Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure

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Galerie photos de l’hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Équipement de l’hébergement
Hall
Piscine extérieure, chaises longues, maîtres-nageurs sur place
1 chambre, literie de qualité supérieure
Piscine extérieure, chaises longues, maîtres-nageurs sur place

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 316 €.
taxes et frais compris
23 août - 24 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Luxury Ocean View Room

8,4 sur 10
Très bien
(27 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Luxury Room Beach Walkout Diamond Club

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 Queen Beds OR 1 King Bed

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Room

8,6 sur 10
Excellent
(55 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
  • 91 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 Queen Beds, 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Junior Suite

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
  • 267 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 1 King Bed, 2 Queen Beds and 2 Double Sofa Beds

Luxury Presidential Ocean View Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
  • 91 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 Queen Beds, 2 Double Sofa Beds and 1 King Bed

Luxury Presidential Ocean View One bedroom Suite Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Chairmans Four Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
  • 329 m²
  • 4 chambres
  • Vue sur la mer
  • 16 personnes
  • 2 King Beds, 4 Queen Beds and 2 Double Sofa Beds

Luxury Chairmans Three Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
  • 298 m²
  • 4 chambres
  • Vue sur la mer
  • 10 personnes
  • 1 King Bed, 4 Queen Beds and 2 Double Sofa Beds OR 2 King Beds, 2 Queen Beds and 2 Double Sofa Beds

Luxury Room Ocean Front

7,6 sur 10
Bien
(20 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Magazine Beach Point Seline, St. George's, St George's

À proximité

  • Plage Magazine - 3 min à pied - 0.3 km
  • St. George's University - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Grand Anse Shopping Center - 5 min en voiture - 5.0 km
  • Plage de Prickly Bay - 5 min en voiture - 3.9 km
  • Plage Grand Anse - 10 min en voiture - 6.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Maurice Bishop (GND) - 5 min en voiture

Restaurants

  • ‪Gourmet Marche - ‬2 min à pied
  • ‪Grazie - ‬1 min à pied
  • ‪Umbrellas Beach Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪Spice Isle Coffee - ‬11 min à pied
  • ‪KFC - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hôtel de luxe tout inclus à proximité de St. George's University
Un bar en bord de piscine, une terrasse et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et un service de massages sur la plage. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un gommage corporel ou un massage sportif au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le dîner et un menu enfant. Des cours de Pilates et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose également un jardin, un salon de coiffure et une salle de jeux vidéo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 4 bars.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Club pour enfants (en supplément), café/thé dans le hall et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Bagagiste/groom, consigne à bagages et salle de réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 261 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plasma 40 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Gourmet Marché
  • Grazie Italian Trattoria
  • Ocean Point Bistro
  • Taj

Activités

  • Club pour enfants
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Club pour enfants (en supplément)
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plasma de 40 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 1 ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Grenada Resort and Spa
Royalton Grenada Resort & Spa - All Inclusive
Royalton Grenada Resort and Spa - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

À partir du 18 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort le 23 août 2025 commencent à 315,82 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de St. George's à quelques pas de sites comme : Îles du Vent et Plage Magazine. Plage Portici et Plage Pink Gin se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 409 avis sur 923.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 236 avis sur 923.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 127 avis sur 923.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 68 avis sur 923.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 83 avis sur 923.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Yosef

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property needs a lot of work and is defintely not ready to compete with other hotels
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

ELIZABETH

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not recommend
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Navin

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Food is below average
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Wayne

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was horrible and staff has no customer service skills and wound not recommend to anyone worst experience.😕😕😕
Séjour de 6 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Eunlarseia

Terrible stay. Hotel was overbooked and we waiting hourssss after check in to receive rooms. My friends got their rooms three hours after check in and after extending stay, which I was told was an upgrade, I was told I needed to check out and wait for new room check in at 3pm. Didn’t receive a room until 730pm. New “upgraded” room had a view much worse than my first room but was all they had available. Ridiculously inconvenient and can’t enjoy excursions or relax with no room to shower or book anything without having a room number. Would never stay here again.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jeremy

Les points faibles : Propreté
Upon checking into our room the corridor was littered with debris from room service just left outside the door
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Carlos, DAVENPORT

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
was working in Grenada, but my time into the Hotel was excellent.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Sherryann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was phenomenal.....
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Devdutt

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really wortb it
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Ebony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great hotel.
Séjour de 8 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Max

