zero minus rating from us and we hope others heed our advice to steer well and truly clear of Twin Pines Motel Mooloolaba
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was somewhere fine to just have a place to sleep and change while we spent the days at the beach and activities.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A great location, clean but simple room. The advertised pool looks like it has been out of action for many moons (empty and chained off). Weirdly the rear windows look straight into someone’s garage/outdoor living area? Also, on site advertising stated Foxtel but sadly wasn’t connected. Functions well for a one night stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Kelly

Les points forts : Propreté et personnel et service
Happy with stay. Property was exactly as advertised. Furniture was dated but price was cheap so exactly what I needed. Very clean , staff were friendly ,great location.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sean

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I found the room has been water damaged and smelt like mould, TV remote didn’t work and the hotel was very dated and found it a lot worse than when we stay in early 2000’s with the kids
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were helpful but wouldn’t recommend the motel. Cockroach ‘hotels’ liberally over the floor, family room smelt like cigarette smoke, over-priced for what you get.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Cheryl

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
I liked that it was central to Mooloolaba, it was easy to find & the staff were friendly
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

JustinKarcher

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Phone disconnected and no reply to emails. Is motel closed? Wotif tells me they have to honor twin pines cancellation policy which means they can charge us for room even though we never stayed there because we couldnt contact motel. Wotif, pick up your game. Horrible lack of common sense. Why is property even listed on wotif? They should do some due diligence
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love staying at Twin Pines motel because it’s so close to all the restaurants and cafes and the Esplanade. The staff are friendly and helpful and the rooms are reasonably clean. Great value for money.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Baxter

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked online, so no sight till we got there. For $130 plus we expected something clean tidy professional and comfortable. Unit looked OK from front. Booking 'office' was filthy and untidy - first hint!!! Room looked adequate on entry. Single bed was broken and not straight - kept sliding off while sitting on it. In an attempt to turn the mattress to over or around to try to adjust it, I stripped the bed. The sheets were certainly not professionally washed/ironed - but were soft and very wrinkled. The under'blanket' was very thin and just lying on the mattress - the non-showing side of the underblanket was STAINED. The mattress was old and ALSO stained. I did not sleep in it. My husband's bed was pretty-much the same, but we had already paid for the room, so decided to sleep in the one double bed. There was no milk provided. The 'hostess' was untidy and unkempt and chewing food on the occasions we saw her. On asking we were given a plastic bottle with some milk in it - no top or covering to the container! No spare toilet roll provided and just enough for our overnight stay. The basin tap sprayed water everywhere - needs something fixed or fitted. NEVER AGAIN will I accept a nice photograph as a true representative of the room. VERDICT?? Disappointed and disgusted.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rebecca

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Cheap accomodation

Room was super old and not well maintained. We were told at check in they dont book rooms but "people " and just make up on the day where you stay. The bath mat was wet and dirty and the replacement one not much better. The road out the front was used as the local drag strip so was loud with cars doing burn outs half the night. The photos displayed were obviously taken years ago. Good location but poor accommodation.
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Lina

Les points forts : Propreté
Easy access, the property was with the carpet dirty
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived to check in to be told we didn’t have a room cause they lost the keys lucky the motel next door had a room
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jillian

Les points faibles : Personnel et service
Young people around who appear to know but no STAFF assistance when asked...no reception manned...phone calls un answered...rooms near office cop noise all night from behind of 'staff' only' area. No checkin...made a reservation and was told pick a room by someone walking by
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Don't stay here.

This motel was the dirtiest motel we've ever stayed in. There was a glass in the fridge with lipstick on it, there is no daily cleansing or service. The fridge and floors were dirty. When we used bathmat the it ended up brown from the dirt on the bathroom floor. The 1st time I've never taken shampoo and conditioner. None in the room. No tissues either. There seems to be a group of long term guests thst do the laundry and maintenance around the place. Half way house style. Yes I spoke with these people. The phone in the office is filthy, if you need to contact someone, you have to pick it up and it had sticky tape etc over it. The back if tv remote control was broken and sticky taped. All very unhygenic, especially in a time if a Pandemic. We would never stay here again. Although the price is cheap, there is absolutely no excuse for such a dirty place. I was also speaking to another guest who was staying the weekend. Her daughter said she couldn't wait to leave to get away from the dirty room. They had booked a 2 bedroom place only to be told it had been given away. 0/10 for us. Thank God I went out and bought antiseptic wipes.
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Charmaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't see anyone except a cleaner who was lovely and very helpful
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean,modern,great bed,great price,no highway noise
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et équipements
Room was clean. Staff were friendly. The was very basic but could only turn hot water on in shower difficult to shower. The location was great
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Twin Pines Motel is in an excellent location to the Mooloolaba beach, cafes and other attractions.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

melanie

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Give this place a miss

Never again at this place. The door to the bathroom looked like it had been punched in. No toilet paper, i had to get my own from next door. Same with the towel. No glasses to drink water from. The ONLY good thing was the aircon. Fortunately check in was easy & the lady at reception was friendly. My suggestion? Find somewhere else. This motel is so run down, I am surprised it passes any inspections, if there are any.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was so dirty and old dated or broken no water in fridge or milk for coffee No spare blankets
Séjour de 1 nuit en mars 2020