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Best Western Plus Kentwood Lodge

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel avec un parking gratuit, à quelques minutes de marche de Sun Valley Visitor Center

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Plus Kentwood Lodge

Extérieur
Hall
Petit déjeuner et déjeuner servis sur place
Hall
1 chambre, surmatelas, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 208 €.
taxes et frais compris
24 août - 25 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, surmatelas, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon

1 chambre, surmatelas, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, cheminée

1 chambre, surmatelas, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, cheminée

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, cheminée (Larger Room)

1 chambre, surmatelas, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, cheminée (Larger Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, cheminée

1 chambre, surmatelas, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, cheminée

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Larger Room)

1 chambre, surmatelas, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Larger Room)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, cheminée (Larger Room)

1 chambre, surmatelas, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, cheminée (Larger Room)

Points forts

Coin salon séparé
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, cuisine

1 chambre, surmatelas, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, cuisine

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

1 chambre, surmatelas, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

9,6 sur 10
Exceptionnel
(37 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Larger Room)

1 chambre, surmatelas, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Larger Room)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

1 chambre, surmatelas, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, cuisine

1 chambre, surmatelas, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, cuisine

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Larger Room)

1 chambre, surmatelas, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Larger Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 2 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Centre-ville de Ketchum à Ketchum que vous trouverez Best Western Plus Kentwood Lodge. Les célèbres Station de ski de Sun Valley et Parcours de golf de Big Wood valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Forêt nationale de Sawtooth et Domaine skiable de Dollar Mountain. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Sawtooth Botanical Garden. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le ski.
Consultez notre guide de voyage sur KetchumS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
180 S Main Street, Ketchum, ID, 83340

À proximité

  • Sun Valley Visitor Center - 3 min à pied - 0.3 km
  • Station de ski River Run Day Lodge - 14 min à pied - 1.2 km
  • Station de ski de Sun Valley - 16 min à pied - 1.4 km
  • Parcours de golf de Big Wood - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Golf Club Elkhorn - 6 min en voiture - 3.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Sun Valley Friedman Memorial (SUN) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬5 min à pied
  • ‪Whiskey Jacques - ‬3 min à pied
  • ‪Maude’s Coffee and Clothes - ‬6 min à pied
  • ‪Wiseguy Pizza Pie - ‬5 min à pied
  • ‪The Kneadery - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Kentwood Lodge

Hôtel à proximité de Station de ski de Sun Valley
Situé à deux pas des emblématiques Sun Valley Visitor Center et Domaine skiable de Dollar Mountain, l'hébergement Best Western Plus Kentwood Lodge propose une terrasse, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant sur place, Wrap City Café, propose le petit déjeuner et le déjeuner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et un centre de fitness.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), salle de banquet et hébergement non-fumeurs
  • Consigne à bagages, personnel polyglotte et journaux gratuits
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 57 chambres s’accompagnent toutes de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits avec surmatelas, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par câble
  • Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 13 h 00 en supplément : entre 8 et 10 USD par personne
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Wrap City Café

Activités

  • Bain à remous
  • Local à skis
  • Piscine couverte
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 96 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
    • Restaurant

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 8 USD et 10 USD environ par personne.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Dans cet établissement, les vélos, les skis et les snowboards ne sont pas admis dans les chambres.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Plus Kentwood Ketchum
Best Western Plus Kentwood Lodge Hôtel
Best Western Plus Kentwood Lodge Ketchum
Best Western Plus Kentwood Lodge Hôtel Ketchum

Foire aux questions

L'hébergement Best Western Plus Kentwood Lodge dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Best Western Plus Kentwood Lodge ?

À partir du 19 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Best Western Plus Kentwood Lodge le 24 août 2025 commencent à 207,72 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Best Western Plus Kentwood Lodge ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Plus Kentwood Lodge ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Plus Kentwood Lodge ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Ketchum, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Sun Valley Visitor Center et Station de ski de Sun Valley. Également à 3 km de distance : Parcours de golf de Big Wood et Forêt nationale de Sawtooth.

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Kentwood Lodge

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 390 avis sur 648.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 209 avis sur 648.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 648.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 648.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 648.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Room as advertised. Walking distance to entire town.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Elizabeth

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Night staff is horrible.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Kevin, Boise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It’s a good hotel. I have stayed there several times. However, the property needs a complete refresh. It is getting quite dated and looks a little tired.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Karyl

Les points forts : Propreté
Lobby needs updating
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Tanalee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really friendly staff and our room was very clean. Everything was tidy and fresh. It's easy walking everywhere. There is a lot of construction in the area - next door- so it can be a little noisy. We heard it but it didn't bother us. I missed that there was no breakfast but there's a great little place immediately next door. ( And so many other options!!)
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Kathy

Great
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Amy

Wonderful staff!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and friendly staff! Another plus is that we were able to park in the covered area.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fun town, great hotel and good price in a great location. Could easily park my 24 ft length vehicle
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Curt

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in great but check out was not. The manager had a friend at the front desk eating! This friend kept giving me dirty looks and made me very uncomfortable
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Hideki, Torrance

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Brad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, comfortable rooms
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about my stay was great the lady Tanya at the desk was warm and welcoming she makes me want to come back and stay again. All businesses should have employees like her she's the kind of person that makes people- return customers.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of road construction. High rise going up next door.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Rahul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Douglas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good experience
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Bryan

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfectly located, we could walk to dinner, shopping, etc. Enjoyed the hot tub in the hotel and the fireplace in our room made it cozy. Would stay again!
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Front desk will call if you aren't out fast

After reserving two rooms for 5 nights each, we were told that if we wanted to extend checkout 1 hour, there would be a charge for each room. At 11:07, the front desk called my cell phone and my husband's cellphone to say that if we didn't check out in the next few minutes, we would be charged. We were not out by 11:00 sharp because my husband misplaced the keys to our rental car, and he needed to unpack to find them. We were going to meet in town, but I needed to run back to the hotel to help look for them. Also, the cleaning cart was parked outside our rooms at 10:15 am. Meanwhile, our room was only cleaned once during our stay, even though we requested that it be cleaned one day earlier. We did not have do not disturb signs up for 3 of the 5 days because, at a minimum, we wanted to have the garbage taken out and toilet paper and coffee refreshed. On the day the room was cleaned, there coffee and coffee supplies were not refreshed. We had to find the cleaning cart on twice during our stay to get toilet paper for the room. All of that is fine, but to then park the cleaning cart in front of our door while the hotel is clearly empty and call our cellphone numbers after we just spent thousands of dollars on our stay tainted our experience at the hotel. It seemed as though they wanted to cut the hotel's cleaners hours to as few as possible and that their motivation was not around guest services, but around pinching pennies.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent expertise at a great location

The staff was extremely friendly and welcoming every time we walked in, and the room actually exceeded our expectations. This was our first trip to Sun Valley and the location turned out to be absolutely fantastic. The bus to the ski lifts stopped right in front of the hotel, there was a grocery store right next door and several excellent restaurants just a few minutes' walk away. Pretty ideal! The hot tub was sizable, and the water was actually hot. If/when we go back, we will definitely stay here again.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Vicki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location to walk around the village and to all the great restaurants! The bed was extremely comfortable and the water pressure for showers was awesome! The staff were super helpful with recommendations and so sweet, and the coffee latte cappuccino machine was a nice treat each morning! Definitely would stay there on our return visit to Ketchum!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Marcie, Lolo

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Julia, Corona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, very comfortable room.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025