Réservation d'hôtels à Sophia

« I have to put something here »

« Globalement correct. Je n’ai pas pu faire mon check-in le soir de l’arrivée à cause d’une correspondance ratée, en arrivant le lendemain matin ma réservation a été annulée et même en faisant une nouvelle réservation on ne m’a pas laissé récupérer la chambre avant l’après midi (ma chambre non récupérée devait pourtant être prête puisque j’aurais du la récupérer la veille…) La responsable a quand même acceptée de rembourser une partie de l’ancienne réservation via le support hôtels.com qui est un...

« Trop de bruit dans le couloirs … »

« Staff was extremely helpful and the grounds were well maintained. The breakfast exceeded expectations »

« We travel a lot for basketball all over, this was the best hotel we have stayed at. »

« Hôtel old style mais très propre au final. Un petit rafraîchissement de l'hôtel en général serait le bienvenu. Le lit était confortable et la chambre et la salle de bain très bien nettoyé tous les jours et donc très propre. L'ancenseur était un peu trop éloigné de ma chambre mais ça reste un effort supportable »

« Under remodel but was still nice »

« Breakfast was convenient and staff was kind. The room was not as clean as we expected and there was an unpleasant odor. »

« Friendly staff »

« Mon lit en métal craquait quand je bougeais et les serviettes n’était pas changer automatiquement même si j’avais 3 nuits là il a fallu que je demande pour avoir ces serviettes . »

« Hotel is getting a little " tired " in some areas.Needs to be updated. Staff were Ok but room had an empty Kleenex box and an empty bottle of conditioner in the shower. Housekeeping should do a better job of that. »

« Overwhelmed with the smell of weed room had lots of mold in the bathroom and bed looked like it might have had bedbugs. Front desk seemed somewhat understanding refused to give me a refund even though I did not stay then rented to someone else. »

« Hôtel en rénovation.... mais depuis combien de temps et pour combien de temps ? Le ménage est clairement optionnel, voir jamais fait vue l'état général. Le mobilier, literie, sanitaire, moquette vieux et très sale. Bref heureusement que c'était que pour une nuit !!!! Petit déjeuner compris : la bonne blague !!! Vue ce qui est proposé - prévoir d'un prendre un autre ailleurs ! »

« Clean room, staff was friendly. Stayed there with husband and two kids. Only negative remark is the constant smell of someone smoking weed, especially waking up first thing in the morning and the entire room smelling like it »

« Very good service »