Les points faibles : Personnel et service
The staff here seem very tired. Maybe they are just tired of demanding guests, but in any instance they just seemed uninterested and it’s too bad because it creates a vibe that is not overly welcoming. Additionally, the food was unfortunately a big disappointment.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Nicola

Ordered room service which never came causing me to be late for the airport. No apologies, no call, nothing. Called several times, they said they would call back. Eventually the just stopped answering. No airport shuttle. No elevators for disabled people. Limited wait staff. Difficult to get service.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Sherrilynne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurants ran oit of food. The staff weren't pleasant. The rooms were clean and maintained well.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

David William

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First arrived instead of having a motorized cart to take us & luggage to room we had to climb by foot a large hill to get to our room, Room was not clean, however, we could live with that if bed had been clean. When I pulled back the covers the comforter had lots of makeup & some blood on it, I had to have them come change all the bedding. Our fridge wasn't stocked, that took hours to fix, every day but one we had to call to have that stocked. We did not have towels on arrival. 5 out of the 9 days we had to request towels & they were slow to respond. On Friday evening our room AGAIN had not been serviced we called to request towels, this was the response: Housekeeping is taking care of the new arrivals we will get to you when we can. I found a girl with a cart & went to get towels from her, at 10:00 pm someone finally knocked on our door asking if we needed towels 2.5 hours later! We could not have even cleaned up for dinner. There is little entertainment that would an appeal to most, it was directed at a smaller few. Other than a wonderful singer one night, we found the entertainment less than enjoyable. Food was a problem, we had nothing "normal" from which to choose. Italian restaurant was edible to a point, but not good, if you could get past all the bugs biting you. Indian food was horrid, the only thing on the French restaurant menu that was good was the French Onion Soup. The buffet was minimal at best, fruit not ripe, 1/3rd of the choices normally.
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Sherene

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
As a regular Royalton Customer service was a hit or miss. There were some employees like Dontee and Samaya "Maya" who were exceptional. Others not so much, sometimes rude and unhelpful. The food was not exceptional
Séjour de 6 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Karen

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements
Got there at 9am and they told me that my room would be ready in an hour for early check in. I didn’t get a room until 6pm while they checked other people in and gave them rooms. When I finally hit my room it was the wrong room and they said there was nothing they could do. The front desk was very rude and didn’t even attempt to resolve the situation.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Ronald

Voyage en couple
The view from our room was amazing. Food was okay. Housekeeping was a bit lax. Room not cleaned one day, no towels, face cloths daily. The beach was great. Always plenty of towels and comfortable beach chairs. The water is not ideal for snorkeling. It was a relaxing stay.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, great dining options, clean rooms amd friendly staff
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Samantha

Les points forts : Personnel et service et équipements
Staff was very friendly, respectful and informative. When it came to the room, I did not get the luxury ambiance. I reserved a garden view, partial ocean view, with a King Size bed, and received two queen size beds. When asked why, I was advised, they accommodate what's available if they do not have what you reserved. The room was very moist and damped and smelled like basement. The first two nights I had a sink issue. When I advised staff of the issue and requested a room change they gave me the run around. The forth night I had the same issue and complained and requested a manager. I finally was moved for my last two nights, which I felt wasn't right, but the manager was very helpful. The new room did not smell like basement nor was it damped. They also forgot my birthday decorations which the manager did accommodate once he realized the numerous issues. The fridge in the room does not really keep your food or drinks cold. Over all the property is safe, and two minutes from the airport. They do a good job with entertainment. I'd rate the food 6 out of 10, and would eat off the resort some nights.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Raymond

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff room was very clean and comfortable. Beautiful view. Maybe could use better selection on the buffet but the staff is excellent
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carrie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We did a couples body scrub and massage and used the spa facilities. Very clean, organized, and our 2 therapist were very good. One of the best massages we both had. The pools were very nice and the staff all over the property were attentive.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Royanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food and excellent customer service
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Alexis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food options were great. The rooms were perfectly sized and the beds were very comfortable. Conveniently located near the airport and easy to go into town.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food at the international buffet was excellent. Naomi and Kedisha were very friendly. The food at the Italian and the Indian restaurant was not good. The beach is quiet and clean. We could choose our spot to lie at the beach. I did not like the check-in. We were supposed to have access to the room at 3pm but we had to wait until 4.45pm to get our room
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Dana, Stouffville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was located very close to the airport. Staff was always friendly. Security patrolled the grounds constantly. The beach front wall puts rooms were really cool. Food quantity and quality lacked, which I’m surprised for a Royalton.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025