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Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 18 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 1.87 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 16 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
Prix pour le stationnement à proximité : 20 EUR par jour (à 200 mètres)
Animaux de compagnie : 18 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 18 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Arok ?
À partir du 22 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Arok le 31 mai 2026 commencent à 108 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Arok ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Arok ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Quartier de la Gare, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Place de la Gare et Marché de Noël de Strasbourg.Saint-Pierre-le-Vieux et Musée d'Art moderne et contemporain de Strasbourg se trouvent également à moins de 10 minutes. Station de tramway Gare Centrale n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de tramway Faubourg National est à moins de 3 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
10
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 705 avis sur 1001.
10 – Excellent
705
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 231 avis sur 1001.
8 – Bien
231
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 1001.
6 – Satisfaisant
41
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 1001.
4 – Médiocre
15
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 1001.
2 – Horrible
9
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
marie-christine
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour parfait
marie-christine
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexis
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil et chambre silencieuse et propre. Hotel bien placé dans le centre
Alexis
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
DAMIEN
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon petit déjeuner. Hôtel très calme et bien situé. De belles prestations
DAMIEN
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Meriem
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le séjour etait très agreable, chambre très bien insonorisé. Literie de qualité !
A refaire pour le prochain marché de noel
Meriem
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Salomé
31 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J’ai passé un agréable séjour. Le buffet du petit-déjeuner avait beaucoup de diversité. C’était très appréciable et en quantité suffisante. La chambre était confortable pas de nuisance sonore et extrêmement propre.
Salomé
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandrine
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Un rapport qualité /prix excellent. Un service au cordeau. Un petit déjeuner de grande qualité. Petit bémol : un hall un peu froid par -1 extérieur 😉
Sandrine
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marie-Pierre
5 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel à tous les points de vue.personnel très accueillant ,très jolie déco.emplacement parfait 15 min de la place kleber ,de la csthedrale .facilité pour se garer à 5 min à pied de l'hôtel.petit déjeuner très varié ,,excellent produit
Marie-Pierre
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vincent
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit-déjeuner très varié
Chambre propre
Vincent
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roland
24 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel classe avec un bon service, propre, petit-déj nickel. Boissons chaudes à volonté et accueil H24.
Roland
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julie
5 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre propre et confortable, personnel souriant et accueillant, belle déco. Nous reviendrons !
Julie
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
fabien
10 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très très bien
fabien
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laurent
27 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le meilleur hôtel que nous aillons fait.
Nous avons été surclassés car membre sylver hôtel.com
Mignardise, verre de vin offert( membre sylver) nous pouvions prendre des boissons chaude tout au long de la journée.
Le personnel a été au petit soin, un grand merci.
Petit plus; bagagerie psécurisé et en autonomie avec des très grands casier individuel à code dans un espace cosy.
Nous réservons souvent des hôtels et toutes les semaines pour mon travail et c’est le meilleur hôtel dont j’ai séjourné.
Laurent
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laetitia
25 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique à côté de la gare
Laetitia
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martine
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
2 nuits pour le travail, hôtel très agréable, moderne, en parfait état, deco moderne sympa, très bien situé et bien climatisé !
Personnel très agréable et petit déjeuner buffet suffisant !
Une bonne adresse
Martine
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean-Noël
5 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arok n’ roll ! Foncez y c’est parfait !
Parfait, service efficace, environnement très sympa.
Jean-Noël
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olivier
9 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle surprise, hôtel très propre petit déjeuner sympa
Olivier
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
stephane
15 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle surprise
Tres bonne surprise, accueil top, chambre impeccable et hotel facile d'acces en venant de la gare
stephane
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marine
11 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L'hôtel est littéralement à 1 min à pieds de la sortie de la gare. Le personnel d'accueil est très sympathique, check-in et check-out simples et efficaces.
La chambre était confortable, dans un état irréprochable, avec des solutions de rangement bien pensées. Aucun bruit, aucun dérangement. La salle de bain est spacieuse, les équipements de qualité.
Je ne chercherai pas d'autre hôtel à l'avenir, je reviendrai chez Arok les yeux fermés.
Marine
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alain
3 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sejour affaire.
Hotel idealement proche de la gare et du centre ville avec acces rapide au reseau bus et tram pour aller partout
Alain
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour parfait. Merci à toute l'équipe.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nextime
14 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prix raisonnable pour une excellente qualité
Nextime
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alain
10 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visite de Strasbourg
Très bon séjour à Strasbourg
Accueil parfait à l’hôtel. De bon conseils pour dîner et visiter.
Alain
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brigitte
8 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil, qualité de service, décoration type boutique-hotel, petit-déjeuner et boissons disponibles la journée, espaces communs où on peut s'installer dans la journée, prévenance du personnel
Brigitte
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
21 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Strasbourg historique deux nuits trois jours
Chambre propre, aussi bien insonorisée que climatisée.
Douche spacieuse, effet pluie assurée.
Situation idéale (juste en face de la gare) pour visiter le Strasbourg historique.
Personnel à la fois compétent et agréable.
Daniel
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christophe
23 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche de la gare
Très bel hôtel à 1 pas de la gare . Deco sympa . Confort au top